Биржа маркетинга Каталог услуг Проверка на антиплагиат SEO-анализ текста Адвего Лингвист Проверка орфографии

Баги и ошибки Адвего — Форум Адвего

боковая панель
Связь с администрацией / Баги и ошибки Адвего
DELETED
Как связаться с заказчиком, если форма обсуждения не открывается?

Я выполнил работу в соответствии с ТЗ, вебмастер прислал ее на доработку. Пытался открыть форму "Обсуждение заказа" для уточнения данных по ключевым словам, но она не открывается, время идет. Могут отказать в выплате. Как быть?

Тема закрыта
Написал: DELETED , 01.07.2016 в 11:54
Комментариев: 34
Комментарии

Показано 19 комментариев
GELOCHKA21
За  0  /  Против  0
GELOCHKA21  написала  01.07.2016 в 13:11
Такое бывает, если в параметрах к заказу стоит ограничение одна работа для одного автора, и ВМ все ставит на поток. В этом случае в профиле заказчика можно сообщение оставить. Но, если вас занесли в ЧС, то и там вопрос задать не получится.
В случае отказа в оплате, при условии что работа вами выполнена качественно и в полном соответствии с ТЗ, всегда можно обратиться в ЛПА.

                
DELETED
За  1  /  Против  0
DELETED  написал  01.07.2016 в 13:38
Обратился в ЛПА, заказ был сначала обычным, после начала выполнения мной заказа он был переведен в тендер. А я его сделал и сдал на проверку, дальше не знаю результат.

                
DELETED
За  1  /  Против  2
DELETED  написал  01.07.2016 в 13:50  в ответ на #11
Вас не должны волновать изменения в заказе после того, как вы его взяли в работу - они вас не касаются. Вам уже задавали вопрос - что пишут, когда не открывается обсуждение? Заказ может быть удален, вы можете быть в ЧС. Что написано в причине доработки?

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  01.07.2016 в 13:53
В причине доработки "выделить ключи в тексте". В самом ТЗ: "10. Ключевые слова ниже помечать в тексте скобками" - что мной и было сделано перед отправкой работы! Поэтому я сейчас не понимаю в чем должна быть доработка.

                
altysh2015
За  0  /  Против  0
altysh2015  написала  01.07.2016 в 14:09  в ответ на #16
Если хотите ответить конкретному человеку, нажимайте под его сообщением кнопочку "Ответить". А то совсем непонятно, к кому вы обращаетесь.

                
Евгений (advego)
За  0  /  Против  0
Евгений (advego)  написал  01.07.2016 в 14:10
Опишите четко и по шагам, пожалуйста, какие ссылки и на каких страницах вы нажимаете и что получаете в итоге. "Пытался открыть форму "Обсуждение заказа" для уточнения данных по ключевым словам, но она не открывается" - это непонятное объяснение ваших действий, поскольку неизвестно, что такое "не открывается" и что такое "пытался открыть".

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  01.07.2016 в 14:25  в ответ на #18
Здравствуйте Евгений, получил извещение о доработке. Перешел к моим работам, нажал "выполнить", прочитал причину, нажал кнопку "обсуждение заказа", получил результат на скриншоте.
#19.1
863x687, jpeg
98.9 Kb

                
altysh2015
За  0  /  Против  0
altysh2015  написала  01.07.2016 в 14:48  в ответ на #19
Зато есть кнопка "заявки" - точно, тендер... В такой ситуации я бы отписалась там, где "заявки".

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  01.07.2016 в 14:51  в ответ на #20
Здравствуйте, работа выполнена до того как стала тендером (изменили условия), я уже отписался в профиле ВМ. Жду ответа.

                
Евгений (advego)
За  0  /  Против  0
Евгений (advego)  написал  02.07.2016 в 00:00  в ответ на #19
Что вы видите по такой ссылке: http://advego.ru/order/status/...4/comments/#comments

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  02.07.2016 в 00:09  в ответ на #22
Здравствуйте еще раз Евгений, я вижу страницу с "Обсуждение заказа #16194724 ..." и так далее.

                
Евгений (advego)
За  0  /  Против  0
Евгений (advego)  написал  02.07.2016 в 18:41  в ответ на #23
Комментарий написать в этом обсуждении можете?

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  03.07.2016 в 01:00  в ответ на #27
Доброго времени суток, комментарий написать не могу. При нажатии на "Заявки" - результат "Нет комментариев"

                
Евгений (advego)
За  0  /  Против  0
Евгений (advego)  написал  03.07.2016 в 15:50  в ответ на #28
Не нужно нажимать на "Заявки", я выше дал вам ссылку на обсуждение заказа, вы написали, что страницу видите, сделайте, пожалуйста, скриншот страницы, которую видите по ссылке выше: http://advego.ru/blog/read/faq...or/3020311#comment22

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  03.07.2016 в 18:10  в ответ на #32
Вот скрин.
#33.1
1340x698, jpeg
156 Kb

                
Евгений (advego)
За  0  /  Против  0
Евгений (advego)  написал  03.07.2016 в 22:45  в ответ на #33
Спасибо за информацию, проверим.

                
Белоусов (advego)
За  0  /  Против  0
Белоусов (advego)  написал  05.07.2016 в 09:35  в ответ на #33
Добрый день! Произошло следующее. Когда вы брали заказ в работу, он не был тендером. Затем заказчик изменил заказ и активировал опцию тендера. В тендере обсуждение заказа доступно только одобренным по тендеру исполнителям, в число которых вы не входили. Поэтому обсуждение заказа стало вам недоступно.

На данный момент работа сдана и оплачена. Заказ выполнен и остановлен.

Чтобы связаться с заказчиком, надо кликнуть по его аватаре и затем по ссылке "Обсуждения". Прямая ссылка на раздел заказчика в публичных обсуждениях: http://advego.ru/profile/sweat...o/comments/#comments

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  05.07.2016 в 10:53  в ответ на #35
Добрый день, спасибо за доступные пояснения. Вопрос решен положительно!

                
Евгений (advego)
За  0  /  Против  0
Евгений (advego)  написал  05.07.2016 в 19:28
Здравствуйте, ошибка исправлена, приносим извинения за временные неудобства.

Тема закрыта.

                
Отправка жалобы...
Спасибо, ваша жалоба принята
Вы уже жаловались
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено.
Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
Жаловаться можно только на чужой комментарий
Избранное
Добавить в избранное
Имя
URL
https://advego.com/blog/read/bugs/3020311/?l=5&n=9&o=0