Можно ли рассмотреть вопрос об уменьшении периода времени на рассмотрение заявки на вывод стредств на банковскую карту хотя бы до 5-7 дней? если не первой, то хотя бы последующих? Взимаемая комиссия не так мала, дак неужели нельзя как-то ускорить данный процесс?
У меня тоже вопрос к авторам о сроках вывода. У меня первый вывод прошел ровно через 16 дней, сразу сделала второй вывод на карту. Сегодня уже 14 дней прошло. Неужели опять ждать 16 дней? По опыту, сколько дней длятся второй и последующие выводы? Понятно, что В ТЕЧЕНИЕ 16 дней, но реально сколько у вас обычно? 5? 10? 15?
Здравствуйте, добавил информацию в стартпост: -- Срок действия карты закончился, как прописать новую карту? -- Создайте новую тему в ЛПА: https://advego.ru/blog/post/feedback/ и укажите в названии "Смена платежной карты".
Здравствуйте, отклонена моя заявка на вывод средствсредств на банковскую карту. Причина: сумма должна быть меньше или равна текущему балансу. Что это значит?Почему в статьях о выводе не упоминается про это?
"-- Валюта моей карты - не рубли, вывод возможен? -- Да, поддерживаются большинство карт мира, платеж будет произведен в рублях, а итоговая сумма на карте будет определяться курсом конвертации банка, выпустившего карту."
Евгений, выводила на карту сумму 5500руб.(столько было на балансе).Заявка отклонена по причине: сумма вывода должна быть меньше или равна текущему балансу. Что это?
О, а у меня тоже такая проблема возникла. Я прождала 7 дней и прошел отказ "Причина: Сумма выплаты должна быть меньше или равна текущему балансу". Тема в ЛПА https://advego.ru/blog/read/feedback/3630322. Хотелось бы получить деньги не через 16 дней.
Здравствуйте, ответ был дан верно. Как только проблема решится, заявка будет обработана. Повторно ждать не нужно будет. Приносим извинения за временные неудобства.
Здравствуйте. Выводила на карту средства. Через 10 дней пришел отказ. Причина: Неверный номер телефона/счета/карты. Однако номер банковской карты указан верный + уже успешно выводила на нее деньги. В чем причина и как быть?
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186