Первый раз создаю заказ. 8 Статей.
Два автора приняли заявку и молчат, в комментариях не отписываются, поэтому неизвестно за сколько статей они взялись, за одну, за несколько или за все 8.
Сколько нужно ждать выполнение заказа, если человек не отписывается? Что делать, если средства заблокированы а автор так и не прислал мне работу? Можно как-то отказаться от заявки этого автора чтобы вернуть средства?
Интерфейс у вас очень неудобный.
Попробуйте связаться с авторами в их профилях (профиль - обсуждение - комментарий) и задать интересующие вас вопросы. Интерфейс удобный, просто надо уметь им пользоваться:)
А они взяли заказ в работу или просто оставили заявку о намерении? Если взяли, не переживайте: либо выполнят, либо по истечении срока, указанного в ТЗ, система автоматически зачтет им отказ от работы, и ваш заказ смогут взять другие авторы.
2. Если вы одобрили заявку автора, то совсем не обязательно автор займется вашим заказом.
3. Когда исполнитель берет заказ в работу заказчику приходит извещение. Ориентируясь по извещениям можно точно знать, сколько работ сейчас в процессе, какие авторы по ним работают. Так же можно вести отсчет времени. А время на выполнение устанавливаете вы сами в настройках заказа.
4. Если вдруг автор окажется безответственным, заказ в работу возьмет, но к сроку его не выполнит, то деньги на вашем счету разблокируются.
5. От заявки автора в тендере отказаться можно. После того, как автор взял заказ в работу (пришло извещение) процесс не обратим. Отказать в оплате можно, если в работе будут реальные косяки.
А чего разбираться? Если взяли в работу, значит должны сделать и сдать в указанный вами срок. А ограничивать количество взятых работ Вы можете через опции "Не более N работ для ....". Авторы не обязаны отписываться о взятии в работу, если в теме заказа Вы конкретно не указали, что они должны отписываться.
ИМХО :) - Вам бы больше подошел заказ с несколькими темами
прописали бы там 8 нужных вам тем:
1. про автономную канализацию для частного дома, 2. про автономную канализацию для частного дома 3. про автономную канализацию для частного дома 4. про септик для дома 5. про септик для дома 6. про станцию биологической очистки 7. про монтаж канализации 8. про Очистные сооружения
так можно избежать путаницы между авторами с бронированием и вы будете четко видеть - какую статью взяли в работу, а какие еще остались
А как это классно для меня автора )))) мне не надо перечитывать все обсуждение в поиске оставшихся незанятыми тем (как вспомню это - а-а-а-а-а-а-а-ааааа)
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186