Вот уже три или четыре раза за последние 5-6 дней пытаюсь вывести деньги, каждый раз приходит ответ:"Заявка на вывод средств отклонена
Причина: Ваша платежная система отвечает, что ваш кошелек недоступен для пополнения." До сих пор никаких проблем не было. что это - проблема Адвего? Зашла на ВебМани, перекинула копейку с рублевого кошелька на УЕ - без проблем. Обратилась на ВМ, они просят скриншоты моих действий - а каких действий-то? Ни там, ни здесь я никаких действий не совершала, кроме того, как обычным способом отправила заявку на вывод денег. Прошу помощи.
1 еврорубль я перевела с ВМ на ВМ, чтобы понять, работают ли мои кошельки, выяснилось - работают. И я переводить могу до 15 000 руб, если что. Так что к матчасти меня отсылать не надо. Проблема тут в какой-то несвязи между Адвего и ВМ, по-моему.
В кошельках есть ограничение. Например, 500 у.е. если у Вас на Вебмани 450, а Вы выводите 100, то деньги не переведутся, т.к. объём кошелька не позволит. Он у Вас забит уже. Освободите в нём место и всё будет нормально 100%
Вы учли, что при выводе средств с вебмани на счету должна оставаться сумма, достаточная для оплаты транзакции? То есть, чтобы вывести 5 у.е., в кошельке должно быть 5,04 у.е (5 уйдет вам, 0,04 - вебмани)
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
