Биржа копирайтинга Антиплагиат SEO-анализ текста Адвего Лингвист Проверка орфографии
Адвего
Помощь и поддержка
Ответы на вопросы
Заказчику. Вопросы по заказам

Заказчику. Вопросы по заказам — Форум Адвего

боковая панель
Помощь / Заказчику. Вопросы по заказам
Dmitri2525
После остановки заказа средства остаются заморожены

Сделал новый заказ,
исполнитель взял в работу,
через несколько минут заметил неточности в заказе и решил изменить
остановил заказ
внес необходимые изменения
запустить не могу, пишет что недостаточно средств на счете
средств действительно недостаточно, но потому что средства так и остались заблокированными

вроде и заказ в статусе остановлен и активных заказов нет, но средства заблокированы

Что делать?

Написал: Dmitri2525 , 08.08.2014 в 17:07
Комментариев: 2
Комментарии
yuliya27061977
За  0  /  Против  0
yuliya27061977  написала  08.08.2014 в 17:30
средства заблокированы, так как один исполнитель взял заказ в работу. теперь ждите пока он его сдаст. если работа Вас не удовлетворит, то можете отказать автору, тогда средства вернутся.

                
Ирина (advego)
За  0  /  Против  0
Ирина (advego)  написала  08.08.2014 в 17:40
Здравствуйте. У вас есть активная работа http://advego.ru/job/view/76261679/ Автор ещё не выполнил ее, поэтому средства забронированы.
Работа будет выполнена по тому ТЗ, которое было на момент взятия автором заказа.

                
Отправка жалобы...
Спасибо, ваша жалоба принята
Вы уже жаловались
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено.
Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
Жаловаться можно только на чужой комментарий
Избранное
Добавить в избранное
Имя
URL
https://advego.com/blog/read/faq_webmaster/1823311/