Добрый день!
На бирже недавно, но все работы стараюсь выполнять ответственно. Взяла работу по одному из заказов, в заказе указанно:
Требования к исполнителю:
-Важно качество!
-Требуется уникальный текст(минимум 90% по АП), грамотно оформленная статья (абзацы, орфография, грамматика).
Порядок работы:
1. Вы пишете текст.
2. Я проверяю, если надо, то дорабатываем.
3. Вы получаете оплату.
Статья была на компьютерную тематику, т.е. с использованием специализированной терминологии (к примеру, название определенных команд, которые нельзя уникализировать и изменять).
Перед отправкой проверяла статью по АП, уникальность была 90 % (скрин не сохранила к сожалению).
Сегодня утром вебмастер отказал в выплате, даже не вернув работу на доработку (хотя в заказе указанно, что возможность доработки есть).
Проверила с утра снова по АП - уникальность снизилась - почему, не могу пояснить, вечером все было в порядке.
Соответственно, из-за этого у меня испорчен рейтинг (это единственная невыполненная работа) и если честно, энтузиазм несколько угас.
Написала заказчику в обсуждения, но ответа не последовало.
В связи с этим вопрос - есть ли в действиях заказчика какие - либо нарушения? Ведь в условиях заказа указанно - что доработка возможна, а на доработку мне ничего не присылали.
Каким образом в будущем защищаться от подобных ситуаций - в каждом случае кидать принскрин с уникальностью проверки или как?
Как повысить свой рейтинг? Из-за этого отказа у меня КПД - 83.33 %, считаю это несправедливым.
Лучший комментарийGenialnao_O написала 13.01.2016 в 13:59
7
Доработка — акт доброй воли. Написавший про доработку заказчик не рассчитывал, что пришлют текст, какой прислали вы. Заказчик прекрасно видит, можно ...Доработка — акт доброй воли. Написавший про доработку заказчик не рассчитывал, что пришлют текст, какой прислали вы. Заказчик прекрасно видит, можно ли доработать текст или его проще выбросить.
1. Отказ (а не отправка на доработку) может быть абсолютно не связан с уникальностью, а, например, с ошибками. 2. Заказчик не обязан отправлять на доработку. Более того, когда решается вопрос - отказать или доработать, то смотрится все в комплексе. 3. Защищаться легко - все тщательно проверять перед отправкой - и на уник и на ошибки (в том числе типографические, например - на лишние пробелы). 4. Если работа выполнена по ТЗ, уник на нужном уровне и ошибок нет, но заказчик все же отказа - пишите жалобу в ЛПА, если заказчик не прав, то его принудительно заставят оплатить. Но помните, что одна единственная ошибка (любая) - это уже правомерный отказ.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
