Здравствуйте, скажите пожалуйста, как такое могло получится? Я подавала заявку на тендер, меня одобрили и мне пришло уведомление на mail,но когда я перешла к выполнению, мне пишет , что я отказалась от заказа, хотя я точно не отказывалась. Прикрепляю скрин. Как мне теперь это сообщить заказчику?
Видимо, время на выполнение заказа было всего 3 часа. На ночь лучше не подавать заявки в такие тендеры (либо в профиле менять настройки на "не работаю"). У меня было так же. Можете в осуждении работы написать заказчику причину.
Есть подозрение, что Вы не вложились во время. То есть заявка было одобрена приблизительно в 3 часа ночи, а в в 6 утра закончилось время на выполнение задания. Система видит такое, как отказ от работы. Что бы подобное не повторялось - меняйте статус "Сейчас работаю" на "Не беспокоить" на ночь.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186