Биржа маркетинга Каталог услуг Проверка на антиплагиат SEO-анализ текста Адвего Лингвист Проверка орфографии

Автору. Вопросы по заказам — Форум Адвего

боковая панель
Помощь / Автору. Вопросы по заказам
Джулия (advego)
Как отказаться от заказа без ущерба для статистики

Если по каким-либо причинам вы не можете выполнить работу по заказу, откажитесь от выполнения заказа как можно раньше!
Отказ в течение 30 минут после взятия заказа в работу не влияет на статистику автора.
Если в заказе указано время на выполнение заказа 30 минут, отказаться от него без ущерба для статистики можно в течение 15 минут.

При отказе от заказа позже указанного времени отказ попадает в статистику и влияет на показатели обязательности.

Написала: Джулия (advego) , 23.01.2017 в 13:56
Комментариев: 140
Комментарии

Показано 8 комментариев
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написала  07.06.2019 в 13:06
У меня маленький вопрос (не хочется тему открывать). Выполнила работу, но опоздала на несколько минут. Попросила доработать или взять заказ снова - ни ответа, ни привета. Заказ удален вместе с моим комментарием. И хотя в заказе стоит время работы 50 мин., в карточке работы таймер на 30 мин. Заказ простой, реально было выполнить и за 30 мин., если бы не диапазон поиска сайта - с 1 по 10 стр. Обычно не беру такие маленькие заказы, а тут как назло, взяла между делом. Репутацию не особо подпортил, просто интересно, что делать в таких ситуациях, особенно, когда время на выполнение разное, а заказчик игнорирует? И это не единичный случай у этого заказчика https://advego.com/job/order/2...?redirect=1#comments

                
Маргарита (advego)
За  0  /  Против  0
Маргарита (advego)  написала  07.06.2019 в 13:26  в ответ на #117
Здравствуйте. 0.5 часа - это не 50 минут, а полчаса, т.е. 30 минут.

"Попросила доработать или взять заказ снова - ни ответа, ни привета" - если произошел отказ от выполнения, заказчик не может отправить на доработку.

"что делать в таких ситуациях, особенно, когда время на выполнение разное, а заказчик игнорирует?" - Заказчик может не видеть вашего сообщения, он может вообще не заходить на сайт. Единственный вариант - самостоятельно попробовать взять заказ в работу снова, если он еще доступен, и сдать отчет о выполнении.

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написала  08.06.2019 в 07:20  в ответ на #118
Спасибо за ответ. Некоторых вещи воспринимаешь визуально, а не логически. В моем случае, заказчик заходил и видел ответ, а заказ был удален после моего выполнения. Условия заказа не совсем совпадают с временем выполнения, поэтому иногда работа бывает не оплаченной.

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написала  13.11.2019 в 12:59
Подскажите как быть. Взяла заказ, заказчик обещал дать сайт и текст, который надо написать, но пропал. На связь не выходит, задание не даёт. Время на выполнение работы сутки, сейчас осталось 2 часа. Как отказаться от работы без ущерба для себя?

                
DELETED
За  0  /  Против  1
DELETED  написал  13.11.2019 в 13:19  в ответ на #120
Я бы не отказывалась. Тема есть? Напишите статью по теме, а потом, когда появится заказчик и даст текст, перепишете. Конечно, если там объем небольшой.

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написала  13.11.2019 в 13:23  в ответ на #121
Спасибо за ответ. Я связалась с ТП, они сказали решат вопрос.
Там темы не было, заказчик поставил задачу разместить на ресурсе готовый отзыв о банке. Какой конкретно банк, на каком ресурсе, и какой отзыв сказал, что даст информацию позже. Но так и не появился.

                
Юля (advego)
За  0  /  Против  0
Юля (advego)  написал  13.11.2019 в 13:33  в ответ на #123
Добрый день. Согласно ПС Адвего исполнитель обязуется брать в работу только те заказы, которые он в состоянии выполнить в срок и с надлежащим качеством: https://advego.ru/info/rules/#p4.4.7 . Если задание кажется вам непонятным или невыполнимым, рекомендуем не брать его в работу, нажимайте кнопку "Пожаловаться" под заказом, если он нарушает правила и не содержит всю необходимую информацию.

Заказ невыполним, значит от выполнения нужно отказаться. Других вариантов, к сожалению, нет.

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  13.11.2019 в 13:22  в ответ на #120
Уже никак, отказ автоматически будет учитываться в статистике.

                
Отправка жалобы...
Спасибо, ваша жалоба принята
Вы уже жаловались
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено.
Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
Жаловаться можно только на чужой комментарий
Избранное
Добавить в избранное
Имя
URL
https://advego.com/blog/read/faq_author/3414517/?l=33&n=34&o=0