Что такое "текст для людей"?

Вчера пришел отказ в оплате с таким комментарием:

Причина отказа: Текст не для людей
"Особенности холодильных витрин (линейка – 200Н, 260Н (НСВ), 300Н, 355Н (НСВ, НШВ), 455НВЭ (НСВЭ, ТВЭ), 560НВЭ (ТВЭ))" - статья состоит из перечисления моделей,
- холодильные витрины и морозильные лари - это не одно и тоже.
"Холодильные лари с буквенным обозначением «НКД» "
-холодильных ларей не бывает, НКД ларей не бывает ([ссылки видны только авторизованным пользователям])
"1. Все морозильные установки, кроме серии «В», комплектуются внутренним конденсатором. " - внутреннего конденсатора нет, серии «В» нет.
"5. Устанавливается в сухом вентилируемом помещении с температурой 16-32 °C." - есть климатический класс ларей, у каждого класса своя температура и влажность, про помещения в классе ничего не указано.
"9. Бирюса 355НШВ – единственная *морозильная* витрина с теплоотражающей крышкой."
-в тексте непонятные звездочки, теплоотражающих крышек не бывает, но стеклянная крышка ларей отражает часть солнечных лучей.
"6. Лари Бирюса - 455НВЭ (НСВЭ, ТВЭ), 560НВЭ (ТВЭ) оснащены электронным терморегулятором и датчиком электронного устройства. Датчик отсутствует в витрине 455НСВЭ."
-ни один российский производитель не ставит на лари электронные терморегуляторы, более того ни один импортный ларь, продаваемый на территории РФ не имеет такого, подозреваю на лари электронные блоки никто никогда не ставил. Датчиков тоже нет. На ларях стоит термостат, на многих термометры.
"1. Все шкафы холодильные типа «ларь» оснащены глухой непрозрачной крышкой." - шкафы и лари не одно и тоже.
Текст работы содержит ошибки
Не использовано нужное количество ключевых слов
Мне жаль своего и вашего времени
заказ этот http://advego.ru/order/status/2602250/

Уважаемые опытные авторы и заказчики, научите писать "для людей".
Вопросы: кто такие люди? Варианты: дети младшего школьного возраста? домохозяйки? представители нетрадиционной ориентации?....?
На кого должны быть рассчитаны тексты с такой формулировкой?

По технической части хотелось бы пообщаться с самим nlehas, но меня лишили права голоса (ЧС). Свою работу отправила на завод, чтобы проверили тех часть, т.к. информацию брала из инструкций и буклетов официального сайта.

Это ответ из ЛПА: В ТЗ указано "Текст должен быть со смыслом, для людей", т.е. предполагается, что он должен быть читабельным и легким для восприятия. В данной работе представлен перечень моделей и технических особенностей. Заказчик уточнил, что не должно быть переспама ключевых слов, т.е. есть требование умеренной тошнотности текста. Что касается ключей, то количество их вхождений соответствует ТЗ, однако очевиден переспам по словам Бирюса, НКД. Высокая академическая тошнота документа - 11.4 %. Текст не соответствует требованию "статья для людей". Отказ обоснован.

Прошу высказываться строго по теме. Считаю, что в заказах ВМ должен уточнять, где будет опубликован текст, чтобы автор выдавал качественный материал для конкретной категории.