Скажите, можно ли как-то связаться напрямую с заказчиком. Ситуация такая: я выполнила заказ по всем требованиям , но мне пришел отказ в оплате и указана причина(надо было пригласить друзей в контакте в группу. Но т.к. в контакте существует такая функция, как "скрыть 25 друзей от всех", я забыла ее отключить. Из этих 25 скрытых я приглашала людей, а заказчик их не увидел у меня в друзьях, поэтому и отказал в оплате). Я как-то могу ответить заказчику? Хотелось бы открыть этот список для него и получить оплату....
Лучший комментарий
DELETED
написал 01.09.2013 в 20:42
12
Да поймите вы - не будет заказчик на таких заказах что-то проверять. Он зашёл в ваш профиль - увидел. что не выполнены условия заказ, естественно ...Да поймите вы - не будет заказчик на таких заказах что-то проверять. Он зашёл в ваш профиль - увидел. что не выполнены условия заказ, естественно, отказал и на всякий случай занёс вас в ЧС, чтобы больше вы не могли брать его работы. И это ещё лучший вариант - он мог бы пожаловаться на мошенничество -ведь это именно так и выглядит. И выглядит не по его вине. И ещё - не применяйте к удалённой работе понятий работы, к которой привыкли. Здесь всё по-другому. вы не наёмный работник, которого "принимают" на работу. Вас никто ничего делать не обязывает. Вы САМИ решаете, брать какое-то задание или нет. И если вы его уже взяли, то правильность выполнения зависит только от вас. Вас не нанимают, а вы самостоятельно становитесь (или не становитесь) партнером на время выполнения любого заказа.
Лучший комментарийAgnessa1970 написала 01.09.2013 в 20:30
7
Дорогая Краса. Заказчик вовсе не обязан разбираться, он платит за работу, а не за разборки. Работы нет - нет оплаты. Какие претензии? В ЛПА ...Дорогая Краса. Заказчик вовсе не обязан разбираться, он платит за работу, а не за разборки. Работы нет - нет оплаты. Какие претензии? В ЛПА обращаться не советую, но могу сказать где она - http://advego.ru/blog/read/feedback/
проблема в том, что я не могу написать в обсуждении. Для меня закрыто все. У меня была ранее подобная проблема с другим заказчиком, но там мне вернули на доработку, я все скрытые записи открыла и заказчик пересмотрел доработку и оплатил. А тут сразу отказ в оплате... И везде блокировка. А через персональный заказ нельзя?
Вы уже сталкивались с такой ситуацией при выполнении заказа? И снова наступили на те же грабли? Вы можете написать заказчику только если он отмечается где-то на форуме.
нет, там была немного в другом проблема. Но тоже доступа для заказчика не оказалось. Просто я уже не впервые далеко приглашаю друзей из этой категории в группы и никогда проблем не возникало, всегда проверяли списки и оплачивали. Как-то и в голову не приходило, что их не видят....
Значит, он внёс Вас в свой ЧС, если недоступно обсуждение заказа. Не переживайте, статистику со временем исправите, а правоту свою восстанавливать, по-моему, нет смысла: по факту работа не выполнена, потому закономерный отказ в оплате.В принципе, можно обратиться в ЛПА для восстановления справедливости в случае отказа в оплате, но здесь, я думаю, не тот случай. Нужны Вам эти хлопоты?
а ЛПА -это что? Знаете, если бы реально был сильный косяк в моей работе или бы я обманула заказчика - другой вопрос. А так, вроде как заказчик даже не захотел разобраться в ситуации... Конечно, люди приглашены, проще не оплатить, чем разобраться.
Дорогая Краса. Заказчик вовсе не обязан разбираться, он платит за работу, а не за разборки. Работы нет - нет оплаты. Какие претензии? В ЛПА обращаться не советую, но могу сказать где она - http://advego.ru/blog/read/feedback/
в чем суть ЛПА? И почему не советуете? Нет, вы, конечно, правы в отношении оплаты. Но если не увидели у меня 5 человек в друзьях, а остальных 35 нашли - не логично ли поинтересоваться, откуда эти люди были приглашены? В реале ведь не увольняют по первому "косяку". НУ да ладно. Обидно, досадно, да ладно. Урок.
Лучший комментарий
DELETED
написал
01.09.2013 в 20:42
в ответ на #12
612
Да поймите вы - не будет заказчик на таких заказах что-то проверять. Он зашёл в ваш профиль - увидел. что не выполнены условия заказ, естественно, отказал и на всякий случай занёс вас в ЧС, чтобы больше вы не могли брать его работы. И это ещё лучший вариант - он мог бы пожаловаться на мошенничество -ведь это именно так и выглядит. И выглядит не по его вине. И ещё - не применяйте к удалённой работе понятий работы, к которой привыкли. Здесь всё по-другому. вы не наёмный работник, которого "принимают" на работу. Вас никто ничего делать не обязывает. Вы САМИ решаете, брать какое-то задание или нет. И если вы его уже взяли, то правильность выполнения зависит только от вас. Вас не нанимают, а вы самостоятельно становитесь (или не становитесь) партнером на время выполнения любого заказа.
Ничего страшного, все через это проходят) Зато намного лучше получить такой щелчок на небольшом и не дорогом заказе, чем когда-нибудь позже сидеть над работой сутки, а потом из-за какой-то такой мелочи получить отказ, который и не оспоришь.
Я, как минимум. знаю трех ВМ, у которых в ЧС))) Причём, если у 2 из них потому, что сумел оспорить отказ через ЛПА, то у третьего совершенно справедливо.
Да нее:)))) Просто я никогда не брала ни лайки, ни приглашения в соц сетях, ни рекламные заказы, на мой взгляд весьма сомнительные. только статьи и оживление форумов.
Неопытный автор иногда берётся за работу, которую не может выполнить качественно или другой вариант: из-за невнимательности своей не учёл всех условий работы.
Как ни странно, очень многие авторы-новички берутся за такую работу, которую заведомо не могут сделать качественно. Не верите? А вот факт. На форуме нередко заказчики жалуются на таких, ЧСы полнятся, а не помогает: авторы берут заказы в работу и делают кое-как). Неудивительно, что они без раздумий заносят таких авторов в ЧС и не желают вступать в переписку с ними.
Я вот такого тоже не понимаю:) Это же получается - подставляешь заказчика. Зачем брать, если заранее знаешь, что это не по силам.... Вот именно поэтому я и не беру пока статьи:)))))))
Вот теперь поставьте себя на место заказчика, работающего с общим доступом. Представьте, что с каждым исполнителем, результат работы которого он не увидел сразу же, он будет вести переговоры. А если таких заказов несколько десятков, а то и сотни?
шанс должен быть у человека.:) Я не говорю о таких работах, как вы выше описали, когда действительно все ужасно:) Если вернуться к моей ситуации - то заказчик (кстати, отдельное спасибо за это) объяснил, ха что не оплатил работу. Но ведь так же можно было бы просто отправить на доработку и спросить, почему не видит в друзьях у меня этих людей. А уж по итогам моего ответа можно и ЧС и не оплату работы, если душе угодно:)... НУ это опять - так, отступление, лирика:)
Это только так кажется, что просто. Непросто - очень много времени забирает, разбираться в общем доступе с каждым заказом просто нет ни времени, ни желания. Заказчика не волнуют причины, почему не сделано. Он не разбирается - новичок или нет, для него все равны. Ведь он платит всем одинаково. Ему нужна работа, а не тренировка на его заказах.
Это только небольшое количество причин - могу еще добавить.
Хи хи, откуда ты знаешь. Он мне на блоге постоянно замечания пишет - типа там запятая нужна, а тут не нужна. К тому же, Оперное мышление адекватному человеку не постичь, поэтому я не заморачиваюсь :))))
Давайте встанем на сторону заказчика и рассудим: Вы не получили то, что ожидали и поэтому отказываете автору в оплате. Вы бы захотели вступать в переписку с автором, который не выполнил условий работы? Вряд ли. Так что забудьте всё и настройтесь на позитивную волну. На время отложите работу и устройте себе отдых.
Потому что стоите на стороне того, кто хочет этот шанс получить))) Приходится говорить банальные вещи. Адвего - биржа копирайта, а не биржа благотворительности. Заказчика интересует конечный результат, а не переживания о том, чтобы кого-то не обидеть. У меня для вас совет. Перестаньте жаловаться на "несправедливость", иначе рискуете сейчас же, заочно, оказаться в ЧС у других заказчиков, которые заранее не захотят, чтобы их работы мог брать автор, который потом будет им рассказывать о несправедливости. Ведь ветку читают не только те, кто в ней оставляет комментарии.
Я это прекрасно понимаю. Я не жалуюсь на несправедливость:) И соглашаюсь, что заказчик, в принципе, был прав:) Просто ведь изначально я хотела узнать о другом:) И, конечно, если бы была возможность, я бы связалась с заказчиком напрямую и попыталась бы объяснить ситуацию. А раз здесь нет такой возможности, то на нет - и суда нет:) Я уже успокоилась :) а далее просто последовали мои размышления (а не жалобы) по данной теме:) Вот и все:)
Дело в том, что тема: как мне написать заказчику, у которого я в ЧС - самая надоедливая на форуме))) Обычно в такой ветке начинается настоящий стёб, так она всех достала. Так что, если честно, вам даже повезло, что тут ничего подобного не было.
признаюсь честно, не лазила по всему форуму, но на первых страницах не нашла подобной темы, поэтому и написала свою:) если бы нашла - то просто бы почитала:) НУ хоть здесь повезло, что не стали издеваться :))))))
Так и вы себя адекватно повели. А со временем сами увидите, что дня не бывает, чтобы эта тема не появлялась) Как время будет, посмотрите выделенные темы http://advego.ru/blog/read/author/ Там ответы на самые распространённые вопросы.
Знаете, бывает сложно давать автору ещё один шанс. Представьте, что у заказчика очень много заказов, ещё больше - авторов, их выполняющих. Станет он искать для себя ещё больше хлопот?
Оспаривать нет смысла, работа фактически не сделана, то что вы не знали или не догадывались - это ваши проблемы. И еще раз - заказчику все равно, он никому ничего не обязан, в том числе и шанс давать, он платит деньги за работу, а не за тренировку за его счет.
ЛПА - личная переписка с администрацией. Это здесь: http://advego.ru/blog/read/feedback/ В случае необходимости создаёте новую тему со своим вопросом, даёте ссылку на тот заказ и отправляете.
ЛПА- личная переписка с администрацией http://advego.ru/blog/read/feedback/ В данном случае вам туда обращаться ни к чему. Вы не обманывали заказчика намерено. Но он не увидел результата. Не увидел он его по вашей вине, значит, и косяк ваш. Зачазкик не обязан "разбираться в ситуации". вы взялись за задание, результат которого должен был увидеть заказчик, он его не увидел.
да не велики деньги, чтоб устраивать разборки... Просто обидно стало. Да и думала, что можно как-то иначе связаться с заказчиком... Спасибо, что откликнулись...
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
