Здравствуйте.
У меня вопрос. Я заказываю статьи, ограничивая их количество. Предположим, мне нужна одна статья. Автор ее взял, написал, но я отправила ее на доработку. И тут же работа опять становится доступна для авторов. Ее берет второй человек. В результате я имею две статьи на одну тему вместо одной. Можно, конечно, от одной из работ отказаться, но ведь авторы-то не виноваты! Как тут поступать? Нельзя ли что-то подправить на сайте?
Отказаться оплатить вторую работу только на том основании, что она Вам не нужна Вы не можете. Но Вы можете остановить заказ до тех пор, пока первый автор не пришлет свою работу - и уже тогда либо оплатить ему заказ, либо отказать и запустить его заново.
Как вариант, при отправке заказа на доработку оформляйте его, как для бс (ник исполнителя в поле Авторы и закрывайте для просмотра), тогда другие авторы не смогут его взять.
А разве когда работа отправляется на доработку, она становится доступной для других авторов? Я часто отправляю на доработку и работа не доступна никому более. И деньги заблокированы. Или я что-то не так поняла.
Теоретически так не должно быть, но сегодня уже несколько человек жаловалось на проблемы с остановкой заказа. Может это новички, нахимичившие с настройками, а может и на бирже глюки.
Может, я что-то не так оформляю? Там столько цифирок в заказе писать надо: доступно для автора так, доступно сяк, в течение всякого разного времени... Вы что в этих настройках пишете?
Я время вообще не пишу, мне оно не надо. Пишу сколько работ всего нужно, сколько работ может выполнить один автор вообще, и сколько работ один автор может выполнить без проверки. Вот старый заказик.
Но вот вопрос. Если я заказ регулярно запускаю снова, то прежние авторы смогут его взять? Т.е. я заказала три работы, разрешила одному автору написать две работы за все время. А потом тот же заказ запустила еще пару раз. И все, автор из моих авторов выбывает?
А вам время принципиально? Ну там 5 минут, да не более 1 работы в сутки? У вас же не форум, насколько я поняла. Какая разница сколько работ в 5 минут будет или в сутки?
Может я ошибаюсь, но вам нужно было в графу Ограничение по работам поставить не более 3 работ для всех авторов. Потому что иначе объяснить, как у вас при 3-х заказах в работе еще 1 доступен для авторов, нельзя.
И при этом же можно в настройках поставить ограничение по времени "доступен один раз в три часа" - если надо создать видимость бурной активности. Все одно такого безобразия быть не должно(
Время мне безразлично. Сутки и минуты я ставила с одной целью: чтобы при повторных запусках заказа его могли брать уже проверенные авторы. А если я им ограничу "за все время", то наступит момент, когда они не смогут взять заказ
Мы сейчас этот заказ обсуждаем? http://advego.ru/order/status/1513676 Если да, просто объясните четвертому автору, что ключи закончились и попросите отказаться от заказа.
Насколько я помню - нет, если "за все время для одного автора" написано "1". Хотя Вам лучше этот момент еще уточнить) У меня заказы в общем списке были только на комменты и там мне этот момент был не так важен.
Не сможет. Проверено. Вы знаете, я одно время запускала старые заказы, меняя тему, но пошла такая путаница, что потом решила каждый раз новый заказ делать. Кнопка "копировать" весьма полезна. меняю только тематику, и всё.
Да ну. я потом путалась с оплаченными работами - то ли скопировала я их, то ли нет. Я по-всякому пробовала и мне удобнее каждый раз новый заказ сделать. Зато точно знаю - оттуда работы забрала, можно удалять.
:)) Так мои авторы сами в блоге комменты размещают, я только проверяю. Есть очень хорошие авторы, так чтоб не мучить себя подсчетами и копированием поставила 999 и перезапускаю заказ при необходимости)
Посмотрите мои настройки аналогичного заказа. А по поводу перезапуска согласна с предыдущими авторами, в какой-то момент проще пережить модерацию, чем разгребать бардак в заказе.
у меня точно такая же ситуация произошла. Я оплатил работу первому автору который дороботал как я хотел, а второму автору естественно отказал в оплате. Второй автор не виноват и я не виноват т.к. я ставил условие заказа: 1 работа.
Я счтаю что это БАГ Адвего. Нужно запретить другим автором брать заказ если он уже взят кем то или он на дороботке.
Если заказ зеленый, его может взять любой автор. Потому что люди не телепаты и не знают, что больше вам статей не надо. При правильно выставленных настройках после взятия заказа он становится желтым и никто другой его взять не может, хоть неделю вы его будете возвращать на доработку. В настройках периодичность заказа указывали? Ограничение по работам? Где-то допустили ошибку.
в настройках ставиться что мне нужна 1 работа, если за не взялся 1 автор. зачем этот заказ даеться другому автору если его уже выполняют ? заказ был один раз остановлен (добавил больше информации) и тут же запущен заного в момент когда заказ уже был на дороботке у 1го автора.
Ну так в этом и ответ))) Заказ был остановлен... После остановки и повторного запуска все настройки заказа обновляются и он снова отсчитывает 1 работу доступную для авторов с момента запуска. Если заказ на доработке, не нужно ничего останавливать и запускать, всю информацию можно добавить в комменты.
Вы хотите поговорить со мной о логике или узнать особенности работы системы? Повторюсь, если вы остановите заказ и снова запустите его, он снова станет доступным для авторов в том количестве, которое вы указали. Можете считать это нелогичным, а можете создать шаблон заказа и использовать его многократно, чтоб не приходилось каждый раз ждать, пока заказ пройдет модерацию. При повторном запуске однажды проверенный заказ сразу идет в доступ и это очень удобно тем, кто ограничен во времени на принятие и проверку работ. Так что глюка тут нет, есть особенность системы, из которой можно извлечь пользу.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
