Биржа маркетинга Каталог услуг Проверка на антиплагиат SEO-анализ текста Адвего Лингвист Проверка орфографии
Адвего
Помощь и поддержка
Ответы на вопросы
Вопросы по аккаунту и статистике

Вопросы по аккаунту и статистике — Форум Адвего

боковая панель
Помощь / Вопросы по аккаунту и статистике
DELETED
Что есть обязательность?

Сейчас за это начнут блокировать, вплоть до летальности, а что это за показатель понять не могу. Просмотрел весь форум, везде о понятном: КПД и т.д. А у меня показатель обязательности скачет: то 100, то 92,3, то 98,5, то снова 100. Понимаю, что это как-то связано с личными заказами (а может и нет), но как именно? А главное - как это контролировать?

Написал: DELETED , 24.03.2016 в 06:48
Комментариев: 93
Комментарии

Показано 33 комментария
Ahet
За  8  /  Против  0
Лучший комментарий  Ahet  написала  24.03.2016 в 08:58
Обязательность — процент своевременно выполненных заказов по отношению к принятым в работу.
Чтобы она не падала, нужно вовремя выполнять все набранные заказы. (и персональные, и из общего доступа: все, под которыми была нажата кнопочка "взять в работу".
Отказаться от работы без ущерба этому параметру можно в течение 30 минут.

У Вас 100%, значит в течение 90 дней вы не отказывались от заданий и все выполняли вовремя.

                
Еще 9 веток / 43 комментария в темe

последний: 24.03.2016 в 05:36
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написала  01.10.2018 в 01:08
Здравствуйте. За последние 2 дня моя обязательность (за последние 90 дней) упала чуть ли не на 0.7%. При том, что в этот промежуток времени я не отказывалась ни от каких работ. В чем может быть причина?

                
lena_dvoinykh
За  0  /  Против  0
lena_dvoinykh  написала  01.10.2018 в 17:34
Смотрю, что моя обязательность скатилась ниже 85% (да, были причины). Это значит, что меня с утра заблокируют? ПЗ еще нужно доделать, заказчика подведу, или, если завтра он поменяется в хорошую сторону, то все будет ок?

                
klarissa999
За  0  /  Против  0
klarissa999  написала  27.03.2019 в 21:39
Так получается, что если заказ не получается выполнить долгое время по независящим от меня причинам, лучше сдать работу как есть, пусть лучше КПД понизиться?

                
Белоусов (advego)
За  0  /  Против  0
Белоусов (advego)  написал  28.03.2019 в 10:11  в ответ на #54
Здравствуйте, отказ от работы более чем через 30 минут с момента взятия заказа снизит обязательность. Если исполнитель выполнит работу и получит отказ, то снизится КПД. Но сдавать работу в незаконченном виде запрещено. Это допускается только с согласия заказчика. Если не успеваете выполнить работу в срок, то нужно связаться с заказчиком в обсуждении работы. Если он одобрить сдачу работы в незаконченном виде с учетом дальнейшей доработки, то работу сдать можно.

                
klarissa999
За  0  /  Против  0
klarissa999  написала  28.03.2019 в 11:12  в ответ на #55
Спасибо! Просто была работа,срок 24 ч.,оставить отзыв. Три отзыва оставила,через 23,5часа еще не были опубликованы. Пришлось отказаться, так как не знала как поступить. И в случае ,если заказчит не отвечает, а сроки поджимают, что в этом случае делать?

                
Белоусов (advego)
За  0  /  Против  0
Белоусов (advego)  написал  28.03.2019 в 12:01  в ответ на #56
Не получилось найти за последние дни отказы от заказов, где требовалась публикация отзывов. В таких случаях рекомендуется связаться с заказчиком в обсуждении работы и обговорить вариант сдачи невыполненной до конца работы с учетом последующей доработки. Обычно заказчики соглашаются, так как очевидно, что работа с высокой вероятностью может быть выполнена.

Кроме того, если часть отзывов опубликована, но выполнен отказ от работы, то можно попробовать взять заказ повторно и довести работу до конца. Если заказ недоступен, то можно сообщить об этом заказчику. Он может направить вам персональный заказ, чтобы вы смогли сдать работу.

                
klarissa999
За  0  /  Против  0
klarissa999  написала  28.03.2019 в 14:25  в ответ на #57
#23415331.168606357 Это этот заказ , отказалась 12.03.2019. Были опубликованы только 20.03.2019!!!!!!!!, представляете. Надо было один, но долго не проходил , я еще 2 сделала. И после отказа мне сразу 2 % обязательности уменьшили, обидно.

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  15.04.2019 в 18:41
Помогите разобраться, как новичок, не знала, что нельзя дольше, чемем через пол часа отказываться от работ. Сейчас обязательность 88. 6% за все время. Если я буду дальше выполнять работу не отказываясь.,этот процент выростет же к числу уже оказанных??

                
Оля (advego)
За  0  /  Против  0
Оля (advego)  написал  15.04.2019 в 19:51  в ответ на #59
Здравствуйте! Да, все верно, показатель улучшится со временем. Старайтесь брать в работу только те заказы, которые можете выполнить только качественно, без ошибок и в соответствии с заданием.

                
AdamSkabichevskij
За  0  /  Против  0
AdamSkabichevskij  написал  06.12.2019 в 14:09
Здравствуйте.
Вопрос такой, есть к примеру задание на установку и оценку софта на андроид, какой имненно софт - в секретном описании которое я не вижу пока мою заявку не одобрят, я подаю заявку, её одобряют когда меня нет у компа, и я не работаю (соответственно 30мин.проходят после одобрения), я потом вижу в открывшемся секретном описании что этот софт я уже устанавливал и ставил оценку. Естественно я отказываюсь от задания, % моей "обязанности" падает в этом случае?

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  06.12.2019 в 15:40  в ответ на #61
Выходите из инете, переставляйте в профиле значение на "не беспокоить" - в это время ваши заявки не могут быть одобрены.

                
Белоусов (advego)
За  0  /  Против  0
Белоусов (advego)  написал  06.12.2019 в 18:20  в ответ на #61
Здравствуйте, да, обязательность упадет, если с момента взятия заказа (одобрения заявки) прошло более 30 минут. Если срок выполнения работы был 30 минут, то отказаться без снижения обязательности нужно в первые 15 минут.

Важен еще и тип работы - если заказ рекламный, то снизится обязательность за все время. Если заказ нерекламный, то снизится обязательность и за все время, и за 90 дней. Что такое рекламные заказы: https://advego.com/v2/support/...tor/work-rating/1418. В вашем случае заказ рекламный, поэтому он повлияет только на КПД и обязательность за все время.

Если планируется отлучиться из Адвего, то кликните по своей аватаре в правом верхнем углу сайта и установите статус "Не беспокоить". В этом случае поданные заявки не будут одобрены, пока установлен данный статус. При возвращении в Адвего надо поставить статус "Сейчас работаю".

                
AdamSkabichevskij
За  0  /  Против  0
AdamSkabichevskij  написал  06.12.2019 в 18:49
Можно уточнить, если я вечером выключаю комп, и ставлю "Не беспокоить", а заказчик хотел одобрить заявку, то я ее теряю? Или она одобряется потом автоматом когда я ставлю статус "работаю", если заказчик ее пытался одобрить?
Потому что, если я теряю все заявки которые могли бы, быть одобрены в мое отсутствие, тогда получается что и смысла их оставлять нет. То же, как если их все удалять при выходе, так?

                
Евгений (advego)
За  0  /  Против  0
Евгений (advego)  написал  06.12.2019 в 20:17  в ответ на #65
Не теряете, просто заказчик их не видит. Да, можно удалить, но это трата времени, значительно проще и удобнее сменить статус, когда уходите, а потом активировать заявки, когда придете - одним кликом.

                
ivan0976777
За  0  /  Против  0
ivan0976777  написал  30.12.2021 в 02:31  в ответ на #66
1 выполненный заказ за 90 дней будет считаться как 100% обязательность?

                
Евгений (advego)
За  0  /  Против  0
Евгений (advego)  написал  30.12.2021 в 11:10  в ответ на #89
Статистика за 90 дней начинает отображаться только после получения оплаты за 5 или более работ в расчетном периоде, поэтому за 1 работу будет не 100%, а ничего, а за 5 работ - будет 100%.

                
bijoux
За  0  /  Против  0
bijoux  написала  07.12.2019 в 01:50
Подскажите, пожалуйста, как посчитать точное количество отказов, если отчёт выдаёт и те, которые влияют на статистику, и те, которые не влияют, т.е. работы, от которых я отказалась в течение 30 мин.? Спасибо.

                
Юля (advego)
За  0  /  Против  0
Юля (advego)  написал  07.12.2019 в 09:22  в ответ на #67
Добрый день. Только проверять самостоятельно, открывая работу и сверяя время.

                
bijoux
За  0  /  Против  0
bijoux  написала  07.12.2019 в 12:35  в ответ на #68
Спасибо.

                
JannaTi
За  0  /  Против  0
JannaTi  написала  19.03.2020 в 11:02
Подскажите, пожалуйста, обязательность можно как-то поднять обратно? Сегодня упала до 87%. Хотя от заказов не помню чтоб отказывалась после 30 минут. Может ещё что то влияет? Не могу разобраться(((

                
IntellektualNik
За  0  /  Против  0
IntellektualNik  написал  19.03.2020 в 11:56  в ответ на #70
Поднять можно. Достаточно вовремя выполнять и сдавать работы, которые берете. А если отказались спустя 30 минут от момента взятия заказа, обязательность снизится. Только отобразится это в статистике примерно через 5 дней.

                
Василий (advego)
За  0  /  Против  0
Василий (advego)  написал  19.03.2020 в 12:07  в ответ на #70
Добрый день! Нет, больше ничто не влияет. "Плохие" отказы у вас всё же есть, например, работа https://advego.com/job/view/186929305/ - отказ произошел через час с лишним после взятия.

Поднять обязательность не так сложно, достаточно активно работать и не допускать плохих отказов. Чем больше выполненных работ, тем лучше процентное соотношение между ними и отказами. 100%-ного показателя обязательности за всё время, к сожалению, добиться уже нельзя - теперь для вас главное удерживать на как можно более высоком уровне обязательность за 90 дней, потому что в конечном итоге именно этот показатель - наряду с КПД и местом в рейтинге - влияет на ваш уровень в Адвего. Статистика за 90 дней обновляется ежедневно начиная от вчерашней даты минус 5 дней.

                
DaraT
За  0  /  Против  0
DaraT  написала  28.04.2020 в 16:51  в ответ на #72
А как быть, если заказчик не указывает в ТЗ, что работа может быть выполнена только в определенной стране? В итоге заказ беру в работу, но выполнить его, разумеется не могу. Приходится отказываться и тем самым портить себе обязательность.
Как, например, здесь [ссылки видны только авторизованным пользователям]
Вот как в этом случае поступать?

                
Белоусов (advego)
За  0  /  Против  0
Белоусов (advego)  написал  28.04.2020 в 17:30  в ответ на #76
Здравствуйте, если отказаться от заказа в первые 30 минут с момента взятия, то обязательность не испортится. Именно так рекомендуется поступать, если сразу после взятия заказа становится очевидно, что выполнить его нельзя.

Автора заказа https://advego.com/order/status/28142365 предупредим по поводу таргетинга по региону и дополнительного уведомления о регионе в описании заказа. Благодарим за сигнал.

                
DaraT
За  0  /  Против  0
DaraT  написала  28.04.2020 в 17:37  в ответ на #80
Вот, то же самое. Лишь после взятия заказа в работу, становятся видны дополнительные условия - аккаунт Москва, кол-во друзей. Поэтому снова отказ. Ведь так же не должно быть, правильно?
Обязательносьть - это, конечно, хорошо, вот только и для заказчиков нужно правила определенные формулировать.

                
DaraT
За  0  /  Против  0
DaraT  написала  28.04.2020 в 17:38  в ответ на #80

                
Белоусов (advego)
За  0  /  Против  0
Белоусов (advego)  написал  28.04.2020 в 17:44  в ответ на #82
Заказ https://advego.com/order/status/28154747 остановлен, так как неконфиденциальная информация о порядке выполнения задания должна быть размещена в общедоступном описании, а не в секретном. Заказчику направлено разъяснение.

Отказ от этого заказа не снизит вашу обязательность, потому что прошло менее 30 минут.

                
DaraT
За  0  /  Против  0
DaraT  написала  28.04.2020 в 18:13  в ответ на #84

                
Белоусов (advego)
За  0  /  Против  0
Белоусов (advego)  написал  28.04.2020 в 18:26  в ответ на #85
Благодарим за сигнал, заказ остановлен. Это заказы одного и того же заказчика из ЗС заказчиков. Его заказы были на постмодерации. Если он не приведет их в соответствие с правилами, то будет исключен из ЗС.

                
DaraT
За  0  /  Против  0
DaraT  написала  28.04.2020 в 22:22  в ответ на #86
Спасибо

                
DaraT
За  0  /  Против  0
DaraT  написала  28.04.2020 в 16:52  в ответ на #72

                
Отправка жалобы...
Спасибо, ваша жалоба принята
Вы уже жаловались
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено.
Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
Жаловаться можно только на чужой комментарий
Избранное
Добавить в избранное
Имя
URL
https://advego.com/blog/read/faq_user_account/2821275/?l=1&n=18&o=0