Я взяла заказ на выполнение, но не успела его выполнить (отправить комментарий), из-за отключения интернета. Через примерно 36 часов под заказом подписано "Работа отменена". Если я снова возьму работу на выполнение и выполню, обязательность обновится на без ошибок?
Здравствуйте.Почему когда я хочу взять работу,мне сайт все время выдает-"Вы сможете взять новую работу не раньше, чем через 1 минуту (10 минут, если это работа с 1-й по 10-ю)"?
Здравствуйте! Про ограничение для новичков понял. Я новичок. Выполнил пару заказов для одного заказчика. Ему понравилось. Заказчик назначил мне еще две работы персонально. Взял одну. Выполнил. Отправил. Хотел взять вторую и работать, ан нет. Это мне получается ждать пока Заказчик примет ту, которую я только что отправил, оплатит ее и только потом я смогу взять в работу вторую? Это же персональные задания... Я надеялся, что завтра смогу получить еще пару-тройку работ на вечер. Это получается, что можно только одну работу сделать за вечер? Учитывая, что Заказчик работает только в рабочее время... Как-то странно и не логично...
Прошу прощения, что не в ту ветку написал... Просто прочитал последние сообщения... Сижу у не понимаю... Для новичков ограничение 10 минут. Для остальных 1 минута. Т.е. два задания в принципе нельзя взять одновременно?!
Вам 10 работ оплатят и снимется это ограничение на 10 минут, будет как у всех. А ждать проверки заказчиком вообще не надо - жмете "готово" и можно брать новую работу.
Добрый день! Что касается интервалов между взятием работ - да, одновременно взять два заказа в работу действительно невозможно, нужно подождать минуту после взятия первого заказа (или, для новичков, у которых нет 10 оплаченных заказчиками работ, - 10 минут).
По поводу заказов, которые одновременно могут находиться в работе - исполнитель уровня "Любитель / Все авторы" может брать в работу только один заказ. Но если вы сдали работу на проверку - вы должны иметь возможность сразу взять в работу другой доступный заказ, не дожидаясь проверки.
"Выполнил. Отправил. Хотел взять вторую и работать, ан нет." - К сожалению, не совсем понятно, что имеется в виду. Возможно, в настройках заказов есть какие-либо ограничения по количеству работ в сутки. Если назовёте номера заказов, сможем ответить более предметно.
Я взял заказ на выполнение, но когда я оставил рекламный пост на форуме, то был забанен модерацией форума, что делать? Прошло больше 30 минут, а выполнить заказ технически невозможно.
1. Попробовать найти другой подход к публикации рекламного комментария на том форуме (а там, кстати, есть рекламные, которые размещены давно и до сих пор опубликованы). 2. Сдать заказчику отчёт с невыполненной работой, притом вам может быть отказано в оплате, причём правомерно. Это минус в КПД. 3. Отказаться от выполнения работы, это минус в обязательность.
Нет, есть ещё 4-ый вариант - связаться с заказчиком в обсуждении работы или заказа и пояснить ситуацию, может заказчик что-то подскажет от себя. Бывает даже такое исключение, когда заказчик может попросить выполнить другое подобное задание взамен того, что указано в описании заказа (например, оставить коммент на другом форуме). Компромисс такой - и вы выполнили работу, получили оплату, плюс в статистику, и заказчику польза.
А у меня другая ситуация: взяла заказ,заказчик сообщил,что данные на выполнение работы придет на почту,прошло несколько часов,а почта пуста((. Заказчик просит,с отказ ставить не хочу,т к будет урон мне
Добрый вечер! При выполнении работы произошел сбой на моем компьютере. Из-за этого не успела уложиться во время. Но работу (прохождение теста) я выполнила, даже скрин сделалть успела. Когда открыла задание в Адвего, то карточки работы уже не было. Открылось извещение "Вы отказались от работы #21724917.165858288 по заказу #21724917" . В результате заказчик не сможет оплатить мне работу, а у меня испортилась статистика. Как поступать в таких случаях? Очень обидно, задание-то выполнено.
В дальнейшем стараться минимизировать возможность возникновения сбоев на ваших устройствах, брать заказы, на выполнение которых даётся больше времени: 6, 12 и более часов. Если уж в срок вам работу сдать не удалось, как можно скорее посмотреть, есть ли ещё доступные работы по заказу - если есть - взять заказ в работу и сдать отчёт ещё раз.
Подскажите. Взяла заказ, в котором нужно предложить свою тему. В осуждениях ни одна тема одобрена не была. Время идет, заказчик не реагирует за вопрос. Время на работу стремительно уменьшается. Заказчик, как я поняла, новый.
Я его взяла, он был доступным, а потом после обсуждений высветилось, что заказ заблокирован. Больше времени на него потеряла :((( Написала жалобу админам.
Если заказ в работе, то никакие изменения в нем вас не касаются. То есть, вы можете заполнить карточку работы и сдать, даже если заказ "заблокирован". Исполнитель берет в работу - у заказчика блокируются деньги на счету. И, даже если заказ изменен или остановлен - автор без проблем сдает текст. ________________ Это так, на будущее))
Здравствуйте. Заказ https://advego.com/job/order/24766733/ в самом деле был остановлен уже после того, как вы взяли его в работу. Но остановка заказа никак не влияет на возможность выполнения уже выполняющихся по нему работ. Если вы уже взяли заказ в работу, то имеете право её выполнить.
Другое дело, что в данном заказе необходимо было предварительно согласовать тему по заказу, без этого невозможно было бы выполнить работу в соответствии с ТЗ. Вы всё верно сделали, что отказались от работы и уведомили администрацию о ситуации. Спасибо за сигнал! Заказ уже остановлен, дополнительно направим заказчику запрос, чтобы сделал заказ тендерным или сразу же указал темы статей.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
