Биржа маркетинга Каталог услуг Проверка на антиплагиат SEO-анализ текста Адвего Лингвист Проверка орфографии

Форум заказчиков — Форум Адвего

боковая панель
Адвего / Форум заказчиков
DELETED
Как добиться одобрения отзывов на Яндекс.Картах

Всем привет! Есть задача разместить отзывы о наших филиалах на Яндекс.Картах. При этом о головных офисах отзывы не проходят совершенно - с разных аккаунтов, айпи писали, всё равно не проходят. Писали и сами, и заказывали отзывы. Формальным требованиям Яндекса отзывы соответствуют, но модерацию всё равно не проходят. Подскажите плиз ваши рецепты успешной модерации.

Написал: DELETED , 01.11.2019 в 17:44
Комментариев: 186
Комментарии

Показано 28 комментариев
DELETED
За  9  /  Против  0
Лучший комментарий  DELETED  написала  01.11.2019 в 17:52

                
Еще 31 ветка / 100 комментариев в темe

последний: 01.11.2019 в 18:27
Borshulya
За  1  /  Против  0
Borshulya  написал  02.06.2025 в 18:37
Скажите пожалуйста. А может ли быть такое, что отзывы были видны после модерации, а потом все отзывы исчезали из общего видения? В Яндексе вообще существует теневой бан?

                
id108231562
За  2  /  Против  0
id108231562  написала  16.07.2025 в 14:25  в ответ на #115
Один заказчик увидел такое дело и тут же нажаловался в поддержку ( правда, речь о другой бирже контента) и добился бана целой кучи исполнителей за то что якобы дружно взяли и удалили отзывы, за которые он заплатил. Причем эти отзывы провисели на всеобщем обозрении где полгода, а где и год.
Вот интересно, а это справедливо разве? Люди сделали работу, отзывы честно висели, работали на хозяина. Потом Яндекс нахулиганил. А они наказаны.
Как здесь с этим?

                
Borshulya
За  0  /  Против  0
Borshulya  написал  16.07.2025 в 14:27  в ответ на #116
Таких случаев полно.

                
id108231562
За  0  /  Против  0
id108231562  написала  27.07.2025 в 14:47  в ответ на #117
Самое противное, что заказчик сам часто виноват. Настрогает заказов, а в ТЗ велит выставить готовый, уже им написанный отзыв. Ну и как Яндекс не заблокирует, когда на него свалится стопяццот одинаковых отзывов с 50ю аккаунтов? И получается, что все эти 50 человек забанятся из-за того, что было составлено дурацкое ТЗ.

                
Borshulya
За  0  /  Против  0
Borshulya  написал  27.07.2025 в 21:18  в ответ на #141
Да да, именно так. У меня теперь три аккаунта Яндекса вообще ничего не размещают. Может кто знает как вернуть их в работу?

                
Borshulya
За  0  /  Против  0
Borshulya  написал  05.08.2025 в 09:09  в ответ на #141
Хотите прикол, сегодня Гугл скрыл отзывы 3 месячной давности. Пошли возвраты) так что еще пару возвратов и меня заблокируют на адвего. А то что я блин время свое на эту хрень тратила, да и отзывы какие месяц, какие 3 висели, никого не интересуют. Короче такая участь ждёт каждого, имейте ввиду

                
id108231562
За  0  /  Против  0
id108231562  написала  05.08.2025 в 10:19  в ответ на #152
Да, я то же самое увидела. С моего акка вообще исчезли все отзывы + сама кнопка "Отзывы". Ну и нафига вообще нужен акк, если с него нельзя писать отзывы, никакие ( оплаченные и нет).
Но подождите расстраиваться, вот ниже дали ссылку, Адвего принял новые правила по поводу, когда заказчик может сделать возврат.
https://advego.com/blog/read/news/9364299/

                
Еще 2 комментария

последний: 05.08.2025 в 08:41 в ответ на #153
Еще 4 комментария

последний: 16.07.2025 в 12:12 в ответ на #116
AnnaPogoreltseva
За  0  /  Против  0
AnnaPogoreltseva  написала  17.07.2025 в 03:41
Здравствуйте, у всех перестали нормально проходить с компьютера? Уровняли с телефоном, модерация 7 часов, а потом 70% отзывов слетает через 3 дня.

                
AlenaProkhorova4
За  0  /  Против  0
AlenaProkhorova4  написала  20.07.2025 в 19:06
Да уж задача не простая.

                
AlenaProkhorova4
За  0  /  Против  0
AlenaProkhorova4  написала  20.07.2025 в 19:07
И как работать?

                
Oksana_Fedorova
За  0  /  Против  0
Oksana_Fedorova  написал  22.07.2025 в 15:08
Я почему-то подумала что проблема только у меня .

                
Ekaterina1193
За  0  /  Против  0
Ekaterina1193  написала  23.07.2025 в 21:47
Я купила билеты на концерт, и решила написать отзыв про сайт, так у меня ник везде ко всему привязан, и страничка в яндексе тоже привязана к этому сайту так как покупала билеты через сайт и вводила почту а она тоже привязана к яндексу личного кабинета, так вот отзыв не прошёл, хотя я ещё не сходила на концерт и там весит у меня два билета.

                
Alenka_M
За  0  /  Против  0
Alenka_M  написала  24.07.2025 в 11:25
Это мне напоминает авито, 1,5 года назад, они сделали тоже самое и отзывы перестали проходить. А Яндекс еще и сносит старые отзывы, добавила 1 отзыв к отзыву 24 года и как итог на следующий день нет ни одного🤦‍♀️

                
VyacheslavSmelkov
За  0  /  Против  0
VyacheslavSmelkov  написал  26.07.2025 в 23:46
Может кто пробовал в поддержке просить разблокировать аккаунт? А то у меня 4-5 уровень (чаще 4й) и больше отзывы не проходят никогда.

                
irishka2104
За  0  /  Против  0
irishka2104  написала  27.07.2025 в 10:56
Тоже самое, 24 числа обнова была, со многих акков сняли отзывы до апреля аж, а с некоторых за весь этот год и прошлый полностью все отзывы 🤷‍♀️🤦‍♀️

                
irishka2104
За  0  /  Против  0
irishka2104  написала  27.07.2025 в 11:08
В Ru Store на Яндекс картах тоже пишут отзывы, что все отзывы удалили у них, надо тоже зайти и написать там с 1 звездой.

                
leo_worker
За  0  /  Против  0
leo_worker  написал  28.07.2025 в 13:32  в ответ на #138
Возможно тестируют что-то.
Может нейросеть подключили, которая все под корень режет. Пока она "надорочится" на адекватное "поведение", пройдет еще месяц и порежет тысячу отзывов. ))

                
Scrooge3
За  1  /  Против  1
Scrooge3  написал  28.07.2025 в 13:53  в ответ на #145
В том-то и дело, что "адекватное" поведение нейросети - это близкое к 100% выявление накрученных отзывов. В ее распоряжении вся база данных, которые она может анализировать хоть по тысяче переменных. Все остальное - дело техники, т.е. алгоритма, а они становятся только лучше. Поэтому я сильно сомневаюсь, что тут стоит чего-то ждать. А кто "запорол" свои нормальные акки - тут надо было раньше думать, ИМХО, ведь, по сути, вы нарушили пользовательское соглашение. Тут вообще надо спасибо сказать, что не весь акк заблокировали (привязанный к разным сервисам), а только отзывы убрали.

                
Frutta
За  0  /  Против  0
Frutta  написал  28.07.2025 в 13:59  в ответ на #146
Так это нейросеть так же и не накрученные отзывы сносит...На днях был в заводе по производству плитки и яндекс предложил оценить. Написал своë впечатление от посещения реальное, так его не пропустили как раз таки эта корявая нейронка...

                
Scrooge3
За  1  /  Против  1
Scrooge3  написал  28.07.2025 в 14:08  в ответ на #147
Я знаю про это. Она так и будет работать, вероятно, т.к. 100% эффективности она не добьется, но свои 90-95% сделает. Для остальных 5-10% ошибок есть поддержка. Думаю, логика тут такая.

                
id108231562
За  0  /  Против  0
id108231562  написала  05.08.2025 в 10:26  в ответ на #148
Я задавала в поддержку вопрос. Нет никакой поддержки. В смысле вам ничем она не поможет. Эта "поддержка" ответила мне: "По нашим данным, вы никогда не были в месте, о котором писали отзыв. Решение о его блокировании не подлежит пересмотру"
Это я-то там не была? Это косметологическая клиника, я была там 2 раза, в первый раз добиралась как раз по Яндекс Картам. На вопрос доктору "чем я могу Вас отблагодарить за хорошую работу?" была просьба написать, что понравилось. Писала прямо из клиники.
Дебилизм происходит, не иначе.

                
Scrooge3
За  0  /  Против  1
Scrooge3  написал  05.08.2025 в 11:01  в ответ на #154
У меня проблем с их поддержкой не было никогда. Все отзывы, которые не проходили изначально, после моих жалоб становились опубликованными. Я повторю то, что писал ранее: если вы хотя бы единожды со своего нормального аккаунта писали заказные отзывы, то не нужно удивляться, что все честные (ваши личные) отзывы потом маркируются как "накрутка ботов". Они не будут тратить свой ресурс - вычислительный (нейросети) или человеческий (сотрудники), чтобы уточнять нюансы, где вы были, а где нет. Достаточно один раз скомпрометровать аккаунт - и все. Мне кажется, это очевидным)

                
AndreyMomot
За  2  /  Против  0
AndreyMomot  написал  06.08.2025 в 12:14  в ответ на #155
Мне кажется, что и до модераторов Яндекса добралась коррупция. Честно написанный отзыв об интернет магазине с незапятнанного аккаунта не прошёл. Зато смотрю на другие карточки и пользователей и диву даюсь: от одного пользователя по 5 отзывов ежедневно и самое главное с разных уголков России, типа побывал в кафе и в Орле, и в Новосибирске, и в Москве. И это не единичный случай. Остаётся узнать таксу прохождения отзывов у модерации Яндекса и найти выход на них. По другому мне кажется пока что ни как)

                
leo_worker
За  0  /  Против  0
leo_worker  написал  13.08.2025 в 21:32  в ответ на #155
Все отзывы с 15 июля по 30, которые писали заказные отзывы, скомпрометировали и с них больше не проходят модерацию. На эти аккаунты можно забить.

                
Отправка жалобы...
Спасибо, ваша жалоба принята
Вы уже жаловались
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено.
Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
Жаловаться можно только на чужой комментарий
Избранное
Добавить в избранное
Имя
URL
https://advego.com/blog/read/master/5728888/?l=1&n=45&o=0