Почти такое сообщение пришло мне сегодня в карточке работы. Даже не знаю, это смешно или возмутительно)))
Был запущен заказ на голосование. В правилах конкурса было сказано, что голосование продлится до 30 сентября. Я решила, что это означает "до полуночи 30 сентября". А на самом деле его остановили где-то в 15 часов. В это время я занималась другим проектом, а потом убежала в театр. Вернувшись, среди прочих карточек работы нашла эту))
Лучший комментарийСергей (advego) написал 01.10.2015 в 11:20
62
Ну хорошо - этот исполнитель может не первый. Но он попытался вам помочь. Жертвуя своим рейтингом.
На что пожаловались бы? На неверно выполненную ...Ну хорошо - этот исполнитель может не первый. Но он попытался вам помочь. Жертвуя своим рейтингом.
На что пожаловались бы? На неверно выполненную работу? Или на "чувака"?
Если бы вы пожаловались на данного автора - я думаю модератор бы ничего не сделал, максимум - пожурил бы автора. Ибо ничего криминального автор не совершил. За "чувака" точно ничего бы не было. За неверно выполненную работу - ну пожурили бы, наверное, в данной ситуации. Вряд ли заблокировали.
Вы несколько раз сказали про "вольности на работе"... Так вот, если уж это работа - то и вы выключайте эмоции. Какая разница вам, чуваком вас назвали или не чуваком? Тем более это не работа работника по контракту на вас, это фриланс - равноправное партнерство.
А если бы автор вам написал "братан, выключай заказ скорей, голосование не пашет" - такая же реакция была бы?
А если бы автор качественно выполнил работу и в карточке работы написал бы "чувак, я выполнил работу" - кака реакция была бы? Тоже отказ?
А если автор к вам просто на "ты" обратится - тоже отказ?
Где грань фамильярности, которая начинает влиять на рабочий профессионализм?
Мое мнение - вы поступили непрофессионально. Либо всем надо было отказывать, либо всем оплачивать. Выборочно отказать одному из-за обиды - детский сад.
Профессионально поступить в данной ситуации - оплатить всем и добавить этого исполнителя в ЧС. И вопрос был бы исчерпан, и тему на форуме можно было бы не поднимать. Я, когда мне не нравится тон авторов, когда мне неприятно работать с автором, делаю именно так.
Лучший комментарийСергей (advego) написал 01.10.2015 в 13:06
82
Если проблемы с юмором и "чувак" и обращение на "ты" это хамоватое панибратство - не нужно вообще в интернет приходить. ...Если проблемы с юмором и "чувак" и обращение на "ты" это хамоватое панибратство - не нужно вообще в интернет приходить.
Лучший комментарий
DELETED
написала 01.10.2015 в 11:48
62
Я тоже думаю, что вы не правы. Могли бы оплатить свой косячный заказ и написать в комментариях сам "чувак":) ...Я тоже думаю, что вы не правы. Могли бы оплатить свой косячный заказ и написать в комментариях сам "чувак":)
Лучший комментарийСергей (advego) написал 01.10.2015 в 13:09
79
Не правильная аналогия. Приходишь в магазин, собираешься купить велосипед, а продавец тебе говорит (по секрету, рискуя работой) - чувак, не бери, зуб ...Не правильная аналогия. Приходишь в магазин, собираешься купить велосипед, а продавец тебе говорит (по секрету, рискуя работой) - чувак, не бери, зуб даю отстойный велик. А ему в табло и жалобу директору магазина.
Почему именно он? До него прислали карточку работы с сообщением о завершении голосования (эта работа была тут же оплачена, а заказ остановлен еще до модерации) и в комментариях еще несколько часов до этого люди писали... Некрасиво не оплатить исполнителю, который позволяет себе такие вольности на работе? Интересно, а если бы я нажала "Пожаловаться", каким бы было решение модератора?
Ну хорошо - этот исполнитель может не первый. Но он попытался вам помочь. Жертвуя своим рейтингом.
На что пожаловались бы? На неверно выполненную работу? Или на "чувака"?
Если бы вы пожаловались на данного автора - я думаю модератор бы ничего не сделал, максимум - пожурил бы автора. Ибо ничего криминального автор не совершил. За "чувака" точно ничего бы не было. За неверно выполненную работу - ну пожурили бы, наверное, в данной ситуации. Вряд ли заблокировали.
Вы несколько раз сказали про "вольности на работе"... Так вот, если уж это работа - то и вы выключайте эмоции. Какая разница вам, чуваком вас назвали или не чуваком? Тем более это не работа работника по контракту на вас, это фриланс - равноправное партнерство.
А если бы автор вам написал "братан, выключай заказ скорей, голосование не пашет" - такая же реакция была бы?
А если бы автор качественно выполнил работу и в карточке работы написал бы "чувак, я выполнил работу" - кака реакция была бы? Тоже отказ?
А если автор к вам просто на "ты" обратится - тоже отказ?
Где грань фамильярности, которая начинает влиять на рабочий профессионализм?
Мое мнение - вы поступили непрофессионально. Либо всем надо было отказывать, либо всем оплачивать. Выборочно отказать одному из-за обиды - детский сад.
Профессионально поступить в данной ситуации - оплатить всем и добавить этого исполнителя в ЧС. И вопрос был бы исчерпан, и тему на форуме можно было бы не поднимать. Я, когда мне не нравится тон авторов, когда мне неприятно работать с автором, делаю именно так.
Сергей, а профессионально было бы отказать за ошибку в тексте? Ващето "чувак" в данном случае было обращением, а оно выделяется запятой. В скрине запятая в нужном месте не наблюдается:) Я бы точно отказала. Формально - за ошибку, а по сути - за "чувака". И хрен бы кто придрался:)
Сережа, вот разрази меня гром, если я неправа, но "чувак" в данном случае - еще более непрофессионально, да и неэтично. Работа - это одно, свободное общение - другое. А между тем автор, выполнивший аж 3 работы за полгода, даже не удосужился ознакомиться с функционалом, где в заказах кнопка "Пожаловаться" на видном месте. Пришел работать - работай, только сначала изучи рабочие инструменты, разве не так?
Лучше быть простоватым и прямолинейным, чем псевдоинтеллигенцией. Второй день с удивлением наблюдаю эту тему. Столько обиды и рассуждений на тему "почему простолюдин не оценил чье-то высокое положение". Проще надо быть, и над самодостаточностью своей поработать. Оба хороши. И да - глупо сравнивать фриланс с работой в реале. Хотите субординации от всех подряд, открывайте личный офис.
В продолжение вашей логики: а хотите хамоватого панибратства - приходите на Адвего, здесь это приветствуется. Кстати, чего-чего, а самодостаточности ТСу не занимать.
Умейте относиться к себе с юмором - сохраните много нервов себе и окружающим. Уверена, вы на месте ТС таким даже не заморачивались бы, разобрались бы самостоятельно и давно уже забыли. А обобщать не надо, речь не об Адвего, а об особенностях работы "вслепую", когда не видишь напрямую работника. Ждете, чтобы в интернете все были причесаны под одну "высокодуховную" гребенку?)
Да нет, жду (но, как понимаю, зря) элементарной этики в рабочем формате. Вне его - хоть горшком пускай называют, лишь бы в печь не сажали. А я выше написала, что бы сделала на месте ТС: отказала бы, разумеется, но по другой причине. Вот смотрите, в чем разница: бывает, что даже авторы из БС косячат, но при этом пишут в комментах к заказу: "Извините, не успел(а) вычитать, если будут ошибки, пришлите на доработку". Да неужели после такого коммента я откажу в оплате (хотя поводов для отказа может быть не 1-2, а гораздо больше). Я даже на доработку не отправляю - сама правлю очепятки и знаки препинания. То есть, здесь присутствует элементарное взаимоуважение - поэтому и проблем не возникает. А тут "чувак"... Да я бы на голову встала, но нашла бы причину для отказа:)
Даже если бы речь шла о простом голосовании, где и школьники подрабатывают?) Я понимаю, если бы тут фигурировал заказ на текст о высоких материях. И то, если бы он бы блистателен, то простили бы и чувака) Или нет?) Но все же, мне видится другое - проблемы с самооценкой. Непонятная обида на человека, которого никогда не видел, и не увидишь, неоднократное подчеркивание, что вот "хорошим" я оплатила, а тебе "противному" нет, попытка заручиться поддержкой единомышленников на публике... Я ведь не об отказе, а о том, как все это подано. Действительно, непрофессионально и с той, и с этой стороны. Впрочем, никто от ошибок не застрахован.
Да какая тут обида? Какие вообще могут быть обиды на незнакомых людей? Насчет простого голосования ничего сказать не могу, я ни разу не запускала такие заказы. Но вот сейчас у меня в общем доступе есть два заказа на комменты. Заказы длительные, но за несколько месяцев никто из авторов ни разу не присылал мне "чувака" или нечто подобное:)))
К Фелис в тему зайди — там авторы кричат, как заказчик посмел обратиться на ты (и это без всяких чуваков) Новичок? Никогда так не делай! — вот это хамство, да :D
Чем фриланс отличается от обычной работы? Ничем. Вся разница - офис дома, а общение через комп. Да - именно офис. И здесь работают и требуют субординации, взаимного уважения, не допускают панибратства и всего остального, что требуют и в обычном офисе. Более того - во фрилансе уровень рабочих взаимоотношений даже более важен, чем в реале. В реале можно лично разобраться во взаимоотношениях, а во фрилансе - первая же ошибка часто становится последней, с вами просто не будут работать. Никому это не нужно, все берегут свои нервы. И это быстро учит быть корректным и вежливым, даже тех кто имеет далекое понимание, а что это такое. Простота и прямолинейность - это не синонимы хамства и не уважения и не повод нарушать рабочую (именно рабочую) субординацию. Глупо не сравнивать фриланс и работу в реале, а рассуждать о работе и ее принципах совершенно не зная, на каких же принципах она строится.
приходит пз на 20$ за 100 знаков с комментом "держи, чувак, заказ твой" а, каково? с мужчинами - все ок, а женщины подумают - наверное, этот милый заказчик пол не рассмотрел как следует. все присутствующие, без исключения, будут прыгать от радости и ручонки потирать, а "чувак" будет расценен как высшая степень уважения
А ведь верно:) Но не все — заказчики не станут:) Вот только если в тендере написать: слышь, чувак, заказ слабаю в лучшем виде! вот, глянь, скока я накатал уже текстов... можно тащить телевизор в ЧС :D до примеров работ зак просто не дойдет.
Выканье пришло к нам еще из девятнадцатого века - и до сих пор преследует нас как в офисах, так и в обычном общении.
Человек один - зачем его возвеличивать? Я рад, что постепенно наш язык избавляется от всей этой "важности". Как правило, самая здоровая атмосфера в тех рабочих коллективах, где все друг к другу на "ты" и не стесняются выражать себя.
Мне стремно от этого. Когда авторы, которые старше меня лет на 20, обращаются на "вы" еще ничего. Меня не знают, я их не видела. Но тирады типа "уважаемый вебмастер, не соблаговолите ли вы оформить ПЗ. Я с радостью выполню любой ваш заказ", вызывают только раздражение. И ни на йоту не поверю, что автор выражает свои реальные чувства.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
