Вчера написали статью, но структура текста была не такой, какая написана в задании. Я отправила на доработку и уже сутки автор работу не возвращает, хотя на Адвего онлайн. Есть гарантия что он выполнит эту работу? Или уже заказывать снова?
Что мне сделать, если автор все-такие не объявится - остановить заказ? Я потеряю при этом средства?
Заказ на доработке может быть ровно сутки. Если автор за это время его не выполнит, как только пройдут ровно сутки - он вернется вам в первоначальном состоянии, после чего вы можете либо его оплатить, либо отказать в оплате. Во втором случае вы не имеете права на использование текста. Тогда вы можете искать другого исполнителя.
Он у меня появился в активных заказах, но при это средства заблокированы. Это значит, что автор отказался от доработки? А почему тогда средства заблокированы?
Если сутки еще не прошли, то просто подождите. Не запускайте пока заказ заново, лучше вообще пока остановите. Варианта два - или вам сдадут переделанную статью или она вернется без изменений (будет пометка - автор отказался от доработки). В первом случае - посмотрите, что вам прислали. Если все исправлено, но принимайте, нет - отказывайте или можете опять отправить на доработку. Если он отказался, то у вас остается всего два варианта - отказать или принять. Если статья не подходит - то отказывайте и запускайте заказ заново.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
