[ Обновлено ] Заказчикам: автоматическая остановка и запуск заказов при нехватке средств на балансе
При недостаточном количестве средств на балансе система автоматически будет останавливать заказы в аккаунте заказчика. Останавливаться будут только те заказы, для выполнения которых недостаточно средств. После пополнения баланса остановленные системой заказы будут автоматически запущены на оставшееся количество работ.
В извещениях будет указана причина остановки: "Заказ остановлен из-за нехватки средств.", при этом заказчик получит на e-mail соответствующее уведомление.
[ Обновлено 03.11.2015 ]
Уважаемые заказчики и исполнители! К сожалению было запущено несколько десятков старых заказов.
Если ваши заказы были ошибочно запущены, то:
- если работа выполнена качественно, вы можете ее оплатить. Адвего вернет вам средства за эту работу;
- если работа выполнена некачественно, вы можете отказать в оплате;
- если вы отказали в оплате качественно выполненной работы - мы произведем принудительную оплату работы, а средства вернем вам на счет.
Уважаемые исполнители, если вам было отказано в выплате за качественно выполненную работу - пожалуйста, обратитесь с жалобой в ЛПА согласно стандартной процедуре.
Фраза "Работа оплачена администрацией" означает, что работа оплачена администрацией, ни больше, ни меньше. Администрация Адвего оплатила вашу работу ...Фраза "Работа оплачена администрацией" означает, что работа оплачена администрацией, ни больше, ни меньше. Администрация Адвего оплатила вашу работу вместо заказчика.
Лучший комментарийothb332211 написала 04.11.2015 в 09:54
0
В очередной раз удивляюсь качеству работы этой биржи - при каких то сбоях на сайте ни заказчик, ни исполнитель не страдают, а администрация ...В очередной раз удивляюсь качеству работы этой биржи - при каких то сбоях на сайте ни заказчик, ни исполнитель не страдают, а администрация оперативно решает проблему. Молодцы! В отличие от других бирж, где в случае ошибок всегда в минусе пользователи.
то есть те заказы, которые остановились, когда баланс нулевой, автоматически запустятся при пополнении заказа? если количество работ не ограничено в заказах, такие заказы тоже запустятся сами?
Да, все верно, все автоматически остановленные заказы после пополнения баланса автоматически же и запустятся - количество работ по ним не имеет значения, важно лишь наличие необходимого количества средств для выполнения хотя бы одной работы.
Остановите сразу заказы и попросите отказаться от выполнения, по остальным вопросам - обращайтесь в ЛПА, пожалуйста, будем решать в индивидуальном порядке.
Аналогично! Запустились старые заказы, как это "попросите", я не видела, что они запустились - работы взяли. Теперь буду отказывать. Бред какой-то. Еслибы меня неделю здесь не было, они бы еще и оплатились!
Прочитайте, пожалуйста вторую часть предыдущего комментария: "по остальным вопросам - обращайтесь в ЛПА, пожалуйста, будем решать в индивидуальном порядке." Приносим извинения за доставленные неудобства, но обращайтесь, пожалуйста, в ЛПА.
Работа оплачена с комментарием: "Комментарий: Работа оплачена администрацией в связи со сбоем 02.11.2015 (http://advego.ru/blog/read/news/2544743). Расходы заказчика будут компенсированы" Это значит, что с меня спишут средства?
Фраза "Работа оплачена администрацией" означает, что работа оплачена администрацией, ни больше, ни меньше. Администрация Адвего оплатила вашу работу вместо заказчика.
Лучший комментарийothb332211
написала
04.11.2015 в 09:54
00
В очередной раз удивляюсь качеству работы этой биржи - при каких то сбоях на сайте ни заказчик, ни исполнитель не страдают, а администрация оперативно решает проблему. Молодцы! В отличие от других бирж, где в случае ошибок всегда в минусе пользователи.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
