Сказки то какие страшные. Уйти как выполненная просто так работа не может. Нужно открыть карточку, заполнить ее (обязательно) и нажать на кнопку. По другому никак. Что-то жмете вы не на то. Скрины покажите - куда и в каком порядке нажимаете - может тогда будет понятно, где ошибка.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186