Ну что вы на форуме-то среди пользователей спрашиваете? Вот наверху окошечко - "запрос в администрацию". Вы туда напишите: "Здравствуйте! У меня со счета такого-то числа списалась такая-то сумма. Где она?". Там вам и помогут.
Может вы смотрите на суммы заработанные за день и за неделю? Вот они обнуляются каждый день и каждую неделю соответственно. А как Вы договорились работать за евро? У вас в администрации блат? )))
Вот Slavyan1209 правильно вас понял. Сегодня же понедельник - недельный баланс обнулился. Вы не там его смотрите, а в извещениях и наверху - вот здесь:
