Здравствуйте.
Возможно она уже есть, но листать 300 с лишним ответов не реально. (Было бы удобнее сделать окошко для поиска ответа по фразам).
К вопросу.
Написала текст в 4000 зн без пробелов - требование заказчика. Вставляя ее в карточку исполнителя, выдает излишек, стоит ограничение в 4000 зн.
Урезала текст по формату карточки, и отправила заказчику.
Заказчик вернул на доработку, с просьбой дописать до нужного формата.
При проверке урезанного текста в Ворде, выходит 3487 зн бп.
В чем проблема или что нужно сделать?
Подробнее некуда) "Написала текст в 4000 зн без пробелов - требование заказчика", - вы пишете. А я и говорю, что в Адвего длина текста считается с учетом:)) пробелов. И заказчик, на сколько мне известно, не имеет права требовать пробелы не считать.
Выходит заказчик сделал ошибку, поставив ограничение в 4000 зн в карте, и требуя 4000 зн бп в фактическом формате. Я правильно вас поняла? Значит, эту проблему нужно согласовывать с заказчиком, чтобы он снял ограничение.
Если он сам поставил ограничение, то да, попросите его снять, и сдайте первоначальный вариант. Можно ещё пожаловаться админам на некорректный заказ, но тут уж решайте сами.
Вы не обращайте внимания, но то, что пишет система. Это временная ошибка (если только заказчик сам не установил максимум знаков в 4000, а минимум - меньше). Вам сверху система пишет, что текст слишком велик? Сдать его при этом можно, я только что сдала такой. Вам не надо было урезать текст, раз вы его всё равно написали, как заказчик требовал. А вообще, в Адвего символы учитываются с пробелами, и в заказе число знаков должно стоять - с пробелами, иначе для вас цена такого заказа падает. Заказчик, наверное, новичок? С требованиями незнаком.
Всем спасибо за ответы, догадка была, что ошибка это заказчика, но я решила удостовериться у опытных мастеров. Отписала заказчику об ошибке, надеюсь проблему разрешим без взаимных жалоб. Я сама пока новичок здесь))
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
