У той карты Виза Классик за 300 руб в год, которой пользуюсь скоро заканчивается срок. Взамен предлагают другую с оплатой 750 руб. в год - для меня накладно. Оказывается уже давно существуют карты «Momentum» Visa и MasterCard [ссылки видны только авторизованным пользователям] с бесплатным сервисом. К сожалению в головном и отделениях СБР карту отказываются выдавать, объясняя, просто - не положено. Многочасовой Чат с разноименными операторами на сайте СБР одна демагогия и хитросплетенное увиливание от конкретных ответов. Подскажите, владельцы данных карточек, как вам удалось получить это чудо в нашем "демократическом" государстве?
Лучший комментарийEParaski написала 18.05.2018 в 18:35
0
Сделала вторую попытку по замене карты. Она оказалась успешной! Сразу поставила девушку перед фактом, сказала, что мне нужна бесплатная карта ...Сделала вторую попытку по замене карты. Она оказалась успешной! Сразу поставила девушку перед фактом, сказала, что мне нужна бесплатная карта Моментум. Девушка уточнила, пользователь ли я ранее услугами и услышав положительный ответ, тут же стала использовать шаблон, что эти карты для новых клиентов. Но у меня тоже были шаблоны заготовлены. Я сказала, что звонила в поддержку и писала туда и оба раза мне ответили, что карты выдают всем и никаких ограничений нет. На сомнения сотрудницы предложила позвонить вместе. Тут ей не хотелось показаться некомпетентной... встала и пошла за картой )). Теперь она уже уточняла, что перевыпустить карту можно, новую нельзя (хотя дали новую и даже другой платежной системы).. Я не стала умничать )). Итог - бесконтактная на три года у меня. Пользуюсь СБ нечасто, но пусть будет.
Я как-то года три назад пыталась завести Моментум - не получилось. Почему-то в филиале не было пластика для самой карты, я устала ждать и отказалась от этой затеи. А в прошлом году во всех филиалах СБ нашего города эти карты практически всучивали каждый раз, когда я приходила оплачивать коммуналку наличкой. Говорили даже, что скоро перестанут принимать платежи наличными - только по карте. Каждый месяц одолевали меня операторы и одолели-таки. Пришла платить коммуналку с паспортом и в течение 5 минут получила карту Моментум. Она мне так-то и не нужна вовсе - пользуюсь картой другого банка. Но коммуналку хожу в СБ платить, пополняю карту в терминале, там же закидываю деньги на телефоны и за интернет, а потом иду с квитанциями к оператору. Вот такая идиотская история...
Так им не выгодно такие карты выдавать, в офисах специалистам, вот и все. У них ведь план по выдаче))) Съездите в центральный и в кучу других, в каком-нибудь выдадут, у нас в Екатеринбурге так же было, но взяли измором
Я пользуюсь, но у меня и обычные Visa есть, т.к. Momentum невозможно расплатиться в интернете и в реальных магазинах. Первый раз получила просто еще в 2009-2010 гг. А вот когда пришло время менять на новую, пришлось поскандалить. Мне под всяческим предлогом отказывались выдавать замену. Мол больше не выпускаем, выдаем только пенсионерам и т.д. и т.п. При этом на официальном ресурсе сбера ни слова об этом. В общем уже 2 раза меняла, в этом месяце опять менять. Посмотрим, что будет в этот раз.
P.S. Мне помогло то, что я оформила эту карту, как зарплатную. И теперь мои проблемы - это проблемы бухгалтерии, а проблемы бухгалтерии - это проблемы юр службы. А те всем популярно объяснят, что можно, а что нельзя, в том числе и сотрудникам сбербанка.
почему это нельзя расплачиваться в магазинах? я оплачиваю всегда алиэкспресс только с нее и так же в продуктовых магазинах и магазины одежды, тоже платежи без проблем.
В этой фразе "т.к. Momentum невозможно расплатиться в интернете и в реальных магазинах." всё неправда. У меня есть такая карта и я расплачиваюсь ей в интернете и во всех магазинах в реальной жизни - ни разу в магазинах проблем с этим не было.
У меня именная карта от СБ с бесплатным обслуживанием. Для покупок в инете за рубежом она не подходит. В поля вписываю свое ФИО и пр. Для покупок зарубежлм надо брать или Визу Электрон или более крутую. В СБ вариантов карт штук 10. И все они с платным обслуживанием кроме 1-2.
я тоже получала года 3 назад, потом срок подходил к концу, поменяли на новую, тоже бесплатно, у нее конечно не такие привилегии, как у именной, но карта бесплатная, так же все операции, снятие и пополнение, очень удобная карта, если в вашем офисе можно получить такую карту, значит добивайтесь.
У меня именная бесплатная карта от СБ. Одно но: у меня там есть счет - т. е. я их клиент. Второе: я получил карту давно, и в 2017 срок ее завершился и мне ее перевыпустили бесплатно. Может сейчас условия и изменились, но год назад - нет.
мне сказали про какую то социальную, но потом связь стала какая то прерывистая и дальше ничего не смогла нормально прослушать, пришлось положить трубку
Здравствуйте. Позвольте вмешаюсь в ваш диалог. Карта Momentum получила такое наименование по той причине, что выпускается моментально - по факту обращения клиента. У Сбербанка это примерно 15-20 минут с подключением всех опций, подписанием договора, и прочим.
Именная карта не может быть моментальной, так как на ее изготовление требуется время. У Сбербанка на это уходит до 5 дней. Если карта готовиться несколько дней, есть ли смысл называть ее моментальной?
Условия могли измениться - черт их знает этот СБ. Звоните только в справку, а в филиале в реале лучше узнавать лично. Так как есть вероятность что по телефону о ни отморозятся или затупят - лишь бы что сказать. И конечно если б у вас там был счет хоть на 100р. то отношение сразу бы к вам изменилось - они это умеют.
у меня на счете вклада там лежат нормальные деньги, вклад так сказать просто для галочки, так как и вклад копеечный, а отвечала вроде адекватно, старалась, но связь потом ухудшилась, увы
Так вы упомяните, что у вас есть вклад - суммы не называайте их это не должно волновать. Комиссия за снятие у меня 0% и все что выше - это они беспределят.
ну это вкладом можно и не назвать, 1,10% я просто перекидываю деньги туда, чтобы на основном счете не лежали никогда просто так, какие то действия делаю, просто оттуда перевожу на основной счет и все.
ну насчет комиссия мне кажется у них всегда это было, ну в принципе, даже к примеру снять 2000 руб., это всего 15 руб., понятно если с каждого так, то не плохо получается
У меня и от коммерческого банка есть именная бесплатная с кредитным лимитом - получил как бонус к вкладу. А от СБ именная бесплатная есть Маэстро - бело-зеленая такая на лицевой стороне мелкие цветочки или типа того.
Бесплатная это как? Бывает карта с бесплатным выпуском, да. Но ее обслуживание в год в среднем обходиться в рублей 700. Если карта именная, она может выпускаться бесплатно, согласен, сам такой пользуюсь. Но в год плачу около 3000. Но у меня Gold.
Мне ее бесплатно выпустили и ее обслуживание бесплатное. Она именная. От СБ. Самая дещевая платная или Виза Электрон или ее аналог - 250 р. в год была цена осенью 2017.
Да. Потому что именная. Неименные оформляют за час. В коммерческом банке недавно получил неименную. А именную сказали надо будет ждать неделю и оформлять отдельно. Там на ней доп. плюшка в виде кредитного лимита. Она платная, но поскольку у меня в банке в том есть хороший вкладом, то для меня ее могут бонусом выпустить и сказали, что обслуживание бесплатно. Но поскольку на ней будет кредитный лимит - немного больше возни с оформлением. Неименную без всяких кредитов получил за час. Она еще и мультивалютная.
Уважаемые копирайты, спасибо за советы! Вопрос с выдачей карты решен. Просите, требуйте, пишите в жалобную книгу и Да пребудет с Вами Бесплатная Карта СБР "Моментум"!!!
Как ответили мне, бесплатные карты Сбербанк выдает только новым клиентам и только один раз. Типа для знакомства с банком. У меня была такая, закончилась. Получить новую нельзя, только за 700 руб. в год.Так как у меня есть карты других банков, а в этой собой нужды нет, расторгаю договор. Странно, что готовы расторгнуть, но карту не дают...
Попробую добиться ), как раз после 20 нужно идти расторгать договор. Она хоть и нечасто, но нужна иногда. Вот думаю, написать письмо в СБ, пусть мне письменно ответят, что имею право получить карту моментум. И это письмо дать сотрудникам.
Да, Вы правы абсолютно! Безграмотные. работу свою не знают. а то. что карту как ее еще - мастер кард стандарт - не выдают, так это вообще произвол. Они как-то заблокировали мою такую карту за то, что я вывела деньги с Адвего, через обменник, со своего же кошелька. Путали меня, что больше я клиентом СБ быть не могу,карту хотели сломать, я не дала. Я вывела всего-то рублей 200. А у них статья такая есть сейчас: за все подозрит., мол, операции - карту блочить. Хотя у меня всегда мизер на карту выводится с Вебмани. Статья "об отмывании и терр-ме",что-то в этом роде. В общем, все нормализовалось, я на них жаловалась, но насколько некомпетентны сотрудницы филиала СБ -я в шоке была, жалобу на них катала.Карту восстановила, но вывожу теперь с Вебмани на др. карту.
Видимо, сотрудники банка не в курсе )). Как я поняла, их не пролонгируют. На сайте написано - выдача новой карты. Но в банке утверждают, что не положено. Особо не добивалась пока.
Мне выдали Моментум в последних числах марта взамен заканчивающейся в апреле, но МастерКард, а до этого была Маэстро. Карточка на тот же счёт, но под другим номером. Выдали сами, когда я оплачивала квитанции наличкой и хотела заодно положить ещё немного денег на карту для оплаты пени. А в первый раз выдали Моментум, когда я открыла обычную сберкнижку и переводила деньги на неё, а потом получала их в банке. На третий раз, когда им надоело оформлять записи в сберкнижке, сами и предложили бесплатную карту.
Может быть в какие-то отделения банка их присылают больше, чем в другие, поэтому они у них и есть в наличии? Просто странно, что кому-то выдают сразу по просьбе или без таковой, а в других местах этих карточек никогда не бывает, хотя банк вроде бы один.
В некоторых местах сотрудники достаточно наглые, в некоторых нет. Очевидно, что за бесплатную карту сотруднику банка ничего не заплатят. Тогда какой смысл тратить на вас своё время? Проще послать и не заморачиваться. Как в евросети, если хотите положить через сотрудника меньше 300 рублей - говорят, что у них лимит, идите к терминалу. По факту никакого лимита нет, просто неохота с вами возится.
Вот. Им ничего не полагается наверянка. Более того, недавно мне сотрудница СБ без моего желания подключила мне Моб. банк полный пакет - там обслуживание стоит денег и мне он сто лет не нужен. Пришлось звонить в Москву и просить отключить полный пакет - ну т. е. самый максимальный.
Лучший комментарийEParaski
написала
18.05.2018 в 18:35
00
Сделала вторую попытку по замене карты. Она оказалась успешной! Сразу поставила девушку перед фактом, сказала, что мне нужна бесплатная карта Моментум. Девушка уточнила, пользователь ли я ранее услугами и услышав положительный ответ, тут же стала использовать шаблон, что эти карты для новых клиентов. Но у меня тоже были шаблоны заготовлены. Я сказала, что звонила в поддержку и писала туда и оба раза мне ответили, что карты выдают всем и никаких ограничений нет. На сомнения сотрудницы предложила позвонить вместе. Тут ей не хотелось показаться некомпетентной... встала и пошла за картой )). Теперь она уже уточняла, что перевыпустить карту можно, новую нельзя (хотя дали новую и даже другой платежной системы).. Я не стала умничать )). Итог - бесконтактная на три года у меня. Пользуюсь СБ нечасто, но пусть будет.
2 года назад муж без вопросов получил эту карту в ближайшем офисе. Пару месяцев назад свекровь тоже оформила без приключений. Пенза. Как в других городах, не знаю, а у нас запросто))
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
