Отказ отразится на статистике, если с момента взятия в работу прошло больше 30 минут. "Нечаянно" отказаться вряд ли получится, потому что система требует подтверждения.
Здравствуйте, так как с момента взятия в работу прошло больше 30 минут, отказ в любом случае отразится на статистике: снизится ваш показатель обязательности.
Здравствуйте. А скажется ли на статистике такая ситуация: я получил заказ в работу, а через несколько часов заказчик написал и попросил отказаться, так как что-то напутал в ТЗ. Я отказался... По идее это должно как-то быть отмечено в моей статистике? Если да, что с этим можно сделать?
Добрый день! К сожалению, такой отказ в любом случае будет учтён в статистике. Убрать его нельзя.
Но в случае активной работы, если вы не будете допускать "плохих" отказов (более чем через 30 минут после взятия заказа в работу), единичный отказ не скажется на ваших показателях критически.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
