На этой бирже предусмотрено только приватное общение с одминами :) Если у покупателя нет открытых для обсуждения заказов и на форуме он не засвечивался, остается только телепатическая связь. Как вариант: попытаться найти покупателя по нику на просторах тырнета (иногда срабатывает)
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186