Лучший комментарий
DELETED
написала 22.12.2013 в 16:35
0
Хочу похвастаться:)) Три дня возились мылым - соорудили Кошкин Дом))) Настоящий, утепленный! Первый этаж - зимний. Второй - летний (холодный). Не ...Хочу похвастаться:)) Три дня возились мылым - соорудили Кошкин Дом))) Настоящий, утепленный! Первый этаж - зимний. Второй - летний (холодный). Не успели поставить - и сразу получили признание новоселов!))) Если кто хочет себе такое, расскажу, как сделать.
Лучший комментарийSith_Lords написал 02.01.2014 в 13:41
0
Пользуясь случаем, хочу от всей своей переменной души, поздравить кого знаю, а может и узнаю когда то с Новым 2014 годом. Блага всем. http://www ...Пользуясь случаем, хочу от всей своей переменной души, поздравить кого знаю, а может и узнаю когда то с Новым 2014 годом. Блага всем. http://www.youtube.com/watch?v=Cpv6MD2ofyU
П.С. Символ 2014 года - синяя деревянная лошадь (минимализм)
Лучший комментарийsvetik04 написала 02.02.2014 в 20:32
2735
Оль, а о чем говорить-то?
О слете - рано.
О страшилках - поздно.
О чужих любовниках - надоело.
О своих - не здесь.
Тебя троллить - давно надоело:))) ...Оль, а о чем говорить-то? О слете - рано. О страшилках - поздно. О чужих любовниках - надоело. О своих - не здесь. Тебя троллить - давно надоело:)))
Народ, а может кто мне объяснить - отсталой дерЁвне, почему китайские резиновые сапоги стоят дороже итальянских кожаных. Увидела только что одну занятную модель. [ссылки видны только авторизованным пользователям] Сапожишки могли бы быть ничего так, но цена....
Оль, че-та ссыль не на сапоги ведет, а на магазин. Где сами сапоги-то? И сколько стоят? Людмиле Прокофьевне не нравятся, "значит хорошие сапоги, надо брать!" )))
с 50-% скидками там немного привырают. Скидки на этом сайте реально есть, но не такие большие, а примерно 15-20% от реальной цены продавца. Я уже проверяла.
Не, требует регистрацию, действительно. Ну я не буду, поверю на слово, что ничего не написано. Нашла у нас в Раше, 11-12 тыс. рублей похожие модели. Написано: designed in Australia. И описание вот такое есть: "Трендовые сапоги от Moovboot. Голенище исполнено в молочном и бежевом цвете и украшено имитацией отстрочки, золотистой молнией и крупной вставкой с логотипом бренда. Внутри - меховая отделка. Рифленая подошва будет устойчива даже в самую сильную слякоть." Оля, все понятно, они трендовые! )))
вваащщеее... Я, значит, должна прочесть, что это тренд и в экстазе нажать кнопку купить - так по ихнему? А то, что они не удосужились объяснить мне, почему я зимой должна ходить в резине - это типа мелочи... И догадаться, как мне в высокое голенище запихнуть ногу, если нет молнии - это тоже мелочи жизни....
да у этого магазина и без копиройтеров неплохо продажи движутся. Цены ведь реально ниже. Но я одежду и обувь у них покупать не хочу, потому что там куча недочетов, из-за чего у меня возникает слишком много вопросов.
обхват голенища высоких сапог им чаще всего указывать лень. Иногда лень бывает указать длину одежды. иногда бывает лень указать высоту каблука. и еще много чего лень....
Там разве что косметику хорошо покупать и разные вещицы.
Опять же, верю на слово. Может, и хорошо у них все с прибылью, я ж просто предположила. Ну и глумлюсь над сапогами, естессстна. Тем более, "чья бы корова мычала...". Некоторым отдельно взятым магазинам (это я про свой) до этого как до луны.
там цены самые разные - от вполне демократичных до супер-пупер элитных. Плюс, каждые 3 дня товар полностью обновляется. Надо просто там хорошо серфить.
Ну без этого никак! Я щитаю, она должна идти в комплекте с сапогами. Женщине в трендовой обуви за всегда может пригодиться. ))) Вот, кстати, это к вопросу о маркетинге тоже.
бывает и такое. Иногда как посмотришь на ткань пальто (типо лакированную) иначе, чем резиной ее назвать сложно. Но скоро обещали выбросить резиновые кроксы. Тоже цена, наверное, на них будет резиновая)))
У меня в подростковом возрасте была прорезиненная ветровка, пахла почти как автомобильные шины, но зато фасончик моооодный, закачаешься (ну тогда, 1000 лет тому назад). ))
Думаешь, эти сапоги пахнут также как та ветровка моя? Надо позвонить в магазин, поинтересоваться: "Скажите, пожалуйста, насколько интенсивен специфический трендовый запах у ваших сапог?" Ой, блин, ржу как лошадь..))
Интересно... а как же ты покупаешь что-либо в оффлайне? Или ты имеешь в виду только интернет-магазины? А расскажи подробнее, пожалуйста, если время есть. У меня профессиональный интерес. Я вот раздумываю, почему иногда люди заказ размещают, а потом на звонки не отвечают и на письма. Ну передумали, так и скажите. Иногда даже неправильные телефоны оставляют. Ты вот почему не любишь? Времени жалко на их "лапшу"?
в оффлайне предпочитаю супермаркеты. Когда покупаю что-нибудь в простых магазинах, стараюсь сделать так, чтобы рот открыть только на кассе - "заверните это".
Не люблю продавцов, потому что очень часто они не умеют общаться с покупателями. Например, даже в дорогих бутиках какого-то хрена бросаются к тебе со своим "вам чем нибудь помочь", не успела я за собой закрыть дверь.
Нафиг она на меня с порога нападает, если я сюда первый раз в жизни зашла? Раздражает такая дремучесть.
Я конечно понимаю, что за ними камеры следят, а шеф идиот им вздрючки задаст, если они этого не сделают. Но то, что они все не умеют продавать, это меня не колышет. Одной любезности в этом деле недостаточно.
Да и не нужен в принципе продавец особо, если есть глаза.
Ну это правильно, я тоже их обычно вежливо "посылаю". Раздражают. Хотя их, конечно, можно понять. А с операторами ИМ тоже не любишь общаться? Извини, я все о своем. ))
с операторами им, считаю, общаться не нужно ВООБЩЕ. Современные онлайн-покупатели не любят звонить, несмотря на все призывы собственников сайта - "звоните прямо сейчас, мы ответим на все ваши вопросы".
Но покупатели не хотят, чтобы отвечали на их вопросы. Они хотят все ответы получить прямо на сайте, погуляв по нему. Иначе нахрена этот сайт вообще заводить?
в моем понимании идеальный онлайн-магазин - это когда всё понятно сразу на сайте. Пара кликов мыши, оплата сразу тут же карточкой или вебманями и через пару дней потопала на почту забирать. Всё.
А вот эти все звонки позже: а это ваш кошелек, подтвердите, что вы живой человек, ваша посылка будет на почте тогда-то и тогда. Нахрен ты мне это говоришь? Я уже оплатила? разве это не намерение купить? А когда посылка будет на почте, я и без тебя узнаю через трекинг.
Согласна с тобой, но есть разные покупатели. Кто-то забыл вообще, что заказа и завтра доставка. Кто-то номер квартиры не указал или индекс и так далее. Ну как ему не позвонить-то? )
Лен, если бы этот кто-то не заполнил какое-то нужное поле, заказ бы не прошел и не завершился. А если он забыл, что ему посылка идет, так у нас и обычная почта и новая почта уведомления присылает.
Оль, у нас полно было заказов, где в поле адрес не указывается номер квартиры и они проходят. Мы не такой крутой магазин, где ты закупаешься, мы попроще. :)
Лен, это не вопрос крутости, это проблемы с ПО. Надо было наштормить разработчиков так, чтобы в корзине, пока всю информацию не заполнишь (обязательные поля) на следующий шаг не перейдешь.
К тому, по большому счету, информация об адресе и не нужна. Человек обычно идет за посылкой на почту, а там нужен паспорт и никто не смотрит - какая у тебя прописка.
Ну разве что у вас доставка под двери курьером, тогда да.
Да, у нас именно доставка курьером по городу в основном. Доставка по РФ почтой есть, но заказы такие - редкость, не вышли мы еще на российский рынок. А разработчиков наштормить не получится, там один разработчик - я. )) На коленке делался этот магазин, поэтому и не крутой. :)
Правда только одна - ЦА - она самая разная. Поэтому надо всегда быть готовым принять звонок, ответить в онлайн-чате, но первыми лучше все такие не навязываться. Если есть такая возможность.
тем более, что между оформлением заказа и получением посылки времени проходит совсем ничего. Вы ж только на город работаете. Так что звонить первыми - неплохая идея: убиваете 2 зайца - проверяете адекватность клиента и сразу отчитываетесь о доставке.
споки-ноки))) не забудь свое меховое изделие положить под одеяло)))
А вообще, Оля, я вот что про тебя поняла. Ты хороший покупатель (это комплимент, да, да). Есть те, кто, наоборот, требует общения. Я одну даже в аське забанила. Как стирать, чем стирать, куда ноги вставлять в рукава или в штанины? Спасибо тебе за инфу, я изучила еще один новый вид покупателя. ))
нет, я обычный покупатель, таких как я - тыщи. Я по этому вопросу читала когда-то статью одного известного маркетолога. Все дело в том, что покупатели оформляют онлайн-заказы где угодно. Например, на работе или в транспорте. И им в этот момент совсем не надо, чтобы из магазина звонили. И некогда тратить время на говорильню с операторами - обеденный перерыв не вечен.
У нас другая ЦА, они в основном оформляют заказы, сидя дома в декретном отпуске. :) Мы им звоним, и они охотно общаются, даже весьма охотно, но есть некоторые, которые видимо как раз на работе или в транспорте. :)
Нет, Оль, мы с тобой не совсем поняли друг друга. С оператором все равно ведь придется общаться после размещения заказа. Магазину в любом случае нужно проверить, что человек ждет, уточнить детали там разные. Ну и еще что-нибудь предложить, куда же без этого? То, что в магазине должна быть удобная навигация, вся инфа о товаре, возможность разместить заказ без оператора - это бесспорно. Я почему тебя пытать начала, просто хочу понять психологию людей, которые уже разместили заказ, а общаться не хотят. Вот я о чем. Я их понять не могу уже в течение 2-х лет, может, я тупая. Вот ты сказала, что не любишь с продавцами общаться, меня и зацепило.
еще раз спрашиваю - ЗАЧЕМ общаться с оператором? Я уже предоплату сделала. Разве этого мало?
Вот например, в бонприксе общение с операторами сводится к нулю. А если иногда и надо, то оно может вестись через почту.
Там все очень просто: оформила заказ, получила код отслеживания в кабинете, отследила посылку трекингом, пошла на почту забирать. Всё. Никакой болтовни.
И это при том, что у них только постоплата.
Вот еще бы ввели оплату на сайте и вапще была бы ляпота...
Предлагают-то они да, но выбирает наш народ по старинке оплату налом, тенденция к оплатой картами и эл.платежам, конечно на лицо, но все же, все же... Я про РФ, конечно. Не могу, правда, за весь рынок говорить, но сужу по своему магазину и нескольким, что у знакомых.
А они и делают, разместили заказ и через 5 сек звонок. )) А мы: чо? какой заказ? )) В общем, они разные очень - покупатели эти. Но, знаешь, ты меня заставила задуматься. Мы вот иногда звоним, боимся потерять заказ, мало ли, может забыл человек про него. А надо бы время выждать, видимо. Подождать, пока увидит уведомление на почте. В общем, я тебя достала со своим магазином, я так подозреваю. Спасибо за инфу я тебе уже сказала 2 раза, имей в виду. :) Как тебе резиновое изделие №1 с мехом внутри и снаружи? )) http://advego.ru/blog/read/fre...1386704/#comment2355
ну как сказать? Я считаю, что незачем звонить чтобы отчитываться об отправке. Пишите есемески, шлите электронные письма. Информация, которая хранится в написанном виде, лучше учитывается и запоминается.
Но ДО отправки такому маленькому магазину как вы, звонить надо. А вдруг это реально дети баловались или человек сдуру не ту кнопку нажал? Вам рисковать и играть в возвраты не с руки пока.
А отчитываться об отправке они, кстати, сами просят. Но смс-ки мне тоже нравятся, есть один магазин один из моих любимых, там все на смс построено. "Заказ получен, заказ отправлен, курьер выехал". Удобно, кстати (клиенту). Я спать, мерси за беседу. :)
относительно психологии - это обычнейшая психология современных интернет-покупателей - делать всё молча. Они, знаешь, как реальный пацаны: "х*ли болтать, коли и так всё ясно? или чего пи**еть, когда ничего непонятно")))
Резиновые сапоги Moovboot Артикул:Moovboot BSLGKW Дизайн: designed in USA Сезон: Зима Цвет: Бежевый Внешний материал: Резина Внутренний материал: Натуральный мех Стелька: Натуральный мех Подошва: Резина Высота каблука: 20 Высота голенища: 400 Объем голенища: 300 Размерность: Размер в размер Обувь, которую мы измерили, была 38 размера
Потрясающие резиновые сапоги Australia Luxe Collective выполнены в кремовых тонах. Модель оснащена подкладкой из меха белого цвета.Поверхность подошвы не скользит.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
