Может быть, кто-то сталкивался с такой проблемой, просветите, пожалуйста. При регистрации в вебмани и получении аттестата псевдонима указала неправильное имя, все остальные данные правильные. При получении формального аттестата возникли осложнения. Обратилась в службу техподдержки, выслала им копию паспорта. Разность в именах в паспорте и при регистрации объяснила неопытностью, что действительно так. После двух недель переписки - * Support Group "Псевдоним" не означает, что Вы можете указать любые данные. Повторяем, что на основании п.5.1.b Соглашения о трансфере имущественных прав цифровыми титульными знаками, с которым Вы согласились при регистрации, Вы приняли на себя обязательство "предоставить достоверные данные о своей личности при регистрации в системе WEBMONEY TRANSFER". Нарушение Соглашения влечет выполнение определенных действий, которые Вам были предоставлены в предыдущем сообщении. Других вариантов нет.* Предлагается повторная регистрация, и все необходимые действия для получения персонального аттестата. Пожалуйста, помогите, кто может. Я живу в Греции и для меня это всё очень сложно, да и денег на всё это нет, т.к. ещё весной потеряла работу. Подработала немного в Адвего, а получить не могу. С уважением.Ирина.
Вам стоит произвести перерегистрацию и обратиться в ЛПА с просьбой о замене вмида.
А о каких деньгах "на все это" идет речь? получение формального аттестата вроде бесплатное (я по крайней мере ничего не платил). А Персональный аттестат вам и не нужен.
Мне не нужен персональный, но они теперь говорят только о получении персонального, может быть, из-за этой ошибки. И плюс заверять у нотариуса, что недёшево здесь, и потом приехать лично или выслать ценным письмом. ВОБЩЕМ, ДУРДОМ. А возможно просто зарегистрироваться с нуля с указанием другого телефона? И сложно ли заменить вмид, проблем не возникает? Спасибо!
Возможно действительно из-за этого. но у вас могут возникнуть сложности из-за того, что у них УЖЕ есть копия вашего паспорта. Попробуйте сменить все - телефон, мэйл, указать реальные данные, а на вопросы отвечать - "это была моя сестра, я с ней поссорилась уже год как и пошла она...".
Сменить ВМИД в адвего - сложновато. Это надо обращаться в администрацию сайта. Но там вроде не звери, идут навстречу иногда.
И извлеките урок для себя - читайте все, если оно связано с деньгами!
В сообщении опишите проблему, приложите скриншоты переписки с техподдержкой Вебмани. Со своей стороны мы постараемся вам помочь, если это будет в наших силах.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
