Всем привет! Есть задача разместить отзывы о наших филиалах на Яндекс.Картах. При этом о головных офисах отзывы не проходят совершенно - с разных аккаунтов, айпи писали, всё равно не проходят. Писали и сами, и заказывали отзывы. Формальным требованиям Яндекса отзывы соответствуют, но модерацию всё равно не проходят. Подскажите плиз ваши рецепты успешной модерации.
Лучший комментарий
DELETED
написала 01.11.2019 в 18:52
0
Яндекс тупит не по-деццки. Забраковали мой отзыв c двумя звёздами, я предоставила доказательства, что пользовалась этой услугой. Ответ консультанта ...Яндекс тупит не по-деццки. Забраковали мой отзыв c двумя звёздами, я предоставила доказательства, что пользовалась этой услугой. Ответ консультанта свёлся к тому, что служба поддержки у Яши для галочки.
Лучший комментарийLuxalterna написала 02.02.2020 в 01:54
0
Из личных наблюдений в течение продолжительного периода делаю вывод: конкретного алгоритма не существует. Яндекс работает, как программа, написанная ...Из личных наблюдений в течение продолжительного периода делаю вывод: конкретного алгоритма не существует. Яндекс работает, как программа, написанная индусами. Пример 1: отзывы, написанные об организациях своего города, которые часто посещаю, с личного телефона, без очистки кэша, с учетом истории всех поисковых запросов и посещённых сайтов. Разные оценки, разный стиль написания, от 150 знаков. Пример 2: отзывы по Москве и области, которые пишутся через прокси и фиктивное местоположение. Вдобавок маркет, если есть доставка по стране. Это не бесплатные программы с маркета, а более глубокое шифрование, прошивка устройства, скрытие своих действий от любых программ. Яндекс видит московский ip и местоположение Москвы. Посещение сайтов соответствует канону, никаких поползновений в сторону бирж с обоих устройств. Звезды разные, стиль текста разный и т.д. Итог: уходят 20-30% отзывов. Чёткой зависимости нет. Есть организации, которые, судя по всему, заказывают сразу 100 отзывов в одно время, в итоге ни один не проходит. Это даже логично. Но сама суть в том, что ip и gps значения не имеет. Понятно, что система автофильтрации написана человеком, но написана крайне странно. Буду рада услышать и другие мнения.
Лучший комментарийKseniyaRusakova написала 01.11.2019 в 18:57
2
Скорее: Мы изобрели умную систему, которая живет своей жизнью, а как изобрести все обратно, мы не знаем. Поэтому: улыбаемся, машем и делаем вид, что ...Скорее: Мы изобрели умную систему, которая живет своей жизнью, а как изобрести все обратно, мы не знаем. Поэтому: улыбаемся, машем и делаем вид, что так задумано)
Есть еще не понятное действие модерации: приходит уведомление, что ваш отзыв прошел модерацию и виден всем пользователям. Но да самом деле его так ни кто и не видит , да и не увидит ни когда...
Аналогично. Ура, ваш отзыв размещён, его видят все пользователи...
Заходишь хоть с аккаунта, хоть инкогнито - твой отзыв невидимка, его нет, но зато в твоём аккаунте всё в шоколаде. На словах. Непонятно. Причём одобряют, пишут, что опубликован, даже на реальный отзыв, сделанный в кафешке или новом/старом "маке" - проходит модерацию, размещён и... невидим. Странные дела очень.
У каждого свои способы, секреты, особенности размещения. Каждый месяц система модерации(в большинстве случаев автоматическая) совершенствуется, и методы надо корректировать. И вы серьезно думаете что вам откроют/поделятся методы размещения? Данный тип заказов приносит некоторым исполнителем от 100 тысяч в месяц, а то и больше (заказ по 200-500р)
за последние 4 месяца поисков исполнителей, способных разместить хотя бы 3 отзыва на 1 и тот же объект, найти так и не удалось. Причем искали на 4-5 топовых фрилансерских сайтах. 5 месяцев назад нашли исполнителя, обещавшего размешать 1000 отзывов в неделю, но после исчезновения 4 из 10 тестовых отзывов на стартовый объект пропал и исполнитель. Висит тут регулярно, но на сообщения не отвечает. Есть еще пользователи, предлагающие услуги посредника, мол, есть у меня группа в тг, вк или еще где, там желающие получить работу, ничего не гарантируют ни до ни после, но может быть отзыв разместиться, что не подходит от слова совсем. Хотелось бы найти серьезного человека в этом направлении, который знает и может успешно размещаться по якартам с вероятностью успеха хотя бы 80%, по цене точно договоримся.
нет таких исполнителей, или вы просто не понимаете механики отзовиков. вы не найдете исполнителя, который будет вам на один и тот же объект размещать по 100 отзывов в неделю, не говоря уж про 1000.
Размещаю сотню в неделю и могу сказать, что вероятности 80% в этом году нет ни на одной площадке. Если вкратце, после появления новой площадки на ЯК, без разницы магазин это или парк какой-нибудь, механика такая: - первые 3 отзыва размещаются с вероятностью близкой к 100%; - далее запрет и отзывы не одобряются ни под каким соусом в течении 2-5 месяце, далее площадка разблокируется и отзывы снова проходят. Все это действительно для непопулярный площадок, например, магазинов, с натуральной посещаемостью близкой к 0%. Правило не действует на всякие пятерочки-магниты, вокзалы, парки, аэропорты с огромной натуральной посещаемостью. Там проходит почти все и всегда, с нормальных учеток, естесственно, а не турборазогнанных. По частоте размещения: до 2-3 в месяц на одной площадке вероятность одобрения близка к 80-90%. А вообще, чем чаще размещения работ на площадке, тем хуже проходят и чаще временные блокировки площадки. И чем больше натуральная посещаемость, тем выше вероятность одобрения. Например, отзывы для сетевых мед. центров и продовольственных магазинов с трудом, но проходят, даже после последней ревизии правил модерации ЯК в этом сентябре. А вот отзывы для специализированных магазинов пока прикрыты наглухо. Приходится изыскивать методы.
речь о среднем проценте успешного размещения отзывов по множеству самых разных объектов. как новых, так и старых, как условно прод магазинов, кафе, ресторанов, так и заводов, магазинов электроники и проч. Перед глазами пример успешного размещения более 300 отзывов за 1 месяц на ремонт телефонов (до начала работ у объекта висело 60 отзывов за 2 года), и далее по 100 отзывов в месяц. Аккаунты в основной массе безотзывные. Из всей массы этих отзывов мы успешно смогли разместить меньше десятка. Т.е очевидно, что проблема именно в нашем постинге, а не в блокировках карточки и проч.
Все от карточек зависит, да и нагружать сразу по несколько отзывов на 1 карточку полупустую это ошибка... На полупустую карточку не более 1-2 отзыва в неделю. У меня в данный момент проходит 8 из 10 в среднем.
Как я понял, больше зависит от активности самой карточки, мне скидывали статистику за месяц, в неделю в районе 400 посещений, делая вывод, я понимаю, что в неделю можно публиковать не более 5 отзывов (в общем). А по поводу карточек, да, ещё от них также зависит публикация. Если имеется теневой бан, можно загнать карточку в вечный теневой бан, и ещё профиль загнать в блокировку...
блокировка карточки за отзывы невозможна ни на гугле ни яндексе, такая вероятность отсутствует в принципе. Временное ограничение на появление нового позитива на яндексе возможна, подтверждаем.
невозможно разместить отзыв на заблокированный объект, т.к. яндекс удаляет карточки таких объектов. Под заблокированным объектом подразумеваем по Вашей классификации "профиль загнать в блокировку". Это невозможно сделать отзывами на яндекс картах, в принципе невозможно. Карточку блокируют, если по результатам проверки оказывается, что фактически объекта по указанному адресу нет. "Вечный теневой бан" на отзывы считаю мифом, он развеивается первым недовольным клиентом.
Я написал, что объект заблокирован ? Он активен, всё работает, но отзывы после волны слётов, теперь не публикует с 2020 года, будь то негатив, или позитив. Не путайте. И да, теневой бан может длиться и 3 месяца и это не миф. Если Вы всё знаете, понимаете, зачем Вам исполнители, если Вы сами в этом разбираетесь ? Не пойму.
так он все таки временный или все таки вечный, этот самый теневой бан с 2020 года? Вы уверены, что если конкретно Вы не можете успешно разместить отзыв на объект, то на объекте вообще есть бан на новые отзывы? Несколько месяцев назад Вы так же откликались на наше задание по якартам, но так и не смогли ничего предложить. Можете ли что-то конкретное предложить сейчас? Мы ищем свежие идеи за дорого.
мы для Вас вроде бы даже делали личное задание месяцев 5 назад - Вы откликались на наш проект-, по прежнему не хотите заработать пару сотен тысяч одномоментно? или рассмотреть долгосрочные варианты сотрудничества?
Потому что большинство пользователей используют одно и тоже железо, тем самым будет "стоп" по публикациям на определённые организации. Ещё зависит от того, чтобы были живые отзывы на карточке (реальные пользователи, которые взаимодействовали с компанией), так проходимость в разы больше.
Отзывы зачастую проходят, но их не всегда размещают в общей видимости. Тут не автор/исполнитель виноват, а система Яндекса. То есть, система учитывает оценку, отзыв, даже пишут, что опубликован и виден всем, но в реале - он только в аккаунте исполнителя. Если аккаунт популярный, отзыв увидят, если нет - будет он там телепаться, как го**но в проруби.
Поэтому вам никто (кто дружит с мозгами) не даст гарантии 80%, что отзыв будет размещён. Это невозможно с таким подходом от Яндекса.
Если что, у меня 213 размещённых отзывов. Опыт есть, из 10 примерно 8,5 проходят модерацию, размещены, но в общем доступе их не видно, а только в моём аккаунте. И какие гарантии вам дать в такой ситуации?
Если отзыв не висит на странице вне аккаунта его автора, то он отклонен. Он не будет виден и в общедоступном профиле автора отзыва другим пользователям, не будет учитываться на странице, не будет влиять на рейтинг объекта. Удаление отзывов постфактум - фишка яндекса. Впрочем, примерно так же поступает и гугл на картах. 80% - это не гарантия, а вероятность размещения в среднем. Т.е. 80 отзывов из 100 успешно проходят модерацию и видны всем. Зайдите в Ваш профиль на якартах, посмотрите на кол-во отзывов, затем скопируйте ссылку на Ваш профиль, выйдите из аккаунта, обновите страницу, увидите, сколько фактически отзывов из всей массы размещенных успешно прошли модерацию.
Использую Яндекс, вроде нет проблем. Что именно у вас не работает? Пожалуйста, опишите проблему подробнее. Возможно тогда пользователи смогут точнее дать ответ.
Я не могу понять яндекс карты. Пробовал размещать отзывы, все делал как надо, как советуют. Но отзывы не пропускают, висят только для меня. И я решил разместить отзыв как говорится от головы. Наугад написал отзыв на первую попавшую организацию (какая-то пекарня в подмосковье). Хотя я сам нахожусь в Забайкалье, ip совершенно разный! Но это ни как не помешало и мой отзыв висит уже 10 дней на картах, отзыв виден ВСЕМ ! Проверял через другой браузер. Вот как ? Хотя я на сайте вообще не находился, просто ткнул, написал отзыв и вышел...КТО НИБУДЬ ОБЪЯСНИТ ?
Заходят отзывы с других ip, бессвязные, с ошибками. Но не заходят подробные, с таким же ip, со старых акков. Непонятно. Всё таки увидел одну закономерность. Чаще всего, когда отзыв отклоняли, заказчик заказывал отзывы огромным потоком. Я захожу на карточку, а там за пару дней около 10-ти новых отзывов. Правда, всё равно остаётся непонятным, почему мой подробный отзыв отклонили, а отзывы типа "супер! спасибо! восхитительно!" висят.
Я не могу понять яндекс карты. Пробовал размещать отзывы, все делал как надо, как советуют. Но отзывы не пропускают, висят только для меня. И я решил разместить отзыв как говорится от головы. Наугад написал отзыв на первую попавшую организацию (какая-то пекарня в подмосковье). Хотя я сам нахожусь в Забайкалье, ip совершенно разный! Но это ни как не помешало и мой отзыв висит уже 10 дней на картах, отзыв виден ВСЕМ ! Проверял через другой браузер. Вот как ? Хотя я на сайте вообще не находился, просто ткнул, написал отзыв и вышел...КТО НИБУДЬ ОБЪЯСНИТ ?
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
