Здравствуйте, уважаемая администрация.
Что делать, если время выполнения заказа истекло, отказаться теперь от него невозможно.
Новый заказ тоже недоступен.
Система не сразу после истечения времени на заказ, реагирует. Ждать минут 30, пока не исчезнет красная 1 в активных работах. Только потом можно взять новый заказ. Это для тех кто за пределами 5тыс.)))
После отказа от работы, хоть самостоятельного, хоть автоматического, новую работу, даже если доступна всего одна, взять можно сразу. ТС не может взять тот же заказ, который у него был.
Добрый день! Если время на выполнение заказа истекло, происходит автоматический отказ от работы. Новый заказ можно взять не ранее чем через 10 минут после выполнения или отказа от предыдущего. Это ограничение действует до тех пор, пока у вас нет 10 выполненных и оплаченных (!) заказчиками работ.
Обратите внимание, что "плохие отказы" (сделанные позднее, чем через полчаса после взятия заказа в работу) влияют на параметр "Обязательность", что со временем может привести к автоматической блокировке аккаунта. Чтобы этого не произошло, нужно обязательно выполнять взятую работу либо, в крайнем случае, отказываться не позднее чем через 30 минут. Детальная информация: https://advego.ru/blog/read/news/3031195
Также рекомендуем ознакомиться с полезной информацией: https://advego.ru/blog/read/faq_author/. В этом разделе форума вы сможете найти ответы на многие вопросы, ключевые для работы в Адвего. Кроме этого, любые вопросы всегда можно задать непосредственно администрации в ЛПА: https://advego.ru/blog/post/feedback/
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
