Ситуация крайне раздражительная и постоянная. Неисполнительность авторов взявших заказ, стала уже нормой. В чем суть проблемы: Я создаю заказ на статью и указываю, что время на его выполнение 30 или 24 или 12 или 6 или 4 часа в зависимости от необходимости. Указанное время истекает - работы от автора нет. Заказ останавливается администрацией после истечения указанного срока, я ставлю например 2 суток. Статьи до сих пор нет. Она нужна мне была к конкретному времени, но проходит 2-е суток, статьи нет и отказать нерадивому автору я не могу. Удалить заказ я так же не могу он видите ли в работе у автора, но автор не выполняет то за что взялся!
Я задавал вопрос на эту тему и мне ответили, что автор может заболеть, уехать или просто от него улетело вдохновение - надо ждать. А я не хочу и не могу ждать! Почему я - человек, который платит деньги тому, кто изъявил желание выполнить работу - должен ждать, когда автор выздоровеет, протрезвеет или на него снизойдет вдохновение?! Было бы разумно по истечению указанного заказчиком в заказе срока - возвращать заказчику заблокированные средства, что бы он мог удалить из заказа нерадивого автора и перезапустить заказ для поиска нового, но - увы, такое здесь невозможно.
Лучший комментарий
DELETED
написала 13.11.2014 в 21:41
0
Вот можете у меня спрашивать, что делать с необязательными авторами)))расстрелять нас надо Мне эти проклятые почти 10% невыполненных работ портят ...Вот можете у меня спрашивать, что делать с необязательными авторами)))расстрелять нас надо Мне эти проклятые почти 10% невыполненных работ портят статистику до сих пор. Имела привычку "на заре карьеры" на бирже брать по десять заказов сразу, потом не успевала, отказывалась, брала заново, сдавала - вот и наколядовала. А недавно только на минутку опоздала со сдачей заказа, взятого через тендер, - волосы дыбом стали! Спасибо вебмастеру, простил и активировал повторно. Так что - да - есть надежда, что необязательные авторы когда-нибудь исправятся)))Тех, кто пишет хорошие работы, есть смысл стимулировать стоимостью. Дорогую работу страшно не сдать. Была бы я вебмастером, ух я бы их всех в ЧС)))
Лучший комментарий
DELETED
написала 13.11.2014 в 17:44
0
Время активности заказа не равно времени, отведенному автору для выполнения работы. Если вы устанавливаете время для активности заказа 8 часов и на ...Время активности заказа не равно времени, отведенному автору для выполнения работы. Если вы устанавливаете время для активности заказа 8 часов и на выполнение работы автором 8 часов, то он должен выполнить работу за 8 часов с момента взятия такой работы, а не с момента запуска вашего заказа. А увидеть ваш заказ и взять в работу автор мог и через 7 часов нахождения вашего заказа в активных. В таком случае активность заказа остановится, а заказ все еще будет в работе у взявшего ее автора в течение 7 оставшихся на работу часов. И это нормально. Поэтому, постарайтесь рассчитывать время правильно, чтобы его хватало вам для получения выполненной работы. А если вам нужны срочные работы, создавайте белые списки или увеличивайте стоимость работ, чтоб желающие выполнить ту или иную вашу работу находились побыстрее))
Лучший комментарий
DELETED
написал 13.11.2014 в 16:24
0
Извините, я может быть тупой, но у меня не складывается паззл. Заказ запущен на 12 часов (к примеру), автор его взял. Через 12 часов заказ ...Извините, я может быть тупой, но у меня не складывается паззл. Заказ запущен на 12 часов (к примеру), автор его взял. Через 12 часов заказ останавливается, если атор его не сдал. Автору - отказ в оплате, деньги разблокируются. Можно создавать новый заказ. Что тут не так?
Или вы сам заказ запускаете на 12 часов, а в тексте пишете, что статья нужна срочно через 6? Тогда паззл складывается.
Ну, вариантов выхода из положения несколько. Вот некоторые: - иметь дело с проверенными авторами, если таковые у вас есть; - ставить время на выполнение заказа соразмерно срочности получения готовой работы; - указывать в ТЗ, как написали выше; - одобрять в тендерах не одну, а несколько кандидатур - имеете шанс быстрее получить работу (кто успел, то и съел). С уважением, Ольга.
В тендере я могу "одобрить" хоть 10 авторов, но получить только 1 работу и ее оплатить? А если все 10 авторов возьмут заказ в работу у меня не заблокируется каждому из них сумма заказа?
Но ведь вы указываете в заказе необходимое количество работ? Если вы ставите одну, то взять две или три они не смогут. А БС из 5-10 человек вообще решит все ваши проблемы. Заказы будет брать тот автор, который быстрее увидел задание.
В тендере вы можете одобрить хоть сто авторов, но выставить заказ так, что работу будет делать первый из одобренных вами людьми, остальные просто увидят перед самой обидную фразу" извини, братан, но все работы по этому заказу уже заняты, увы и ах - иди дальше кури или в одноклассниках сиди"...
Я писал для Вас и не подводил.... Ладно, раскрою Вам тайну: когда стоит 24 часа на выполнение, то мы (не все конечно же копирайтеры) хватаем заказ. Но он на второй план отходит, так как в приоритете статьи, на выполнение которых даётся 6 часов. Выход один: найти постоянных исполнителей (не миллион, а просто тех, которые постоянно в сети), установить с ними контакт. Будете как родные, поэтому подвести никто не посмеет.) Я состою в команде у одной очень хорошей девушки, которая меня никогда не обижает. Она пишет вот что: сдать статьи до 17 ноября (примерно 120 часов даёт на выполнение всего объёма работы). Здесь уже моё дело, когда я их писать буду, главное, чтобы успел сдать до 17-ого.
А ещё у автора дома могут выключить свет:)) Я вот уже 2 часа так сижу. Ноутбук мой попрощался со мной практически сразу так что пришлось заниматься женскими глупостями и вычесыванием кошки от шерсти :)) Эх, судьба мне видно сегодня на заправку за розеткой ехать. А вообще выберите себе горячо любимого автора и давайте заказы + указывайте срок выполнение актуальный.
Не, на следующей неделе скорее всего буду брать. Пока остановилась на Асус, у меня планшет этой марки, вроде работает. Зашла в компьютерный магазин большой, чтобы подопрашивать консультантов, а консультант, который мне попался, еще больший "чайник", чем я =)) Буду выбирать по принципу "лучшие технические параметры за деньги которые я готова отдать". Морально готова распрощаться с тысячами 7,8,9 грн.
Блин, хочу новый ноут страшно, особенно после того, как у нас начали свет выключать и я стала тусить на местной заправке =))
Он такой древний у меня, что инвестиции просто бессмысленны =)) У меня Самсунг R40, купленный в далекие 2006-2007 год. У него трещина на крышке возле крепления пошла, звук перестал работать недельку где-то назад, матрицу меняли, несколько раз разбирали и чистили от шерсти моего любимого кота... Что только с ним не происходило. Он у меня подвисает периодически на простом серфинге, а АП для него - настоящее испытание =)) Мне ребята говорили, что я его не продам даже за 100 баксов =)) 100 баксов, которые были по 8, а не по 16 сейчас =)) Просто я перешла на фриланс и вроде тьфу-тьфу неплохо зарабатываю и хочется ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ (крик души) условий труда =)) + Я девочка и мне стыдно уже с таким ноутом ходить (глупый аргумент, но все же =))
да, тоже извините, что вмешиваюсь))) тоже пользуюсь Асусом (недорогая модель), уже месяца три, зарядки батареи хватает МАКСИМУМ на 2 часа работы!!!! так что будьте осторожны с выбором модели, тем более, если у вас проблемы с электричеством, а то можете потом пожалеть о покупке.... возможно, другие модели этого производителя работают более долго без подзарядки, но мой Х200СА - не более двух часов!!! надеюсь, что моя информация вам будет полезна)))
при минимальной. без просмотра видео, ничего тяжелого.... пару текстовых редакторов в работе.... других претензий к этой модели нет - компактна, шустра, но зарядку не держит.... уже после того, как приобрела, прочитала кучу отзывов - и у всех такая претензия....
Спасибо. Я себе в ЧС внесла его:)) А то у нас отключениями любят заниматься. Света с 11 часов утра нет. Цивилизация... Пью чай на кухне под свечку и дико радуюсь, что давно не смотрела ужастики:))
Простите, что вклинилась) На прошлой неделе как раз Асус купила, ноут. Маленький, недорогой. Операционку по дружбе бесплатно поставили. Но батареи часов на 6-7 только хватает(((
Специально такой искала - чтоб и в сумку влазил, и не тяжелый был. Потому, что на работе пишу, дома пишу))) А когда за комп сажусь - уже непривычно большое все кажется
Здравствуйте. Вы можете пожаловаться на неисполнительного автора за систематические просрочки по вашим заказам в ЛПА, будут приняты меры. Чтобы избежать подобных недоразумений, рекомендуем вам работать в рамках белого списка с проверенными авторами, заслуживающими вашего доверия и оправдывающими его.
я всегда смотрю сколько у заказчика отказов и доработок) а Вы смотрите сколько невыполненных работ у автора, когда утверждаете исполнителя) сколько раз к Вам в тендер стучалась, не было ответа) если желание сотрудничать есть, то я всегда готова!)))
У вас прям иронический детектив получился))) Автор: Извините, но работать сегодня как-то недосуг. Посему исчезаю. Заказчик: Какой вы порядочный автор! Благодарю покорно.
Должно быть так: автор сказал - автор сделал. И точка! )))
"Было бы разумно по истечению указанного заказчиком в заказе срока - возвращать заказчику заблокированные средства, что бы он мог удалить из заказа нерадивого автора и перезапустить заказ для поиска нового, но - увы, такое здесь невозможно." - разве такого нет? Время заканчивается, автоматически происходит отказ от работы, деньги возвращаются.
Если вот эти три пункта возьмёте за основу, будет всем Щастя! ))) 1. Белый список из проверенных авторов. + 2. В ТЗ капслоком написать что-то типа "Работа должна быть выполнена в срок, иначе автоматом попадаете в ЧС + идёт жалоба в ЛПА". (это актуально при тендерах, пока ещё не сформирован БС). + 3. В обсуждениях заказа обязательно общайтесь с автором. Вообще, обсуждения — великая вещь. Можно подкорректировать идею автора в нужном направлении, узнать, на каком этапе находится работа, обсудить возможные вопросы по заданию.
Белый список, останавливать заказ после повторного взятия автором заказа (если захочет ещё раз его продлить - не получится) с прследующим ЧС... и как альтернатива - взять меня в свой БС ;)
Согласна с предыдущими комментаторами по всем пунктам. Вы попали на конкретного нерадивого человека. Ну и, в качестве саморекламы, просто не могу не предложить свою кандидатуру в противовес )
Перед лицом своих товарищей по перу торжественно клянусь быть безупречно исполнительной и никогда не подводить заказчика по срокам. А если случится со мной такое безобразие, пусть заклеймит меня позором копирайтерская братия и все заказчики "Адвего" дружно отправят в ЧС. ))))
черкануть - это понятно. А вот просрочу или нет - зависит от обстоятельств (и от темы конечно). Много клиентов потерял из-за свое безалаберности.(( Ну так-то согласен, чем выше цена, тем больше ответственность.))
Лучший комментарий
DELETED
написал
13.11.2014 в 16:24
00
Извините, я может быть тупой, но у меня не складывается паззл. Заказ запущен на 12 часов (к примеру), автор его взял. Через 12 часов заказ останавливается, если атор его не сдал. Автору - отказ в оплате, деньги разблокируются. Можно создавать новый заказ. Что тут не так?
Или вы сам заказ запускаете на 12 часов, а в тексте пишете, что статья нужна срочно через 6? Тогда паззл складывается.
В общаке не ставьте время больше 6 часов, даже если текст нужен через 2 дня. Кроме неисполнительности еще и бред накатать могут, за который придется отказать в оплате. А то, что вы ставите время впритык - ваша личная недоработка.
Лучший комментарий
DELETED
написала
13.11.2014 в 17:44
00
Время активности заказа не равно времени, отведенному автору для выполнения работы. Если вы устанавливаете время для активности заказа 8 часов и на выполнение работы автором 8 часов, то он должен выполнить работу за 8 часов с момента взятия такой работы, а не с момента запуска вашего заказа. А увидеть ваш заказ и взять в работу автор мог и через 7 часов нахождения вашего заказа в активных. В таком случае активность заказа остановится, а заказ все еще будет в работе у взявшего ее автора в течение 7 оставшихся на работу часов. И это нормально. Поэтому, постарайтесь рассчитывать время правильно, чтобы его хватало вам для получения выполненной работы. А если вам нужны срочные работы, создавайте белые списки или увеличивайте стоимость работ, чтоб желающие выполнить ту или иную вашу работу находились побыстрее))
Вам просто необязательный человек попался, смотрите на статистику - количество невыполненных работ, КПД - все это показатели. А насчет цены - тут полно хороших авторов работать готово за 1 у.е. по нынешним временам. Можете выбрать несколько человек из ТОП-100 с соответствующими расценками в профиле, это обязательные люди.
У тебя, Вовочка, убью! )))))) Благо, мне не далеко ) Ты знаешь, как производительность падает, когда вечерами сидишь и, вместо работы, пялишься в монитор, читаешь )
кстати, хочется заметить, без постоянных заказчиков, ответственных и пунктуальных, и авторам приходится тяжело.... вот у меня сегодня постоянные куда-то запропастились, пришлось убить день на такое..... куча бессмысленных "заказиков" в работе, и результат никакой....
Вчера ночью взяла довольно сложный заказ, работала часа 4, нажала на "Готово" - интернет исчез. В итоге - испорченная статистика, плохое настроение. Кто-нибудь за это отвечает? Куда пожаловаться?
Это не сбой на сайте, не технические работы - если такое случается, время на выполнение работ для авторов увеличивается. Это ваш провайдер накосячил. Кто за это должен отвечать, кроме него?
Привет! А ты разве не видела объявление, когда на Адвего проводятся технические работы? Дословно не помню, но что-то такое: "Время на выполнение работ для авторов и на проверку для заказчиков будет увеличено".
Честно, я не помню точную формулировку - она выдаётся автоматически, но смысл передан абсолютно точно: при проведении технических работ на сайте, время на выполнение и проверку работ увеличивается
Провайдер ваш отвечает. Ему жалуйтесь. Кстати, теоретически за такое вообще, по идее, если бы речь шла о крупной сумме, можно было бы её у него отсуживать - но на практике это в США, думаю, возможно, а в России вообще не поймут. А заказчику можно попробовать объяснить ситуацию и разобраться. Хотя он и не обязан, но по-человечески может вникнуть в ситуацию.
У меня провайдер, примерно раз в неделю, по области выходной пытается устроить.))Я им звоню и напоминаю, что системку, пора-б обновить) И кстати, через полчаса, после общего перезапуска, все обратно включается). Меня там уже все консультанты по голосу узнают).
У меня Дом.ру, в целом, тьфу-тьфу, неплохой. Несмотря на довольно противоречивые отзывы, решил подключиться к нему. Мастер всё сделал быстро и качественно (но про это как раз и в отзывах писали, что подключают они хорошо, а вот дальше отзывы разнились). Первое время всё работало стабильно, через пару недель начались периодические разрывы связи. Написал в ТП с умеренной вежливостью и определёнными намёками. После небольшой переписки разрывы прекратились. Потом несколько раз звонили, спрашивали, как оцениваю качество их услуг. В тот месяц из-за разрывов оценил на 4, потом (проблемы были, но незначительные) - на пять с минусом и попросил больше не звонить. Ну вот с тех пор спокойно пользуюсь. За редкими исключениями, всё нормально. Жить можно. Может быть, с ними надо один раз поговорить, чтобы всё хорошо было; а, может быть, и первые проблемы были случайностью.
Вот что значит писать от души :D Хоть в магазин выставляй )))
За работу Вашего интернета никто ответственности нести не может. Так что жаловаться некому. На будущее просто обеспечьте себе запасной/страховочный вариант коммуникации с сетью.
Лучший комментарий
DELETED
написала
13.11.2014 в 21:41
00
Вот можете у меня спрашивать, что делать с необязательными авторами)))расстрелять нас надо Мне эти проклятые почти 10% невыполненных работ портят статистику до сих пор. Имела привычку "на заре карьеры" на бирже брать по десять заказов сразу, потом не успевала, отказывалась, брала заново, сдавала - вот и наколядовала. А недавно только на минутку опоздала со сдачей заказа, взятого через тендер, - волосы дыбом стали! Спасибо вебмастеру, простил и активировал повторно. Так что - да - есть надежда, что необязательные авторы когда-нибудь исправятся)))Тех, кто пишет хорошие работы, есть смысл стимулировать стоимостью. Дорогую работу страшно не сдать. Была бы я вебмастером, ух я бы их всех в ЧС)))
"Я создаю заказ на статью и указываю, что время на его выполнение 30 или 24 или 12 или 6 или 4 часа в зависимости от необходимости. Указанное время истекает - работы от автора нет." - в таком случае происходит автоматический отказ от выполнения работы и заблокированные средства возвращаются на ваш баланс.
"Заказ останавливается администрацией после истечения указанного срока, я ставлю например 2 суток. Статьи до сих пор нет." - вы ставите кроме срока на выполнение еще и срок активности заказа. В результате происходит следующее:
Вариант 1. Если заказ не был взят в работу за 2 суток, то он останавливается и становится недоступным - текст вы не получите, потому что заказ попросту не смогут взять в работу. Вариант 2. Если заказ был взят в работу, то по истечении указанногов ремени (30 или 24 или 12 или 6 или 4 часа в зависимости от необходимости) автор или отправит вам готовый текст или откажется от выполнения заказа. В это время заказ может оставаться активным, а может и остановиться, если вы указали срок его активности - на выполнение работы это никак не повлияет.
"Она нужна мне была к конкретному времени, но проходит 2-е суток, статьи нет и отказать нерадивому автору я не могу. Удалить заказ я так же не могу он видите ли в работе у автора, но автор не выполняет то за что взялся!" - здесь что-то не так, если вы установили время на выполнение работы в 12 часов, автор не может держать работу 2 дня, разве только откажется от выполнения заказа и возьмет его в работу снова.
Опишите, пожалуйста, какие задачи и в какие сроки вам необходимо решить - мы предложим вам оптимальный алгоритм работы, который позволит избежать посторения описанных вами инцидентов.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
