Биржа маркетинга Каталог услуг Проверка на антиплагиат SEO-анализ текста Адвего Лингвист Проверка орфографии

Финансовые вопросы — Форум Адвего

боковая панель
Помощь / Финансовые вопросы
Pmm2208
Проблема с Вебмани, что делать?

Дорогие друзья, помогите советом. Я завела кошелек на Вебмани 3 года назад с помощью agent.mail.ru/, всегда заходила в него, выбирая значок соц.сети @. В последний раз выводила деньги 01.06.2015г. Сегодня хотела снова вывести, но сначала решила зайти на Вебмани (видимо предчувствие сработало). А там исчезли значки соц.сетей! Как только не пыталась войти, получить доступ к кошельку, все повторялось сначала. Знаю, что никаких паролей и логинов у меня не было. Никакие коды, высланные на телефон не срабатывали, пишут "вы ввели неправильный код". У меня формальный аттестат, единственный WMID и один кошелек. Как мне быть? Куда выводить теперь деньги? Ой как я расстроилась(((. Мне денюжку срочно надо вывести на кредит(((. Помогите!

Тема закрыта
Написала: Pmm2208 , 06.07.2015 в 21:05
Комментариев: 17
Комментарии
svetik04
За  0  /  Против  0
svetik04  написала  06.07.2015 в 21:31
Не расстраивайтесь, обратитесь в техподдержку Вебмани, подробно опишите ситуацию, они помогут решить вопрос.

                
DELETED
За  2  /  Против  0
DELETED  написала  06.07.2015 в 21:35
У меня все значки на месте, заходила через webmoney.ru/вход
#2.1
593x316, png
24.4 Kb

                
Евгений (advego)
За  2  /  Против  0
Евгений (advego)  написал  06.07.2015 в 22:00
Здравствуйте, предоставленной вами информации недостаточно для анализа:

"решила зайти на Вебмани" - точный адрес страницы укажите, пожалуйста.

Как зайти в кипер, зарегистрированный через соцсеть: [ссылки видны только авторизованным пользователям]

Служба поддержки Webmoney: [ссылки видны только авторизованным пользователям] - обращайтесь именно туда, вам помогут.

                
Pmm2208
За  0  /  Против  0
Pmm2208  написала  07.07.2015 в 06:50
Спасибо, что откликнулись! Захожу через [ссылки видны только авторизованным пользователям], нажимаю на Вход, а значков нет, вернее появляются и сразу исчезают((( Недавно мастера вызывала чистить ноутбук, может он удалил какую-нибудь программу? Вот даже скрин не получается сюда вставить. Поставил Гугл Хром, может попробовать войти через другой браузер? В тех поддержку вчера писала, пока тишина.

                
Lora_333
За  0  /  Против  0
Lora_333  написала  07.07.2015 в 10:02  в ответ на #4
Адблок не устанавливали? Попробуйте отключить его на сайте вебмани.

                
EParaski
За  0  /  Против  0
EParaski  написала  07.07.2015 в 12:24  в ответ на #4
Поставьте полноценную программу Webmoney keeper и не заморачивайтесь с сайтом и браузерами. WMID у Вас есть? Пароль к нему знаете? Дело пяти минут и счастливые годы жизни гарантированы. ;)

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  07.07.2015 в 12:46  в ответ на #7
Не факт!

                
EParaski
За  0  /  Против  0
EParaski  написала  07.07.2015 в 13:01  в ответ на #8
Основываюсь только на личном опыте :). С 2008 года пользуюсь программой. Удобно оплачивать услуги, покупать в магазинах и менять валюту. За все время проблема была только один раз: заблокировали за попытку взлома. Думаю, что причина в том, что резко перешла с USB-модема на проводной интернет, не закрыв программу. Пришлось подтвердить свою персону и сделать начальный аттестат. Мне нравится, никогда не пользовалась сайтом и мини-кошельком. Раньше этого всего и не было, а потом не было даже желания переходить на упрощенные версии. Помимо программы для windows использую приложения для телефона - удобно контролировать приход денег и оплачивать телефоны прямо из справочника.

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  07.07.2015 в 22:38  в ответ на #11
Все те же функции есть в мини. Единственное ограничение по суммам средств. У Вас, видимо, никогда с "хардом" проблем не было. Потому и с кипером не заморачивались все эти годы. :)

                
EParaski
За  0  /  Против  0
EParaski  написала  07.07.2015 в 22:50  в ответ на #15
Не нравится мне все урезанное :). Как-то ради любопытства "мини" посмотрела, не вдохновил он меня... Программу устанавливала на несколько компьютеров, проблем не возникало. Ключи и данные для авторизации храню на внешнем носители. Заморочки везде могут возникнуть, но они решаемы. Не люблю заходить на сайты, мне и почтовым клиентом больше нравится пользоваться, чем выходить на сайт и проверять почту. Это дело вкуса. По мне - лучше один раз настроить более сложное, но облегчить использование. Все люди разные. Кому-то удобнее по-другому. ;)

                
Евгений (advego)
За  0  /  Против  0
Евгений (advego)  написал  07.07.2015 в 12:56  в ответ на #7
К сожалению, переход с кипера, зарегистрированного в соцсети, на кипер WinPro - бывший классик, невозможен. Придется регистрировать новый WMID в таком случае.

                
EParaski
За  0  /  Против  0
EParaski  написала  07.07.2015 в 13:02  в ответ на #10
Печально тогда.. :(

                
Pmm2208
За  0  /  Против  0
Pmm2208  написала  07.07.2015 в 22:08  в ответ на #10
В том то все и дело, я об этом догадывалась, давно бы перешла.

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  07.07.2015 в 12:54  в ответ на #4
А я чего-то не вижу там сеть mail@ru? Обратитесь в поддержку WM.
#9.1
995x653, jpeg
74.2 Kb

                
Евгений (advego)
За  3  /  Против  0
Евгений (advego)  написал  07.07.2015 в 09:15
Конечно, попробуйте зайти через другой браузер, проблемы то на самом деле никакой нет, система работает в стандартном режиме, возможно, стоит обновить браузер.

                
Pmm2208
За  3  /  Против  1
Pmm2208  написала  07.07.2015 в 22:05
Ребята, можете меня поздравить, У МЕНЯ ПОЛУЧИЛОСЬ!!! Установила другой браузер Амиго и спокойно зашла в свой кошелечек))) Спасибо всем огромное за поддержку, как хорошо, что вы есть!!!

                
EParaski
За  0  /  Против  0
EParaski  написала  07.07.2015 в 22:52  в ответ на #13
Ну и хорошо! Жаль только, что навсегда у Вас останется урезанная версия :(. Будем надеяться, что когда-нибудь правила изменятся.

                
Отправка жалобы...
Спасибо, ваша жалоба принята
Вы уже жаловались
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено.
Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
Жаловаться можно только на чужой комментарий
Избранное
Добавить в избранное
Имя
URL
https://advego.com/blog/read/faq_finance/2349972/