Что делать, если заказ расходится со словами заказчика
Всем здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации.
Прежде чем взять заказ, уточняла с заказчиком вопрос о ключах. В своем ответе по ключам он также указал, что нужно писать о кондиционерах 1 кВт. Взяла заказ, открываю "Выбрать тему" а там стоит 9 кВт. Исходя из старой русской пословицы "Что написано пером..." написала о 9. Заказ все-равно прошел как отказной с моей стороны, потому что время истекло, когда я заливала скриншот уникальности в "Обсуждения". В связи с этим у меня есть вопросы:
1. Исполнение заказа считается по нажатию кнопки "Готово" в карточке заказа?
2. О каком кондиционере я все-таки должна была писать - 1 или 9 кВт?
3. Могу ли я выставить статью на продажу, если её текст я тоже залила в обсуждения как доказательство выполнения заказа?
Заранее благодарю всех, кто ответит.
Добавлю. Не по работе, а по общению на форуме:) Если хотите ответить кому-то лично, нажимайте под сообщением этого человека кнопочку "ответить". Удачи в работе!
:) Вооот, теперь мне пришло письмо на электронку о вашем ответе и я смогла оперативненько отреагировать:) Если тема больше не актуальна, вы можете попросить ее закрыть. Для этого нужно написать в ЛПА - http://advego.ru/blog/post/feedback/
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
