По непонятным причинам пришло извещение ВЫ ОТКАЗАЛИСЬ ОТ РАБОТЫ.Но работа выполнена и отчёт сделан.Помогите,пожалуйста.
Здравствуйте,я новичок,сегодня в 18:00 взяла заказ ( Вы взяли заказ #7076383 в работу #7076383.84248154),успешно его выполнила и отчиталась около 17:30 под заказом.А в 19:20 пришло извещение о том,что,будто бы я от заказа отказалась.Что не так,что случилось и как можно исправить эту ситуацию.Очень прошу вас помочь.
Я не об этом. Отчет не в обсуждения подается, а отсылается через карточку работы. Она делается в любом случае, иначе заказчик чисто технически не сможет вам оплатить работу. Обсуждения нужны только для обсуждения рабочих моментов, уточнений, вопросов, пожеланий здоровья, счастья и т.д. Работа не выполнена пока вы не отошлете отчет через карточку работы. У нас нельзя просто скинуть денежку с акка на акк.
Теперь спросите в тех же обсуждениях у заказчика можно ли взять заказ в работу повторно, чтобы он мог оплатить работу. Технически он имеет право отказать вам, но если даст добро - берите и шлите.
Не, откатить статистику не получится. С другой стороны этот показатель важен при участии в тендере, а пока вы работаете по общим заказам, то ничего страшного. Набейте лайков, комментов, легеньких статеек и они перекроют эту оплошность. Кроме того заказчики умеют считать и соотнесут проценты с количеством выполненных работ. На будующее советую отказываться от работы самостоятельно, если не успеваете. Это не идет в общую статистику и влияет только на рейтинг. Но за отказы заказчики могут занести в ЧС, потому не переусердствуйте. Удачи в работе :)
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
