Если заказчик просит личного одобрения отзыва перед выполнением работы и не появляется на сайте?
Периодически попадаются такие заказчики, которые просят сначала скинуть отзыв в обсуждение работы, для одобрения, потом, после проверки, дают своё согласие на публикацию. Так вот, если срок на работу подходит к концу, а заказчик в офлайне, то как быть? Отказаться не испортив статистику нельзя, опубликовать без одобрения как бы тоже нельзя. Что тут делать то? Ну или бывает, что срок исполнения работы 24 часа, а у тебя есть 12 часов, а заказчик так и не объявляется. Как то вот в адвего нет механизма на такие ситуации.
Если заказчик просит предоставить текст на согласование в обсуждении работы, то предоставьте текст именно там. Но если обратного ответа от заказчика не будет, а время на выполнение работы будет подходить к концу - отправьте текст заказчику на согласование в карточке работы, указав в примечании, что отзыв не опубликован, текст отправляется на согласование. Т.е. сдайте работу на проверку.
В Адвего есть следующий порядок предварительного согласования отзыва: 1. Заказ берётся в работу, составляется текст отзыва, работа отправляется на проверку. 2. Заказчик проверяет текст, возвращает работу на доработку, указывая, требуется ли внести корректировки или можно публиковать отзыв. 3. Отзыв публикуется.
Но, конечно же, заказчик может попросить разместить текст отзыва на согласование в обсуждении работы, это тоже нормальный порядок работы. Важно! Писать текст отзыва до взятия заказа в работу не следует.
У меня были случаи, когда заказчик просит текст отзыва на согласование в карточке. И если он молчит, не отправляет на доработку, то, после авто-оплаты заказа, я публикую отзыв.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186