Вот получается так: авторам не очень нравится нововведение потому, что авторы периодически высылают заказчикам материал, который не совсем соответствует(!) заказу. И авторы очень переживают, что заказчик отправит работу на доработку, а авторы не смогут аннулировать сделку (в простонародье "соскочить").
Т.е. авторам не нравится нововведение потому, что авторам придется сразу качественно делать работу, а не отправлять ее в виде "а вдруг сойдет"? И потому что у авторов наконец появляется ответственность за свою работу?
У меня подобное тоже было, выход: открыть карточку работы в новой вкладке, скопировать текст с "нездающейся" работы в окрытую пустую карточку и, соответственно, сдать.
У меня два вопроса. - Если исполнитель откажется от доработки, считая, что все требования заказа им выполнены, то будет ли считаться его работа выполненной? У меня был такой случай на другом ресурсе - в результате получил отрицательные балы за невыполненную работу. - Каким образом должен быть оформлен отказ от доработки, чтобы сама работа, по истечению срока доработки, не попала в разряд невыполненных? Заранее спасибо.
Наверное, было бы для многих полезно, если бы оповещения о возврата работ на доработку прихдили бы на почту. Не помешали бы такие оповещения и о новых ПЗ. Конечно, если это технически возможно.
На каком основании автор должен иметь возможность самостоятельно отказываться от выполненной работы?
- Группа людей создала сайт Адвего - На сайте зарегистрировался заказчик - Заказчик создал заказ - Заказ прошел модерацию - Автор взял заказ в работу - Автор выполнил работу и отправил заказчику - Система проверила работу по различным параметрам - Заказчик проверил работу и нашел в ней ошибки - Заказчик вернул работу на доработку (так уж и быть, дал шанс), а не отказал. - И тут автор решил аннигилировать работу...
Весь этот процесс связан с временными и денежными затратами.
Заказчик остается ни с чем, потратив время (и, возможно, потеряв деньги) Адвего остается ни с чем, потратив время и деньги (живые, натуральные). Автор, плохо(!) выполнив работу, остается с хорошей статистикой.
Скажите, а что делать, когда возвращают на доработку, под предлогом не соответствия в задании, а на самом деле взяв заказ в работу, комментарий на сайт просто не добавляется. И заказчик говорит: "Ребята это у вас с браузерами проблема, а у меня все хорошо. Не вижу ваших работ, помочь не могу и т. д." Или же не совпадение доменных имен,у большинства авторов с одним заказчиком. Получается заказчик может выставлять в работу недоброкачественный сайт и отправлять на доработку на лево и на право.
Все ситуации предусмотреть невозможно, думаю. Вернули на доработку 2й раз работу про самые популярные, по отзывам, отели. Перелопатила кучу сайтов, по живым отзывам сделала, с моей точки зрения, емкий, полезный рейтинг. Корявые ключи, опять же, присутствовали. Первый возврат потому, что, оказывается, не надо было описывать то, что есть в номерах (в заказе про это ни слова), второй - "сделайте фразы более связными, а то немного коряво". От как это понимать? Если развернуться, как следует, так объем зашкалит. Постановка задания - тоже искусство, "немного коряво" в понимании заказчика, может отличаться от моего видения вопроса. Попросила пример, если опять будет "сделайте, как я думаю" - откажусь, т.к. в обширный перечень моих достоинств чтение мыслей пока не входит. И где тут моя недобросовестность, как автора?
Я может напишу глупость, но выскажусь. Уменьшение времени доработки должно нести в себе обоюдную выгоду, как заказчику, так автору и самой бирже. То есть если заказчику нужно срочно и без длительной доработки - пожалуйста. Просто сделать дополнительное поле в карточке заказа где время доработки равно времени ожидания проверки ВМ. Поставили 3 часа доработки, значит извольте проверить за три часа, в противном случае автоматически оплатите. Итого: 1. Быстрое исполнение заказа для ВМ с живыми сроками. 2. Быстрая оплата для Автора без висящих в воздухе исполненных работ. 3. Увеличение и ускорение объёмов денежных средств увеличивает прибыль бирже. Всем выгодно и удобно. Если согласны ставите за или против, для того что бы администрация увидела интересно ли подобное предложение.
Получил заказчик статью на 10 тысяч символов, начинает читать, в первом же абзаце видит ошибку грамматическую. Дальше читать не хочет. Думает - все, отказываю (имеет полное право). Потом еще чуть-чуть думает и решает - ладно, верну на доработку автору, вдруг доработает. (Описал мою личную логику. Я не оплачиваю за статьи с ошибками. Даже с одной.)
Для примера время исполнения заказа было 5 часов и заказчик поставил "галочку" о равном времени исполнения, доработки и проверки (ещё одна мысль посетила, такие заказы можно выделять другим цветом). Если автора (зная о том, что это "ускоренный заказ", и желательно проверять профиль адвего пока заказ не оплатят) не производит доработку заказчик имеет полное право отказать в оплате или если ему очень понравилось принять и исправить работу (хотя заказчик не обязан доделывать некачественный контент). Сюда люди приходят зарабатывать деньги, по этому и обязательства должны иметь. Главное, что бы обязательства были двусторонние.
У вас путаница в голове. То, что вы рассказываете, сейчас так и работает. Сроки доработки - бог с ними. В любом случае автор может выполнить работу и уехать на 2 недели в отпуск, и какие сроки не ставь - не доработает он работу.
В общем нужно сделать две разных доработки.
Одна доработка такая: "дорогой автор, я тебе гарантировано оплачиваю работу, но хорошо бы доработать, по возможности"
Другая - такая: "уважаемый автор, твоя работа не очень и я планирую не оплачивать ее, но если доработаешь, то, возможно, оплачу".
Сроки доработки - это совершенно иной момент. Автор вообще должен считать что доработки не существует. Работа автора должна быть выполнена качественно сразу, без всяких доработок. Поэтому связывать сроки доработки с возможностями авторов выполнить дорабокту в эти сроки мы не будем. Доработка - не для авторов. Доработка - для заказчиков.
Я выскажу свое мнение, как заказчика. Наличие возможности отказаться от задания при возвращении на доработку, позволяло с одной стороны не уронить НАЧИНАЮЩИМ авторам свой рейтинг. Отсутсвие этой возможности, приведет к тому, что много авторов на начальном этапе по незнанию, а не только из-за безграмотности, просто уйдут с Адвего на другие биржи. Для заказчиков возможность отказаться от задания автору при возвращении на доработку, давало желание работать с новичками, формирую новые БС по определенной тематике. Вернул нерадивому автору статью, в личку чиркнул, что лучше отказаться Вам от заказа и не получил в рейтинг дополнительных отрицательных балов в виде большого процента отказов в оплате. Если нововведение приживется, то мне как заказчику не выгодно будет работать с начинающими. Это не правильно.
Принципиальное решение этого нововведения заключается в том, что оно содержит только плюсы, минусов то нет. Объясню. Многократные отказы заказчиков (даже если не смотреть на статистику) повлияют на авторов в ту сторону, в которую заказчики не хотят идти, а именно в тупик их трудовой деятельности. Авторам будут прощаться мелкие ошибки и время затрат с той и другой стороны сократится до конечного решения, принятия или отказа текста, но последнее будет пагубно влиять на репутацию. Да и сегодня и вчера существуют заказчики, которые прощают некоторые ошибки с предупреждением чтобы такое не повторялось, они молодцы, не затягивают ни свое ни чужое время, но корректируют (время) на будущее. Вводимая структура экономит время работы авторов, а значит бережет их нервы. Время работы заказчика минимальны, по его решению может быть отказ, а может быть потрачено некоторое время на ошибки, которые он может принять (помиловать), а может и нет, все зависит от ценности текста и характера самого заказчика, но в любом случае игры со временем убираются. Они не нужны.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
