У меня опять не выводится на рублевый. Терпеливо дождалась обновления скорости, но чуда не произошло. Вывод на рубли не идет. На доллары - легко. По моим заявкам только что видно. Попытки вывести на рублевый - выброс на начальную страницу вывода средств, заявка на вывод долларов подхватилась с первого раза, но я её отклонила. На рублевый кошелек при выводе только у меня проблема? Скорость нормальная, вывожу на полноценном ноуте.
Добрый день. Вы распространяете информацию, которая не соответствует истине. Смотрите свои извещения:
23.156027900 Заявка на вывод средств принята Номер заявки: 11 Кошелёк: R****** Сумма: *** у.е. - ВНИМАНИЕ! Это сумма в эквиваленте, выводятся деньги в рублях
24.156134626 Заявка на вывод средств обработана Номер заявки: 11 Кошелёк: R******* Сумма: *** у.е. 15:05 06.03.2013
Алиса, вы меня извините конечно, но о заявке №11 я выше писала, что я ее с большим трудом зацепила через интернет эксплоуэр. И там я писала о низкой скорости. А сегодняшнее моё сообщение начинается со слов: "У меня ОПЯТЬ не выводится на рублевый. Терпеливо ДОЖДАЛАСЬ обновления скорости, но чуда не произошло." То есть я вчера безуспешно на низкой скорости пыталась снова вывести рубли, но ничего не писала, потому что с Белоусовым пришли к выводу, что наверное скорость низкая. И сегодня на ВЫСОКОЙ вывести не смогла, значит это не мой косяк. А доллары цепляет с первого раза, заявку №12 вы видите, это просто была проверка, никакая валюта не уходит, или только рубли. Так вот зачем мне вас обманывать, и вводить в заблуждение? Если и другие пользователи писали о том, что на дол. вывод есть, а на руб. нет. Если это сбой у вас, а никто о нем писать не будет, то как вы о нем узнаете и когда исправите? Извините еще раз, если не там пишу, мне в "Ошибки" идти?
Добрый день, zlata4ever. На мой вкус вы действительно не туда пишете. Это оффтоп в публичной теме. Если вы хотите чтобы ваши проблемы действительно решались, то оставьте заявку в ЛПА с описанием проблемы.
Что-то я не вижу, чтобы "актуальный курс указывается на странице вывода средств". Или я не туда смотрю? Хотелось бы всё-таки сравнить, просчитать, что лично тебе выгоднее... А можно будет потом вернуться на доллар.веб-мани?
А почему я не могу поменять Z-кошелек? Выдает такое "Вы не можете сменить WMID или установить кошельки с разных WMID". В платежных данных у меня прописан только долларовый кошелек.
Подскажите, пожалуйста, почему у меня в профайле указан номер кошелька непонятно чей? При создании моего профайла я не указывала кошелек вообще. После создания кошелька захотела ввести свой, чтоб вывести средства. А там уже какой-то есть, при чем поменять его нельзя. Подскажите, как быть?
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
