Прямой эфир с администрацией. Прием отзывов и предложений
Предлагаем пофлудить по рабочим вопросам...
Отзывы и предложения оставляйте в специальной вкладке - кнопка "Отзывы и предложения" слева. Голосование за усовершенствования и благодарности разработчикам - там же.
Лучший комментарийEParaski написала 15.09.2017 в 23:21
0
Не хватает функции добавления стоимости за выполненную работу после оплаты. Поясню – часто нет времени на тщательную проверку, а через день или два ...Не хватает функции добавления стоимости за выполненную работу после оплаты. Поясню – часто нет времени на тщательную проверку, а через день или два после оплаты начинаю готовить текст к публикации и мучает совесть, что не заплатила премию. Или в момент оплаты банально не хватает денег на счету. Хорошо бы иметь возможность вернуться к заказу, нажать кнопочку «Доплатить» и сделать премию. Конечно, можно создать персональный заказ на сумму премии..., но это уже не то. Думаю, что функционал доплаты понравится и авторам, и заказчикам.
Лучший комментарий
DELETED
написал 30.01.2016 в 21:29
0
А я хочу Вас просто поблагодарить. За то что вы есть. За то, что я могу у вас заработать, при этом открывая в себе возможности новые. У меня в стране ...А я хочу Вас просто поблагодарить. За то что вы есть. За то, что я могу у вас заработать, при этом открывая в себе возможности новые. У меня в стране тяжёлая ситуация. Можно сказать безработица. И благодаря Вам, ещё раз повторю я могу заработать. Я не представляю, сколько вы усилий потратили на создание этого сайта, а после на его улучшения. Вы супер. Вся ваша команда. Для меня важно Вам это сказать. Ведь ваш сайт действительно помогает людям. Вы ЛУЧШИЕ. СПАСИБО ВАМ Огромное. Всей Команде Адвего
Лучший комментарий
DELETED
написала 05.06.2014 в 19:56
0
По поводу тендеров - в одной из тем мелькнула невероятно светлая и искристая мысль: Заявка на участие должна быть приватной. Это прекрасно, почему бы ...По поводу тендеров - в одной из тем мелькнула невероятно светлая и искристая мысль:
Заявка на участие должна быть приватной. Это прекрасно, почему бы не реализовать? Я думаю желающих принять участие станет больше, многие перестанут так уж негативно относиться к тендерам. Ты стукнул заказчику, никто кроме него это не видел...
Здравствуйте! Не знаю, сюда ли пишу, но меня есть огромная просьба - надо что-то решить со снятием заказов, которые были по ошибке запущены заказчиками или когда заказчик нужен для выполнения заказа, но он не выходит на связь. Я знаю, что на многих ресурсах такое технически возможно. На Адвего работают грамотные специалисты, а, значит, смогут справиться с этой задачей. Не единожды видела, как заказчики просят отказаться автора от работы, когда прошло более 30 минут и сами админы тоже рекомендуют это сделать. У меня бывает, что я пытаюсь достучаться до заказчика со своими вопросами, но он выходит на связь слишком поздно и приходиться отказываться от заказа, а потом брать его повторно по просьбе того же заказчика. Можно ли как-то решить этот вопрос на радость ответственным авторам, которые вынуждены портить рейтинг?
Добрый день! Подавляющее число заказов в Адвего можно выполнять без участия заказчика, если не учитывать тендеры. Взял - выполнил - сдал на проверку. При модерации проверяется возможность выполнения. Сложные заказы с большим количеством нюансов могут пройти проверку только как тендер. Но даже сложный тендер должен быть выполнимым. Большая часть невыполнимых заказов модерацию не проходит. Хотя ошибки конечно возможны.
Если заказ по каким-то причинам невыполним, либо очевидно, что он запущен по ошибке, то в таких случаях действительно лучше не брать его в работу, чтобы не страдала обязательность. Если заказ уже взят, то есть полчаса, за которые можно отказаться от работы без ущерба для обязательности. Кроме того, сложные заказы можно не брать сразу, отписаться в обсуждении, подождать реакции заказчика. Пожалуйста, используйте функционал жалоб, если встречаете такие заказы.
Если заказ запущен по ошибке, и исполнитель его взял, то он имеет право его выполнить. При этом заказчик обязан оплатить работу, если она выполнена корректно и в соответствии с заданием. Полностью исключить возможность запуска заказов по ошибке заказчика не получится. Люди всегда будут ошибаться.
Если я неверно понял вас, пожалуйста, перефразируйте или уточните вопрос.
Безусловно справедливо, поскольку именно на такие случаи сделан серьезный люфт. Обязательность должна быть 100 % по умолчанию. Люфт сделан на форс-мажоры обеих сторон. Если вам принудительно править статистику, когда виноват заказчик, то в таком случае заказчику давать денег, когда виноват автор.
Сергей, поддерживаю предложение, т.к. сама однажды попала в подобную ситуацию. Вы ее тоже наверняка помните, т.к. пытались помочь мне найти компромисс с заказчиком:) Тут вины автора нет, но и с заказчиком конфликтовать - не дело. Может, действительно как-то можно урегулировать такие вопросы без ущерба для обеих сторон? Пусть не функционально, вручную, с помощью администрации.
Я еще интереснее попала: маленькие однотипные работы на перевод - брала сразу несколько (в тот момент сложно было понять, что задания одинаковые - все они были однотипными). Когда дошла до той, которую заказчик по ошибке дал дважды, пришлось отказаться, хотя 30 минут уже прошли, так как я ее уже сделала. Мне что нужно было ее еще раз написать?
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
