кто разбирается в webmoney??? срочно нужна помощь!! бьюсь который день, не могу вывести деньги на карточку. а недавно воспользовалась обменником и вообще осталась без денег! как такое может быть???
Вы совершенно не описали ситуацию. Все равно что блондинка принесла в сервис ноутбук и сказала что он не работает. А что не работает, как должно работать - уточнить забыла. Опишите ситуацию подробнее. Какие ваши действия, на каком этапе застряли, есть ли ошибка.
вывела деньги из адвего первый раз, все хорошо. а вот дальше попыталась их вывести на карточку Ощадбанка через Укргаант, ничего не вышло. полный ноль. даже операция не отобразилась в истории платежей. дальше поняла, что доллары надо сначала поменять на гривни. воспользовалась обменкой указанной выше. операция прошла успешно... для кого-то, а мои деньги пропали и доллары и гривни. к тому же у меня проблема с формальным сертификатом. я там немного напутала и сегодня связывалась с группой поддержки вебмани для исправления ситуации. но там и сертификат не исправили и отвечать перестали. вот я и думаю, может ли пропажа моих денег быть связана с этим
По поводу вывода через Укргарант я вам сегодня ответила в другой теме. Вы не оплатили присланный счет, поэтому деньги с вашего кошелька не списались, а спустя 24 часа счет был отозван. Нужно было повторную заявку в укргаранте оформить.
да я новичок в этом всем, хотя и не дура))). просто много инфы за пару дней пришлось перелопатить...у меня уже голова кругом. плюс маленький ребенок на руках, требует внимания, а я вся тут..
вы мне можете пошагово описать что я должна делать, чтоб вывести свои деньги из вебмани. я совсем уже запуталась. даже не помню в какой теме вы мне отвечали..
После создания заявки в укргаранте нужно было вернуться в кошелек, обновить главную страницу и посмотреть строчку "Счета" (или как-то так называется). Там будет единичка подчеркнутая. На нее нажать и увидите сам счет. Жмете Оплатить. Деньги сразу списываются с кошелька и уходят в укргарант. И уже оттуда идут к вам 1-3 дня (если ваш банк не указан в списке моментальных переводов. Тогда через несколько минут деньги будут у вас).
ой спасибо большое вам! хоть тут разъяснили)) теперь бы мне средства еще свои вернуть и было бы совсем замечательно. а то этот первый блин для меня грозит нервным стрессом обернуться
гривневого, скопировала, чтобы ошибок не было я тут квитанцию обнаружила. там Получатель платежа Obmennik.ru (WMID 113848432416) а в примечании к платежу указан собственно мой обмен
они работают до 7 по московскому времени. думаю, наверно уже завтра ответят. не может же быть такое кидалово. сумма то смешная совсем. да и отзывы об этой обменке тоже тут нашла.
у меня вот какой вопрос. в этой обменке в помощи есть такой раздел, что не пришли деньги. одна из причин: Вы не авторизовали наш WMID 113848432416 на прием средств. Согласно правилам Webmoney Transfer мы не можем выплатить вам средства технически. Убедитесь, что наш WMID авторизован, или отключены ограничения на прием средств от всех корреспондентов.
Ир, у меня первый вывод через укргарант 10 дней шел. И пришел не на карту, а на внутренний счет, с которого мне только в банке смогли деньги на другую карту вывести. Так что там те еще нюансы случаются. Лучше через пару-тройку дней в сам укргарант написать, с указанием реквизитов обменной операции.
А у меня карта ПриватБанка, там есть виртуальный банк Приват24 называется. Эпопея была такая: Написала в службу поддержки вебваней, они мне прислали заверенную выписку из банковского ордера. Дальше с этими данными (№ операции, дата, сумма) Написала в техподдержку укргаранта. Оттуда тоже прислали копию квитанции о переводе денег в банк. Потом подождала 6 дней (столько на сайте написано) и связалась в чате с оператором банка. Тут пришлось повозиться. Только на 4-й день, уже не помню, какой по счету оператор, сообщил мне номер внутреннего счета, на который поступили деньги. Самое сложное было объяснить в банковском отделении операторам, чего я, собственно, от них хочу...)))
Да, собственно, ничего особенно страшного и не было.)) Но я точно знала, чего от них хочу, и где это взять (номер счета и способ вывода узнавала в чате). Про Ощадбанк не знаю, я выбирала приват из-за большого кол-ва отделений и возможности в любой момент просмотреть историю движения своих средств самостоятельно.
Да тут не в укргаранте деньги пропали, а в обменнике. Туда ушли, обратно не вернулись. А обмен мгновенный. Когда в эксченджере бывают зависания, то там гарантированно деньги вернутся, сама в такой ситуации была. А этот обменник я впервые вижу.
они уже отписались. Здравствуйте, вы превысили допустимое время ожидания оплаты заявки, поэтому заявка автоматически не выплатилась. В настоящее время перевод возвращен обратно на ваш кошелек
Я могу посоветовать использовать для обмена [ссылки видны только авторизованным пользователям] - у меня ни разу не было проблем, деньги моментально оказывались на кошельке и ждать не приходилось ни секунды. Ну разве что, если самой заявку на обмен создавать - некоторое время нужно подождать, пока кто-нибудь купит
У меня тоже маленький ребенок. Я тут работаю 4-й месяц, малому тоже было 4 месяца, когда начинала. Нервничать не надо) По поводу вывода - с Ощадбанком не работала, а вот на Приват - выводила уже 5 раз, никаких проблем, карточку оформили в течение 20 минут, а затем - все вопросы через банкомат)
Уже ближе к теме. По поводу вывода лучше с украинцами пообщаться, тут таких много, даже тема была по поводу вывода средств в вашей стране. Если операция не отобразилась - скорее всего ее и не было. Что мешает поменять деньги внутри WebMoney? Что значит проблемы с аттестатом? Вы можете попасть в свой кошелек? Ну и последний вопрос - на каком этапе пропали деньги? Если на другом обменнике - так свяжитесь с их техподдержкой.
я раньше никогда не работала с вебмани и поэтому полный ноль. как там менять деньги, есть ли комиссия - этого я не нашла. попасть в кошелек могу. аттестат немного изменить надо. деньги пропали после оплаты заявки на обмен. в вебмани операция обмена отобразилась, но денег нет
Ищите в меню функцию "Обменять". Или идите сюда [ссылки видны только авторизованным пользователям] Обменный курс не самый приятный, но меняются сразу. По поводу пропажи лучше Leorina расскажет.
Вы карту укргарантом проверили? Если да, то попробуйте доллары отправить через [ссылки видны только авторизованным пользователям] Здесь после обмена гривны сразу идут вам на карту. И при заполнении заявки вы сразу видите сумму, которую получите, что очень удобно. Если хотите более выгодный курс, то [ссылки видны только авторизованным пользователям] там сейчас можно сразу купить гривны по курсу 8.08 Как по мне - вполне симпатишно. После эксченджера гривны упадут к вам в кошелек и нужно будет вывести их через укргарант. Смотрите сами, что вам больше нравится.
В укргаранте? Вы там шаблон заполняли? Вспоминайте, было такое или нет. Вы же там заявку на вывод оформляли. Есть у вас прикрепленная карта? Если нет, перейдите в соответствующий раздел и заполните поля. Если не знаете данные, нужно будет пойти в банк и попросить реквизиты, необходимые для банковского перевода. Если карта именная, можете проверить ее в вебмани (это проще) и пользоваться обменниками.
Он нужен для вывода через укргарант. Но на проверенные там карты обменники тоже пропускают заявки на вывод. Фото вместо скана подойдет. Только убедитесь, что размер файла влезает в параметры бланка проверки. Обычно фотку уменьшать приходится.
Выставляя заявку, вы учли, что на счету должно остаться достаточно денег для оплаты 0.8% за транзакцию? То есть отправляя на обмен 10 баксов, вы должны на счету оставить 8 центов. 100 баксов - 80 центов. Нельзя снимать всю сумму до копейки, система такую заявку не обработает.
Я же вам писала - вебмани снимает 0,8% за любую!!! транзакцию. Ей все равно, в каком направлении пошли деньги - к вам или от вас - за их передвижение нужно заплатить.
девушка, вы не кричите) понимаю, что для вас я сейчас корова безмозглая, но у меня уже голова не работает как надо. я устала подрываться на минах вебмани, тыкаться носом как слепое кошеня. с вашей помощью, дай Бог Вам здоровья, я начинаю постепенно вникать в курс дела.
Вообще-то в сети крик принято выражать капслоком. Восклицательный знак в середине предложения для того, чтоб вы понимали, что любое телодвижение в системе вебмани обходится в 0,8% от суммы и об этом никогда не нужно забывать.
Если вы делали по инструкции, вы либо купили валюту, либо выставили заявку на торг. Нажмите с левой стороны Список моих новых заявок, посмотрите, что с ней происходит.
Вообще "оплаченные, не погашенные" означает, что вы свои доллары выставили на торги и теперь ждете, пока их кто-то купит по запрошенному вами курсу. Что делать... Там сейчас в первой тройке крупные заявки, на покупку которых уйдет несколько часов. Хотите, можете подождать, пока до вас дойдет очередь. Но на мой взгляд сейчас удобней купить гривны. Разница в курсе 2 копейки. Для этого с правой стороны страницы нажмите Список своих новых заявок, появится ваша, кликните по ней правой кнопкой мыши. Появится предложение купить самую выгодную заявку, обратив свою во встречную. Жмите Купить. После этого гривны сразу уйдут к вам в кошелек.
При обращении своей заявки во встречную? Нет. Вы уже оплатили комиссию в момент оплаты заявки. Внутри эксченджера вы "передвигаетесь" без дополнительной комиссии.
В списке новых заявок на эксченджере ваша заявка есть? Если да - обновите страницу кошелька, чтоб появились новые данные. Если нет, тогда сформируйте заявку на покупку гривны, оплатите ее и всего делов.
снова проблема. заполняла шаблон. там есть раздел МФО банка. ввожу данные пишет что такой МФО не существует. но тем не менее пару дней назад он его пропустил, а сегодня не хочет
Значит так. Я из Украины, вывожу деньги на карту Приватбанка через [ссылки видны только авторизованным пользователям] Деньги приходят через минуту, никаких проблем никогда с ним не было. Оплата происходит автоматически, если у вас установлен Webmoney Keeper Classic и он запущен во время перевода. Пробовал другие обменники - приходилось ждать денег по полдня.
Где же ты раньше был :( Минута и на ПриватБанке? Я сегодня, после недели мучений отправила свою денюжку на карту Привата. Теперь сижу и седею, боюсь что моя тыща заблудится :(
Я в других темах всем советовал этот вмченджер, но меня никто не слушал) А на самом деле там на карту приватбанка: USD, ГРН - моментально. Вот так вот)))
При переводе у меня уходит чуть больше 10 - 20 центов + 30 копеек, как правило. На это я даже не обращаю внимания, мне главное - скорость перевода. На других обменниках комиссия не меньше Вот наглядный пример:
Вы выполнили 6 работ и у вас уже есть 5 долларов? Может быть, конечно, запросто, но почему-то мне кажется, что у вас на счету оплата за комментарии и примерно 1-2 долларов максимум. Я ошибаюсь?
Почитайте Базу знаний. По-моему она у заметках у всех есть. Там все написано. А если включить логику, но можно догадаться, что кнопочка "вывод средств" как раз и помогает совершить эту операцию. Пощелкайте по панелькам и ссылкам, не бойтесь.
"купер вик"? - это что? Ничего на вебмани не пропадёт. Не морочте себе голову с кошельком классик. На него всегда, если понадобится, можно перейти с мини. Но, судя по всему, Вам понадобится это не скоро или не нужно будет совсем: я три года пользуюсь мини, и никаких проблем нет.
Привет, Ирусик! Я заглянула и в первой строчке увидела эту беседу. Ткнула ссыль, а тут вопросы. Некогда совсем. Уже первый час - спать пора:)) щас глягу, что там)))
Кипер - это не другой кошелёк, это всего лишь способ, программное обеспечение, с помощью которого вы этим кошельком будете пользоваться. Кошелёк (и средства на нём) остаются теми же, каким бы из киперов вы не пользовались.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
