Всем привет! Есть задача разместить отзывы о наших филиалах на Яндекс.Картах. При этом о головных офисах отзывы не проходят совершенно - с разных аккаунтов, айпи писали, всё равно не проходят. Писали и сами, и заказывали отзывы. Формальным требованиям Яндекса отзывы соответствуют, но модерацию всё равно не проходят. Подскажите плиз ваши рецепты успешной модерации.
Лучший комментарийKseniyaRusakova написала 01.11.2019 в 17:57
2
Скорее: Мы изобрели умную систему, которая живет своей жизнью, а как изобрести все обратно, мы не знаем. Поэтому: улыбаемся, машем и делаем вид, что ...Скорее: Мы изобрели умную систему, которая живет своей жизнью, а как изобрести все обратно, мы не знаем. Поэтому: улыбаемся, машем и делаем вид, что так задумано)
Лучший комментарийLuxalterna написала 02.02.2020 в 00:54
0
Из личных наблюдений в течение продолжительного периода делаю вывод: конкретного алгоритма не существует. Яндекс работает, как программа, написанная ...Из личных наблюдений в течение продолжительного периода делаю вывод: конкретного алгоритма не существует. Яндекс работает, как программа, написанная индусами. Пример 1: отзывы, написанные об организациях своего города, которые часто посещаю, с личного телефона, без очистки кэша, с учетом истории всех поисковых запросов и посещённых сайтов. Разные оценки, разный стиль написания, от 150 знаков. Пример 2: отзывы по Москве и области, которые пишутся через прокси и фиктивное местоположение. Вдобавок маркет, если есть доставка по стране. Это не бесплатные программы с маркета, а более глубокое шифрование, прошивка устройства, скрытие своих действий от любых программ. Яндекс видит московский ip и местоположение Москвы. Посещение сайтов соответствует канону, никаких поползновений в сторону бирж с обоих устройств. Звезды разные, стиль текста разный и т.д. Итог: уходят 20-30% отзывов. Чёткой зависимости нет. Есть организации, которые, судя по всему, заказывают сразу 100 отзывов в одно время, в итоге ни один не проходит. Это даже логично. Но сама суть в том, что ip и gps значения не имеет. Понятно, что система автофильтрации написана человеком, но написана крайне странно. Буду рада услышать и другие мнения.
Лучший комментарий
DELETED
написала 01.11.2019 в 17:52
0
Яндекс тупит не по-деццки. Забраковали мой отзыв c двумя звёздами, я предоставила доказательства, что пользовалась этой услугой. Ответ консультанта ...Яндекс тупит не по-деццки. Забраковали мой отзыв c двумя звёздами, я предоставила доказательства, что пользовалась этой услугой. Ответ консультанта свёлся к тому, что служба поддержки у Яши для галочки.
Возможно тестируют что-то. Может нейросеть подключили, которая все под корень режет. Пока она "надорочится" на адекватное "поведение", пройдет еще месяц и порежет тысячу отзывов. ))
В том-то и дело, что "адекватное" поведение нейросети - это близкое к 100% выявление накрученных отзывов. В ее распоряжении вся база данных, которые она может анализировать хоть по тысяче переменных. Все остальное - дело техники, т.е. алгоритма, а они становятся только лучше. Поэтому я сильно сомневаюсь, что тут стоит чего-то ждать. А кто "запорол" свои нормальные акки - тут надо было раньше думать, ИМХО, ведь, по сути, вы нарушили пользовательское соглашение. Тут вообще надо спасибо сказать, что не весь акк заблокировали (привязанный к разным сервисам), а только отзывы убрали.
Так это нейросеть так же и не накрученные отзывы сносит...На днях был в заводе по производству плитки и яндекс предложил оценить. Написал своë впечатление от посещения реальное, так его не пропустили как раз таки эта корявая нейронка...
Я знаю про это. Она так и будет работать, вероятно, т.к. 100% эффективности она не добьется, но свои 90-95% сделает. Для остальных 5-10% ошибок есть поддержка. Думаю, логика тут такая.
Я задавала в поддержку вопрос. Нет никакой поддержки. В смысле вам ничем она не поможет. Эта "поддержка" ответила мне: "По нашим данным, вы никогда не были в месте, о котором писали отзыв. Решение о его блокировании не подлежит пересмотру" Это я-то там не была? Это косметологическая клиника, я была там 2 раза, в первый раз добиралась как раз по Яндекс Картам. На вопрос доктору "чем я могу Вас отблагодарить за хорошую работу?" была просьба написать, что понравилось. Писала прямо из клиники. Дебилизм происходит, не иначе.
У меня проблем с их поддержкой не было никогда. Все отзывы, которые не проходили изначально, после моих жалоб становились опубликованными. Я повторю то, что писал ранее: если вы хотя бы единожды со своего нормального аккаунта писали заказные отзывы, то не нужно удивляться, что все честные (ваши личные) отзывы потом маркируются как "накрутка ботов". Они не будут тратить свой ресурс - вычислительный (нейросети) или человеческий (сотрудники), чтобы уточнять нюансы, где вы были, а где нет. Достаточно один раз скомпрометровать аккаунт - и все. Мне кажется, это очевидным)
Мне кажется, что и до модераторов Яндекса добралась коррупция. Честно написанный отзыв об интернет магазине с незапятнанного аккаунта не прошёл. Зато смотрю на другие карточки и пользователей и диву даюсь: от одного пользователя по 5 отзывов ежедневно и самое главное с разных уголков России, типа побывал в кафе и в Орле, и в Новосибирске, и в Москве. И это не единичный случай. Остаётся узнать таксу прохождения отзывов у модерации Яндекса и найти выход на них. По другому мне кажется пока что ни как)
У мобильного интернета в большинстве случаев динамический ip-адрес, который меняется после каждого переподключения к сети. У wi-fi статический ip-адрес, который присваивается клиенту интернет-провайдера после заключения договора и не меняется после каждого передподключения к сети.
Ниже ответили, а я добавлю, что мне это подсказала одна девушка, которая давно этим занимается, уже сделала какие-то выводы. Также рекомендует писать отзыв не сразу, а полазив, посмотрев карточку зайти через 2 часа минимум и уж тогда писать.
Не хочу огорчать, но даже использовав такой метод большая часть отзывов слетает сразу, а оставшиеся проходят вторую волну модерации. После второй волны нет никакой гарантии, что отзывы останутся.
Это давно уже нерабочий способ, публиковать что сразу, что с ожиданием - на шанс прохождения это ни как не влияет. Раньше да, сейчас - способ не верный.
Бывает и по 3-5 отзывов в один день публикуют и проходит, и ники странные (не имя/фамилия, а что то левое), и сами отзывы бывают не в тему... остаётся только догадываться. С конца июля что только не делал, разные методы использовал и как показывает практика, больше отзывов публикуется если размещать сразу. По крайней мере у меня именно так получается
Общался с другими людьми. Express, Nord, CyberGhost и PIA проходимость примерно одинаковая, поэтому мне кажется не от этого зависит. Тут что то другое. Тем более и дедиками пользуюсь - то же самое.
Ну что, похоже Яндекс неплохо поджал нас. Он не стал заморачиваться с поиском заказных отзывов и тупо подчистую поудалял отзывы от акков, с которых шли тонны отзывов. И занес эти акки в черный список. Такое уже было, но не так масштабно. Вопрос остается в том - надолго ли акки в черном списке? Может и навсегда.
Но появятся новые акки - вопрос времени.
Кто-то постил ранее отзывы на Яндекс Карты масштабно с кучи акков сам?
Даже целый пул. Регистраторы не заморачиваются обычно и на один прокси регают несколько аккаунтов, а то и на один номер телефона. Поэтому целые пачки забанили.
Отзывы проходят с более высокой вероятностью, если человек много ездит, хотя бы по своему городу. Прямо катается. Чуть ли не ежедневно. А если перемешений мало, ни один отзыв не проходит. Ни раз замечала. При этом не поможет отключение местоположения. Яндекс всё равно собирает эту информацию. Отзывы взаимосвязаны с передвижением.
Это ошибочное мнение, у меня не то что геолокация не совпадает, а иногда и материки совершенно разные (vpn) ))) Так вот в таких случаях отзывы проходят куда чаще, чем написанные без vpn об организациях моего же города
До недавнего бума проходимость была примерно 40%, сейчас 5-10%. Публикую примерно 30-40 отзывов в день с разных устройство и соответственно ip всегда разный
Я правильно понимаю, что если отзыв об объекте не прошёл, то это снижает скрытый рейтинг объекта и это ухудшает проходимость в целом? (для конкретного объекта)
Никак они не взаимосвязаны. Катаюсь по городу я очень много. Не публикуются они даже с личного аккаунта, который в спаме не был замечен, даже на те локации в которых я была.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186