|
О братьях наших меньших.
|
Доброго времени суток, уважаемые читатели! Вы думаете тема этого поста – авторы? Ошибаетесь. Там все стабильно и скучно: кто может – работает, кто не может – просится в БС ;-)
Хотелось бы возвысить голос о той воде, что вращает мельничные колеса Ваших сайтов - посетителях.
Ненавижу всякие американизмы, но пока не смог найти благозвучный перевод слова «ЮЗАБИЛИТИ» - удобству пользования.
Если Вы сделали ресурс для поисковых роботов и Вы последовательный человек, читать дальше не имеет смысла. Для оставшейся аудитории продолжаю.
Продвижение, ссылки, размещение уник. текстов и прочие милые шалости дали Вам поток посетителей. Так хольте и лелейте этот поток, и не ставьте на его пути барьеры и камни. Ибо это - Ваши будущие деньги!
Итак, регистрация:
Как бы не был красив и наворочен движок Вашего сайта, что проку посетителю, если он с трудом регистрируется на Вашем ресурсе? Конечно, если Вы монопольно владеете чем – то очень нужным и уникальным – человек все вытерпит. Но если сайт один из многих…
Еще конкретнее? Пожалуйста! Каптча.
Иногда попадается такое… хорошо тренированными глазами осилил только с 6-7 раза. Нормальный человек бросил бы после 2 – й попытки. Но я шел РАБОТАТЬ. Это, конечно же, экстраординарный случай, но хорошо характеризует суть проблемы. «Клиент - король» Ему должно быть тепло и уютно. А что Вы сделали или не сделали для этого? Задайте себе этот простой вопрос.
Так от кого защита? От регистраций???
Отдельная песня – оформление профиля Вашего гостя. Захочет он описать там все, включая биографию, номер ИНН и добавить аватарку .RAW 2400x1600 - да Христа ради! Но он не должен искать, куда это ввести.
Предупреждающий дизайн, может, слышали? Что бы не блукал и не нажал чего по рассеянности. Про навигацию по сайту и другие пошлости даже не хочу писать.
Время – деньги.
Итак, в сухом остатке:
Предлагаю, в рамках АДВЕГО заказывать и работу по проверке удобства использования сайтов. Или – что возможно более практично ;-)) – добавлять это как одно из условий выполнения текущих заданий.
Бережно и трепетно воспринимать критику. Щедро оплачивать найденные ляпы, а затем, для гармонии, добавлять выполнившего работу в черный список :-)
Если Вы посчитаете, что тема этого поста высосана из пальца – откройте обсуждение любой мелкой, часто выдаваемой работы. Строчка «не могу зарегистрироваться» и «проблемы с аккаунтом» попадаются с обидной частотой. И вялые отругивания ВМ: «Я все проверил. Все нормально!! Работайте!» Да нет, не работает. Хотя… промолчу.
Лучше сделаю отдельный материал. И подкину монетку – публиковать его, или по написании сжечь.
После не беспочвенных обвинений в саморекламе комментировать возможные ответы принципиально отказываюсь.
НО.
Открыт для сотрудничества.
Честь имею!
Написал:
DELETED
, 09.04.2010 в 19:55
Вы успешно подписались на тему и теперь будете получать уведомления при появлении новых сообщений
Вы успешно подписались на ответы на собственные сообщения в теме и теперь будете получать уведомления
Не удалось обновить статус подписки. Пожалуйста, попробуйте позже.