Сергей, есть идея. Привяжите функционал к за/против. В основном по этим кнопка и не нажимают. Ну отображают они что-то и все. Так. Далее. При превышении порогового значения эта информация идет модераторам и они уже разбираются о ее причине. Так как она идет от поста, который где-то написан, то разобраться будет не сложно. Сразу два зайца одним выстрелом.)
Второй вариант с за/против. При нажатие на за или против выдет такое же окошко как и на Ответить, но с учетом позиции за/против (ну как обычно, куда нажимают). Пустой комментарий ничего не будет означать. Просто голос. А вот короткое сообщение в 20-30 симв. в дальнейшем сформирует список таких сообщений, где модератор может представить более четкую картину, чем при простом просматривании темы или рабочей ветки (не все отписываются, жмут и идут). Идея?
7.10. В случае систематического направления необоснованных жалоб (более трех) Пользователя на других Пользователей Администрация вправе заблокировать аккаунт такого Пользователя.
Хм, собственно "4.1.39 Администрация оставляет за собой право прекратить действие аккаунта любого Пользователя без объяснения причин." А к чему вы пункт 7.10 ПС привели?
По моему "заказ", "комментарий", "статья", "пост" - это всё и есть разновидности работы на бирже. Поэтому целесообразно сделать кнопку "жалоба на работу" без уточнения вида работы.
По моему личному мнению, вот эти кнопки: возврат денег за работу; возврат денег за статью - могут стать серьезным искушением для нечистых на руку пользователей. Имеет смысл еще раз серьезно обдумать, чего от них будет больше - пользы или вреда. Естественно, если "за" перевесит, стоит добавлять.
Вот! Согласна! Написать жалобу в ЛПА - это надо усилия приложить. А кнопку нажать - "раз плюнуть". И начнут все обиженные школьники жать ее усиленно...
Про посты и комменты "вообще на форуме" - тоже, на мой взгляд, не очень удачная идея. Уж очень разные взгляды встречаются у местных жителей. Если кто-то оскорбления пишет - на него и так пожалуются.
А вот в рабочих ветках форума (поиск авторов, заказчиков, реклама своих статей) надо, на мой взгляд, предоставить ТС-у возможность через кнопочку жаловаться на нехороших посетителей и автоматом закрывать свои темы, если они исчерпаны. В обсуждениях заказа тоже будет полезной такая кнопочка))
Значит, попросила в обсуждении у автора адрес майла, чтобы зарегистрировать ее вручную. И я, и автор получили предупреждение за размещение данных и провокацию. Нет, я все понимаю - правила, пользовательское соглашение. Но когда я уже более двух (!) лет размещаю здесь один и тот же заказ, и еще не переманила никого и не работаю по этому заказу вне Адвего, хоть и знаю уже половину форума, то можно понять ведь, что я прошу адрес у человека не потому, чтобы связаться с ней вне системы? Я понимаю, что новые модеры и хотят себя показать. Но, ИМХО, при всем уважении и понимании специфики вашей работы (я сама и модер, и админ, а кроме того, работаю управляющим директором в службе поддержки одной компании), считаю, что время заказчикам больше сэкономят, если не будут придираться к мелочам.
В общем, опять-таки, если мне нажалуются на моих модераторов, то я, разумеется, их поддержу (как уже писала выше, у самой целая система службы поддержки). Но отдельно я им скажу, что а таких-то случаях можно пойти на встречу пользователям. Вот на это я и надеюсь :) Спасибо за внимание и понимание и ответ :)
Что за бред? Все заявки будут рассматрвиаться модераторами и все решения будут адекватны. Если автор выполнил работу некачественно - должен за это отвечать.
Хорошее нововведение, но вдруг заказчику через пару часов после оплаты работы упадет на голову яблоко и он решит, что текст не соответствует требованиям и решит пожаловаться? Тогда авторам придется поволноваться пару дней. Как им застрахованными от таких стихийных бедствий?)))
И я за это боюсь. Еще... Написал хорошую статью, но сделал опечатку. ВМ ошибку исправил, но оплатил и поблагодарил. Потом ему прислали статью лучше. Возможно тоже с опиской, но ВМу она больше понравилась... Он возвращает первую, причина ж есть. Согласна, что это виноват сам автор. Но все же.
Согласна с Вами полностью. Даже если автор будет честно работать, строго по правилам заказчика, то это не гарантирует того, что статью не вернут! Да еще и заплаченные ранее деньги в следствии отнимут! Для ВМ предложены нововведения, а как же авторы?
а я уже давно ввел для себя минимальный % отказов для заказчика, именно его смотрю прежде чем взять работу, много отказов, значит либо слишком привередливый, либо просто кидает, либо неохота создавать БС, что тоже не есть гут
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
