Автор работу не выполнил и не отказался от нее, а время вышло.
С подобным случаем сталкиваюсь впервые, из - за малого опыта заказчика, поэтому прошу Вашей помощи в решении следующего вопроса: автор взял заказ в 10:12 (30 мая) и до настоящего времени - ничего (ни работы, ни отказа от не), а время на выполнение работы отведено - 3 часа.
Получается и средства заблокированы и заказ другим авторам не доступен, что делать?
Странно, вообще-то когда у автора время на выполнение заказа истекает, он отказывается от работы, то есть не он сам, а система автоматом пишет:вы отказались от работы. В Вашем случае, возможно, произошёл очередной глюк Адвего:-(
Несколько раз были глюки системы. Если автор не успевал выполнить заказ, он просто зависал и висел пару дней. Ни отказаться, ни выполнить:)). Но, кажется, последний раз массово такая беда была ещё в прошлом году:)).
Здравствуйте. Вижу, что вы недавно отправили работу на тему Дом и быт с ключами про комаров. Скажите, , если не секрет. ВМ оплатил? А то вот читаю как раз в "черном списке" про него. И размышляю...отправлять статью или нет.
Откройте "Вебмастеру", затем "Извещения" - там будет отражено всё, что происходило с данным заказом. Найдите извещение от 30 моая в 10-12 где написано "Автор такой-то взял заказ такой-то в работу". Все сообщения, поступившие после этого, отразят картину происходящего. И остановите заказ до выянения обстоятельств, тогда если автор/авторы отказывается от заказа и вновь берёт, то никто этот заказ уже взять не сможет. Возможно, Вы пропустили сообщение с выполненной работой - тогда произошла автомодерация и заказ "оплатился" автору автоматически.
Извиняюсь конечно за вторжение в тему, но больше никак не могу связаться с ВМ remsvch, обсуждение в заказах для меня не доступно. Уважаемый ВМ, не могу никак взять Ваш заказ, так как система мне выдает ответ, что я в ЧС, ответьте пожалуйста, это очередной глюк Адвего или я какой-то заказ не так выполнила?
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
