Заказ выполнила, а мне пришло извещение, что я от него отказалась.
Здравствуйте!
Я впервые сталкиваюсь с такой ситуацией: взяла заказ в работу, задание выполнила, в комментариях к этому заданию прикрепила скрин моей работы (так было написано в задании), а сейчас увидела извещение, что "Вы отказались от работы #27802508.186363992 по заказу #27802508".
Нет, ничего другого не брала. Взяла один заказ, на который давалось 4 часа. Выполнила его за 10 минут, сделала скан и отчиталась перед заказчиком в комментариях к заказу.
А как теперь быть? Может администрация как-то сможет помочь? Может быть сбой в системе?
Сопоставьте номера. Если это одно и то же задание, то вы просрочили отправку. У меня такое было по первости) Возьмите задание еще раз и отправьте в карточке отчет.
Здравствуйте! На выполнение работы https://advego.com/job/view/186363992/ отводилось 4 часа. Отчет необходимо было сдать в карточке работы. Поскольку время на выполнение работы истекло, последовал автоматический отказ от работы.
Никак. Одобрение заявки запускает заказ в работу. Если вы не сделали его за соответствующее время, фиксируется отказ от выполнения. Совет - лоитесь спать (уходите от компьютера надолго) - ставьте режим оффлайн, тогда за это время ваши заявки не могут быть одобрены.
Дополню ответ выше, чтобы вам было проще найти опцию: на время отсутствия на сайте Адвего (от часа и больше) переключайте опцию "Сейчас работаю" на "Не беспокоить" - она находится в выпадающем меню в правом верхнем углу сайта, которое появляется при нажатии на никнейм рядом с аватаркой.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
