Как проверить, ответил ли заказчик на твой комментарий к обсуждению заказа?
Здравствуйте. Сегодня днем, около полудня я задал вопрос в обсуждении ПЗ, обнаружил ответ на него только вечером (да и то случайно), хотя заказчик ответил буквально спустя 40 минут. Скажите, приходят ли оповещения об ответах на оставленный комментарий или нужно вручную проверять подобные извещения?
Если в вашем профиле включена функция оповещений на почту ([ссылки видны только авторизованным пользователям]), вы будете получать на e-mail оповещения о комментариях, написанных в ответ на ваш комментарий, а также оповещения о сообщениях от администрации. Если пользователь ответил вам не на конкретный комментарий, а просто в ветке форума или в обсуждении заказа, к сожалению, оповещение не придет. В этом случае необходимо проверять наличие сообщения в интересующей вас ветке вручную.
Если заказчик нажал под вашим сообщением кнопку "ответить", то уведомление на почту придет. Если просто написал ответ через форму "написать комментарий", то нет. Поэтому лучше заходить в обсуждения заказа и проверять.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
