Здравствуйте. Иногда, когда ты оставляешь комментарий в обсуждениях заказа, заказчик его не видит (то есть ему не приходит уведомление). В некоторых случаях оно приходит, но не знаю, от чего это зависит. Хотелось бы, чтобы заказчику приходило уведомление каждый раз, когда ты упоминаешь его ник в любом обсуждении. Например, чтобы когда ты поставил собачку @ и указал после неё никнейм заказчика, он увидел сообщение от тебя в любом месте, где ты его упоминаешь. Подобный функционал есть в ВК и Instagram.
Или можно сделать так, что сообщение от заказчика будет по умолчанию оставляться в обсуждении работы. То есть он создал заказ и сообщение от него автоматически появилось в обсуждении, а ты мог нажать *ответить* и задать вопрос. Тогда оповещение 100% придёт.
Поддерживаю, такое ощущение, что комментарии в работе заказчики не всегда видят. Иногда приходится стучаться к ним в обсуждения, чтобы обратить внимание на оставленный комментарий.
"Иногда, когда ты оставляешь комментарий в обсуждениях заказа, заказчик его не видит (то есть ему не приходит уведомление)." - пример такого комментария можете привести?
Заказчик отвечал регулярно, это видно, значит все ок. Если заказчик онлайн, это не значит, что он должен только овтечать на комментарии, вы же понимаете.
У меня тоже так иногда бывает! Тут не вижу, узнаю о новых сообщениях из почты. Как только это случится - сообщу. Просто это напрягает - вдруг что-то важное напишут, и не увижу?....
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186