поделитесь опытом - заказ на много ключей как лучше оформить
У меня есть несколько заказов на большое количество ключей - 80, 100, 500, 700. Я делаю так - даю в описании все ключи под номерами и прошу авторов отписываться, когда они берут ту или иную тему. Однако, не все авторы добросовестные и некоторые берут тему и не отписываются и в результате получаются дубли. Или невнимательный автор берет тем, которая уже кем-то забронирована - и тоже дубли. Или последний случай - вернула на доработку, забыла вообще про нее - ключей-то очень много, где тут все упомнишь, за это время мне прислали статью с этим ключом, которую я приняла, а затем уже с доработки через 24 часа прислали первый текст. Я отказала по причине опять же дубля. Во всех случаях авторы винят меня, что я допускаю, чтобы были дубли. Мне, конечно, тоже не хочется, чтобы авторы зря работали, но ждать, к примеру максимальный срок с доработки, если мне срочно нужны статьи - я не могу. И следить за тем, все ли авторы отписываются в обсуждениях, какую тему они взяли - я тоже не могу. Есть ли выход? Поделитесь, кто как поступает в таких случаях? Как оформлять заказ? И можно ли чтобы на доработку давалось не 24 часа, а меньше? Потому что, через 24 часа она мне может и не нужна уже вовсе...
В каждом заказе делайте около 8-10 ключей, соответственно, 8-10 статей, если я правильно поняла суть. Тогда легче отследить и авторам и вам, что занято, а что еще нет. И желательно конечно отслеживать обсуждения. И обязательно в ТЗ укажите, что дубли оплачиваться не будут.
это не подходит, слишком много ключей и слишком ограниченные сроки ((( в ТЗ я это указываю, и потом в обсуждениях неоднократно повторяю, но все равно случаются накладки.
Почему не подходит - запустите 10 заказов по 10 ключей и работайте. А иначе как? Если запустите один заказ на 100 ключей - обязательно будут накладки и непонятки.
Хороший способ, которые многие используют: написать в ТЗ, чтобы каждый автор, бронирующий тему, скидывал в обсуждении список оставшихся свободных тем. Тогда будет меньше проблем. Можно еще обязать авторов брать темы по порядку. Так тоже иногда делают.
Некоторые заказчики просят брать ключи по порядку, чтобы проще было следить за обсуждениями и ему, и самим авторам контролировать отсутствие повтора. Особенно это помогает, когда ключей много.
Я разбивала на группы по 20 статей и запускала их по принципу, тут все взяли (или почти все), заказ копируется и запускается следующий с новыми ключами. В названии заказа в скобочках писала номера тех ключей, которые идут именно по этому заказу, это позволяет быстро найти нужную группу. Такое количество легко отслеживается. Тем более, что и на модерации видно именно 20 статей, а значит с самой группой легко работать при. Это позволяет и быстро вычислить тех, кто не резервировал, но написал и сдал. Если все же работа такая была принята, то нужно писать админам - добросовестный автор из-за несознательных страдать не должен. Как только проверяла последнюю статью, то оплачивала все 20 мультимодерацией.
У меня к ним есть табличка, в которой отмечается, что взято, что принято. При сдаче, перед заголовком прошу ставить номер задания, это позволяет быстро отследить и отметить, что взято, что сдано. Дубли видно сразу. И еще, если статьи нужны срочно, то, как бы печально не было, на доработку лучше не отправлять. Время на доработку сократить невозможно, а авторы не всегда могут что-то быстро исправить (причин много, например, он может просто отсутствовать). Тут всего два варианта - если мелочь, то подправить самому, а если нет - то придется отказывать, а саму статью помечать как свободную в этом же заказе или переносить в запускаемую группу.
В общем, спасибо всем, но увы, видимо нет способа 100% избавиться от накладок, только если следить самой тщательно, а это невозможно, когда столько заказов, да и другой работы еще полно, кроме заказов статей... Неплохо было бы на адвего реализовать какую-нить функцию, которая помогла бы контролировать этот процесс, тем более, что у многих заказчиков такая ситуация.
Я вижу решение проблемы следующим образом: через внесение изменений в функционал Адвего. К примеру, есть некая "база ключей", куда заносятся все ключи. Далее каждый раз, когда берётся задание автором, ему из базы выдаётся единичный набор ключей, и далее при выполнении задания эти ключи уже из базы удаляются, что никак второй раз их никто не получит. Пока задание в работе, ключи из базы не удаляются, но блокируются. Если в оплате отказано, они разблокируются, а если заказ оплачен, то ключи считаются использованными.
Сам столкнулся с точно такой же проблемой, всё думаю, как же делать...
Я разделяю темы на группы по 10-15 штук, иногда до 20, каждый автор бронирует темы и тут же копирует список оставшихся ключей для остальных авторов в обсуждениях. Если получаются дубли (например, два автора одномоментно забронировали одни и те же темы) - это сразу видно.
когда я работаю со списком авторов из своего БС, у меня не возникает своих проблем. Просто мне нужны новые авторы для нового БС и как раз сейчас я их набираю. Вот и возникают подобные проблемы. Авторы из моего БС работают очень отлажено и, как водится у реально хороших авторов - не позволяют себе подводить ни себя, ни меня, ни друг друга. Речь идет о тех заказах, где я работаю с новыми, пока незнакомыми мне авторами. Вот со многими из них как раз и возникают такие проблемы.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
