Как отказаться от заказа без ущерба для статистики
Если по каким-либо причинам вы не можете выполнить работу по заказу, откажитесь от выполнения заказа как можно раньше!
Отказ в течение 30 минут после взятия заказа в работу не влияет на статистику автора.
Если в заказе указано время на выполнение заказа 30 минут, отказаться от него без ущерба для статистики можно в течение 15 минут.
При отказе от заказа позже указанного времени отказ попадает в статистику и влияет на показатели обязательности.
Лучший комментарийannabell777 написала 05.04.2019 в 19:30
111
Не хочу открывать новую тему. Джулия мне уже ответила по поводу заказа #25133542. Я другого ответа не ожидала. Да, все соответствует правилам Адвего ...Не хочу открывать новую тему. Джулия мне уже ответила по поводу заказа #25133542. Я другого ответа не ожидала. Да, все соответствует правилам Адвего. Но это не единичный случай. За три месяца я второй раз порчу показатели по вине заказчика. Просьба отказаться от работы 15 января: «Пожалуйста поставьте отказ от выполнения работы, это заказ для другого исполнителя. Спасибо, извените». Сегодня. «Добрый день, извините пожалуйста, по работе отбй, откланите заявку, не будем писать обзоры, передумали». Еще раз заказчик через 15 минут осмотрелся, что ошибся с темами. Успела вовремя отказаться. На этой неделе два раза в обсуждениях читала подобные просьбы к другим исполнителям. Я могла выполнить работу. Скорее всего, получить отказ в оплате, снова обращаться к администрации. Отказ от работы – это мое решение, меня никто не принуждал. Сберегла свои нервы и деньги заказчика. Может, в таких случаях статистику нужно восстанавливать вручную? Или сделать в профиле заказчика отметку «осторожно, не знает чего хочет, не умеет оформить заказ». Здесь взрослые люди. Проверь, кому адресован заказ. Подумай, нужна ли тебе эта статья.
Лучший комментарийannabell777 написала 05.04.2019 в 23:28
114
Дело не в моих показателях. Такие инциденты случаются часто. И не только со мной. Понижение показателей воспринимается как штраф. Нерадивый ...Дело не в моих показателях. Такие инциденты случаются часто. И не только со мной. Понижение показателей воспринимается как штраф. Нерадивый исполнитель отказался и подвел заказчика. А вот заказчик просто передумал.
Лучший комментарийMakarova_N написала 13.11.2019 в 18:32
0
Негодую из-за этой новой системы обязательного выполнения работы после подачи заявки и влияния невыполнения на данные в профиле. По отношению к ...Негодую из-за этой новой системы обязательного выполнения работы после подачи заявки и влияния невыполнения на данные в профиле. По отношению к авторам максимально не справедливо. Я вот вчера подала заявку - заказ на оценку приложения, мне его одобрили. А выполнить не могу, так как приложение моим устройством не поддерживается. И никак раньше это не увидишь. Пусть тогда заказчики сразу пишут полностью задание со всеми ссылками.
Доброго времени суток! А как быть, если я взяла работу, выполнила ее, а сдать не смогла, потому что заказчик отменил заказ! А у меня высветилось, что я якобы отказалась от работы! Это на статистику влияет? И что делать? Спасибо.
Здравствуйте! После того, как вы взяли заказ в работу, заказчик технически не может отменить заказ. Даже если он его отключит, кнопка "выполнить" для вас останется активной. Значит, вы можете сдать заказ в любом случае. "Якобы я отказалась от работы" - видимо, вы просрочили время, отведенное на выполнение.
Время светилось 28 минут до окончания. А после нажатия кнопки "выполнить" высвечивалось красным "невозможно..." А после обновления страницы высветилось "заказ не активен"
Заказчик здесь не виноват. У него нет возможности изменить заказ для автора, который уже работает над заказом. Напишите в ЛПА, опишите проблему - https://advego.ru/blog/post/feedback/
Если вы взяли заказ в работу и сроки на выполнение не вышли, то заказ для вас активен. Вы можете его сдать. Возможно, бывают какие-то технические сбои, но и заказчик здесь тоже не при чем)) Пишите в ЛПА.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
