Добрый день всем. Может не в тему, но... Есть ситуация. Заказчик отказал в оплате после доработки, написала в ЛПА, жалобу рассмотрели и с заказчика стянули оплату принудительно. Но! проходит месяц и приходит сообщение о том, что заказчик удосужился опротестовать это, предоставил аргументы и теперь оплату сняли уже с меня в принудительной форме. Спрашивается, есть ли какой-то срок исковой давности у Адвего? Или так можно все отказы спустя годы опротестовывать? Мне кажется, что есть время, выделяемое на рассмотрение вопроса - в него необходимо уложиться. Если заказчик не удосужился, не захотел или не смог - это уже его проблемы. Поезд ушёл. Так же теперь можно "дела" 100 летней давности поднимать. Если я не права, может кто знает, где в правилах Адвего об этом пишется. Заранее спс.
Добрый день! Срока давности не существует, если работа не использована заказчиком, в работе есть ошибки, либо она не соответствует заданию, то заказчик имеет право подать запрос на возврат средств, указав объективную причину.
А кто проверяет факт использования работы? В данном случае работа была выполнена, но заказчик не удосужился опротестовать её в срок для разбирательства, а проснулся позже. Получается, всё-равно преимущество на стороне заказчика, а не исполнителя?
Нет ни у кого преимущества. Заказчики и исполнители полностью равноправны. Заказчик не может выдумать причину, потому что она должна быть объективной (факт ошибки, факт неуникальности, факт несоответствия заданию и т. д.). Факт использования можно проверить при помощи Адвего Плагиатус. Исполнитель обязан выполнять работу качественно и в соответствии с заданием. Если это не было сделано, то отказ в оплате будет обоснован. Если же работа выполнена корректно, то никакого возврата средств заказчику не будет.
Добрый день! Так как аккаунт входит в категорию исполнителей "Любитель", максимальное количество работ для уровня "Любитель" / место более 5000 - 1 работа. Поэтому если один заказ взят в работу, то другой заказ нельзя будет взять, пока ранее взятая работа не будет выполнена. Невыполненные работы можно найти здесь: http://advego.ru/job/my/
Прошу прощения, если неверно вас понял. В этом случае, пожалуйста, перефразируйте или уточните свой вопрос.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186