Биржа копирайтинга Антиплагиат SEO-анализ текста Адвего Лингвист Проверка орфографии

Автору. Вопросы по заказам — Форум Адвего

боковая панель
Помощь / Автору. Вопросы по заказам
Джулия (advego)
Как отказаться от заказа без ущерба для статистики

Если по каким-либо причинам вы не можете выполнить работу по заказу, откажитесь от выполнения заказа как можно раньше!
Отказ в течение 30 минут после взятия заказа в работу не влияет на статистику автора.
Если в заказе указано время на выполнение заказа 30 минут, отказаться от него без ущерба для статистики можно в течение 15 минут.

При отказе от заказа позже указанного времени отказ попадает в статистику и влияет на показатели обязательности.

Написала: Джулия (advego) , 23.01.2017 в 14:56
Комментариев: 132
Комментарии

Показано 25 комментариев
minolin
За  0  /  Против  2
minolin  написал  14.04.2017 в 15:51
А как быть в такой ситуации? Взял работу. При более детальном ознакомлении выяснилось, что тема в задании не совпадает с темой на рерайтинг. Написал заказчику чтобы оперативно исправил. Он не отреагировал. В итоге мне зачислили отказ от выполнения, который произошел не по моей вине. Заранее спасибо за ответ!

                
Еще 5 веток / 24 комментария в темe

последний: 16.06.2017 в 17:06
ameliy2018
За  0  /  Против  0
ameliy2018  написала  26.04.2018 в 17:27
не успела выполнить заказ за 30 минут не увидела сто время кончается нажала выполнить пишет невозможно и отказаться тоже невозможно Что делать? взять снова тоже не получается.

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написала  27.04.2018 в 18:26
Здравствуйте. Возможно ли отменить заявку на выполнение заказа?

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  02.05.2018 в 14:07
Я взяла заказ на выполнение, но не успела его выполнить (отправить комментарий), из-за отключения интернета. Через примерно 36 часов под заказом подписано "Работа отменена". Если я снова возьму работу на выполнение и выполню, обязательность обновится на без ошибок?

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написала  25.05.2018 в 23:00
Здравствуйте.Почему когда я хочу взять работу,мне сайт все время выдает-"Вы сможете взять новую работу не раньше, чем через 1 минуту (10 минут, если это работа с 1-й по 10-ю)"?

                
Grozniy
За  0  /  Против  0
Grozniy  написал  06.06.2018 в 02:23
Здравствуйте!
Про ограничение для новичков понял. Я новичок. Выполнил пару заказов для одного заказчика. Ему понравилось. Заказчик назначил мне еще две работы персонально. Взял одну. Выполнил. Отправил. Хотел взять вторую и работать, ан нет. Это мне получается ждать пока Заказчик примет ту, которую я только что отправил, оплатит ее и только потом я смогу взять в работу вторую? Это же персональные задания... Я надеялся, что завтра смогу получить еще пару-тройку работ на вечер. Это получается, что можно только одну работу сделать за вечер? Учитывая, что Заказчик работает только в рабочее время... Как-то странно и не логично...

                
Grozniy
За  0  /  Против  0
Grozniy  написал  06.06.2018 в 02:28  в ответ на #76
Прошу прощения, что не в ту ветку написал... Просто прочитал последние сообщения...
Сижу у не понимаю... Для новичков ограничение 10 минут. Для остальных 1 минута. Т.е. два задания в принципе нельзя взять одновременно?!

                
Buteo
За  0  /  Против  0
Buteo  написала  06.06.2018 в 10:09  в ответ на #77
Вам 10 работ оплатят и снимется это ограничение на 10 минут, будет как у всех. А ждать проверки заказчиком вообще не надо - жмете "готово" и можно брать новую работу.

                
Василий (advego)
За  0  /  Против  0
Василий (advego)  написал  06.06.2018 в 10:50  в ответ на #77
Добрый день! Что касается интервалов между взятием работ - да, одновременно взять два заказа в работу действительно невозможно, нужно подождать минуту после взятия первого заказа (или, для новичков, у которых нет 10 оплаченных заказчиками работ, - 10 минут).

По поводу заказов, которые одновременно могут находиться в работе - исполнитель уровня "Любитель / Все авторы" может брать в работу только один заказ. Но если вы сдали работу на проверку - вы должны иметь возможность сразу взять в работу другой доступный заказ, не дожидаясь проверки.

"Выполнил. Отправил. Хотел взять вторую и работать, ан нет." - К сожалению, не совсем понятно, что имеется в виду. Возможно, в настройках заказов есть какие-либо ограничения по количеству работ в сутки. Если назовёте номера заказов, сможем ответить более предметно.

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  26.06.2018 в 04:52
Я взял заказ на выполнение, но когда я оставил рекламный пост на форуме, то был забанен модерацией форума, что делать? Прошло больше 30 минут, а выполнить заказ технически невозможно.

                
Виталий (advego)
За  0  /  Против  0
Виталий (advego)  написал  26.06.2018 в 05:10  в ответ на #80
Такой вот риск. Есть 3 варианта решения проблемы:

1. Попробовать найти другой подход к публикации рекламного комментария на том форуме (а там, кстати, есть рекламные, которые размещены давно и до сих пор опубликованы).
2. Сдать заказчику отчёт с невыполненной работой, притом вам может быть отказано в оплате, причём правомерно. Это минус в КПД.
3. Отказаться от выполнения работы, это минус в обязательность.

Нет, есть ещё 4-ый вариант - связаться с заказчиком в обсуждении работы или заказа и пояснить ситуацию, может заказчик что-то подскажет от себя. Бывает даже такое исключение, когда заказчик может попросить выполнить другое подобное задание взамен того, что указано в описании заказа (например, оставить коммент на другом форуме). Компромисс такой - и вы выполнили работу, получили оплату, плюс в статистику, и заказчику польза.

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написала  27.06.2018 в 23:42
А у меня другая ситуация: взяла заказ,заказчик сообщил,что данные на выполнение работы придет на почту,прошло несколько часов,а почта пуста((. Заказчик просит,с отказ ставить не хочу,т к будет урон мне
#82.1
1080x1920, jpeg
373 Kb

                
strelga
За  0  /  Против  0
strelga  написал  27.01.2019 в 01:00
Добрый вечер! При выполнении работы произошел сбой на моем компьютере. Из-за этого не успела уложиться во время. Но работу (прохождение теста) я выполнила, даже скрин сделалть успела. Когда открыла задание в Адвего, то карточки работы уже не было. Открылось извещение "Вы отказались от работы #21724917.165858288 по заказу #21724917" . В результате заказчик не сможет оплатить мне работу, а у меня испортилась статистика. Как поступать в таких случаях? Очень обидно, задание-то выполнено.
#83.1
1920x1080, jpeg
138 Kb

                
Виталий (advego)
За  0  /  Против  0
Виталий (advego)  написал  27.01.2019 в 05:45  в ответ на #83
В дальнейшем стараться минимизировать возможность возникновения сбоев на ваших устройствах, брать заказы, на выполнение которых даётся больше времени: 6, 12 и более часов. Если уж в срок вам работу сдать не удалось, как можно скорее посмотреть, есть ли ещё доступные работы по заказу - если есть - взять заказ в работу и сдать отчёт ещё раз.

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написала  20.02.2019 в 13:17
Подскажите. Взяла заказ, в котором нужно предложить свою тему. В осуждениях ни одна тема одобрена не была. Время идет, заказчик не реагирует за вопрос. Время на работу стремительно уменьшается. Заказчик, как я поняла, новый.

                
karawella
За  2  /  Против  0
karawella  написала  20.02.2019 в 14:14  в ответ на #90
Уже поздно. Но в таких ситуациях я предпочитаю отказываться. Иначе себе дороже..

                
DELETED
За  1  /  Против  2
DELETED  написал  20.02.2019 в 15:33  в ответ на #90
Придумайте тему (интересную) и пишите статью. Здесь косяк не только ваш, но и заказчика. Насколько я поняла, он вместо тендера создал обычный заказ.

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написала  20.02.2019 в 15:37  в ответ на #94
Спасибо! Заказ оказался недоступным, и я вынуждена была от него отказаться себе в ущерб. Похоже, что все авторы попали. Заказчик новый.

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  20.02.2019 в 15:42  в ответ на #95
Обратитесь в ЛПА. Если он недоступен, вы и взять его не могли.

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написала  20.02.2019 в 15:44  в ответ на #96
Я его взяла, он был доступным, а потом после обсуждений высветилось, что заказ заблокирован. Больше времени на него потеряла :((( Написала жалобу админам.

                
altysh2015
За  3  /  Против  0
altysh2015  написала  20.02.2019 в 15:50  в ответ на #98
Если заказ в работе, то никакие изменения в нем вас не касаются. То есть, вы можете заполнить карточку работы и сдать, даже если заказ "заблокирован".
Исполнитель берет в работу - у заказчика блокируются деньги на счету. И, даже если заказ изменен или остановлен - автор без проблем сдает текст.
________________
Это так, на будущее))

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написала  20.02.2019 в 15:52  в ответ на #99
Спасибо! Буду знать!

                
Николай (advego)
За  1  /  Против  0
Николай (advego)  написал  20.02.2019 в 16:14  в ответ на #100
Здравствуйте. Заказ https://advego.com/job/order/24766733/ в самом деле был остановлен уже после того, как вы взяли его в работу. Но остановка заказа никак не влияет на возможность выполнения уже выполняющихся по нему работ. Если вы уже взяли заказ в работу, то имеете право её выполнить.

Другое дело, что в данном заказе необходимо было предварительно согласовать тему по заказу, без этого невозможно было бы выполнить работу в соответствии с ТЗ. Вы всё верно сделали, что отказались от работы и уведомили администрацию о ситуации. Спасибо за сигнал! Заказ уже остановлен, дополнительно направим заказчику запрос, чтобы сделал заказ тендерным или сразу же указал темы статей.

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написала  20.02.2019 в 16:22  в ответ на #107
Огромное спасибо! Упал камень с души!

                
Отправка жалобы...
Спасибо, ваша жалоба принята
Вы уже жаловались
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено.
Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
Жаловаться можно только на чужой комментарий
Избранное
Добавить в избранное
Имя
URL
https://advego.com/blog/read/faq_author/3414517/?o=0&l=1&n=31