А вот у меня такой вопрос: выполнила работу по заказу, но при этом не успела взять заказ в работу. Написала заказчику, мол, выполнила, но не могу взять в работу. Если не хотите давать ПЗ, удалите мою работу. Заказчик отвечает: Давайте придерживаться рамок проекта и не переиначивать общепринятую последовательность действий, создавая мелкие, но теме не менее - неудобства. После я обнаруживаю, заказчик внес меня в ЧС и заблокировал вход на сайт где была размещена моя работа. Могу ли я на него пожаловаться, или это мне наука?
Скажите, а если меня внесли в ЧС я могу как то узнать причину? Делала уже несколько дней для заказчика задания, он даже повышал мне оплату в 2 раза, а сейчас зашла заказ оплатил, хотела взять еще раз и не могу.
Спасибо, за ответ) Ищу заказчиков постоянно, просто искренне не понимаю в чем причина. Хоть бы озвучили причину ЧС и я бы не делала таких ошибок в будущей работе. Считаю себя новичком на сайте.
Привет, народ! Сегодня впервые попала в чс и сразу возник вопрос. Описывала торт с украшениями из "мультяшных" героев. Точнее, я думала, что герои из мультика. Оказалось, что это герои из игры. Заказчик не указал сей факт. Это моя вина, что я не удосужилась поискать информацию (видимо нужно было искать по фото) или вина заказчика?
Передо мной был торт. Задание - расхвалить сей объект, чтобы его купили. Вкусный, красиво украшен и т.д. Но я не знала, что эти "мультяшки" не мультяшки, а герои игр. По-моему, было достаточно просто указать на мой недочет (всего два слова) и отправить на доработку. Или я не права? Если я так плохо пишу, то зачем покупать еще три аналогичные работы? Все про те же злополучные торты, но с другими героями на них.
Для того, чтобы понять, достаточно указать или нет, это нужно стать с другой стороны. Иногда совсем другой обзор открывается. ) На майки, торты, и иже с ними обычно лепят героев самых популярных франшиз, равно как и игр. Поэтому найти персонажей, думаю, большого труда не составило бы. Может быть, дело не в том, что плохо пишете? Может, заказчику не понравилось именно отношение? Почему купил еще три? Да, может, просто не захотел еще больше портить вам статистику. А может, вы попали пальцем в яблочко, когда наугад описывали. ) Такое гадание напоминает мультик про пластилиновую ворону: а может... Вот только смысл в этом? Ваша ошибка понятна - вы не вникли до конца. По-моему, достаточно, чтобы получив опыт, спокойно идти дальше, больше не попадая впросак. Не?
Я похвалила как-то "какую красивую и необычную лошадку", нарисованную племяшкой, и опозорилась по полной... Это же Рарити!!! Клеймо крайне неумной тети обеспечила себе надолго. Увы, если за лошадку платят, лучше знать, как ее зовут...
При попытке взять заказ в работу появится сообщение, что Вы находитесь в ЧС у заказчика (не помню точную формулировку). Заказчик не всегда сообщает о том, что занес автора в ЧС. Об этом можно и не узнать никогда если не работать с ним.
Н-да уж, только зарегистрировалась, взялась написать статью в тематике, по которой отлично работала в реале. Сидела ночью, старалась, изучила почти все позиции, уникальность текста 100% - и тут на тебе, даже не сказав что да как, ставит в чс, на первой же статье. В причине отказа стоит текст не соответствует ТЗ на предмет написания запросов (а запрос в ТЗ просто набор слов, который никак нельзя менять) :( Интересно, что в коментах один автор иронично написал о высоком проценте отказов того заказчика, и что его заказы дооолго ещё будут болтаться на сайте. Но я пока вообще ни в чем тут толком не разобралась, так что будет мне урок, сначала почитать отзывы о заказчике, о проценте отказов. Но а кто мешает автору переписать статью бесплатно, изменив всего пару фраз? Этого же никто не узнает? Кто более опытный, чем я, дайте совет по этому поводу, спасибо.
1. Даже если "запрос в ТЗ просто набор слов, который никак нельзя менять", исполнитель должен вставить весь этот набор так, как написано в ТЗ. Для этого ТЗ и составляется. Автор может не разбираться в каких-то алгоритмах или даже разбираться гораздо лучше заказчика, и все равно обязан писать текст по ТЗ. теперь будете знать и не повторите ошибку. Ничего страшного) 2. Но а кто мешает автору переписать статью бесплатно, изменив всего пару фраз? Этого же никто не узнает? - это вы что имели в виду?) Если ВМ отказал в оплате за статью, она ваша. Вы имеете право делать с ней, что хотите, в том числе и выложить в магазин статей.
Оригинально, ТЗ это не пожелание для автора, а обязаловка, даже если он не понимает для чего этот набор слов. Не знаете как и зачем - не берите такие заказы. Ироничный автор ироничен только из-за того, что он или не знает или не хочет работать с такими запросами. А это азы копирайтинга, без которых такие заказы даже брать не стоит. Вы бы сначала разобрались как писать такие статьи - это куда важнее, чем научиться проверять процент отказов, потому как если вы и дальше будете писать не так как надо, а так как вы считаете нужным, то отказы и ЧС будут расти как грибы даже от самых лояльнейших заказчиков с минимальными процентами отказов.
Спасибо за ответ. Я конечно понимаю для чего ТЗ и что это обязательно. Понимаю для чего такие ключевые наборы слов, я все это изучала и применяла на своем сайте. И вставляла максимально по смыслу, заказчик не потрудился даже что-либо прокомментировать. Но это урок и опыт )))
Заказчик не обязан трудиться комментировать - у него другая работа. Вставлять нужно не максимально по смыслу, а так как указано в ТЗ. Если отказ именно из-за этого - значит вставили так как посчитали нужным. Из этого следует очень простое правило - каждый занимается своим делом. И, кстати, заодно отвечу на вопрос, а что стоит заказчику переписать статью бесплатно, изменив всего пару фраз. А ничего не мешает, кроме нескольких простеньких причин - не его это работа, у него на это нет времени, не хочет он этим заниматься, ему за это денег не платят, его на бирже забанят за мошенничество. Короче - нафиг ему не надо возиться с некачественным контентом, да еще в убыток и финансовый и имиджевый, и с авторами которые ему выдают не то что надо - он тоже работать не хочет. У заказчиков совершенно другая работа, тексты в них - это то, занимает меньше всего времени. Урок в этом может быть только один - ТЗ должно быть выполнено, все остальное лирика. Вы можете на своем сайте делать что угодно, а вот на чужом исключительно в рамках ТЗ. Заказчик может быть тупым и совершенно не разбираться в СЕО и всяких примочках, но он должен получить именно то, что хочет. Тем более, что никто кроме него не знает - почему ему нужно именно так.
Каждый человек - это индивидуальность, со своими взглядами, мухами и тараканами в голове, и это в принципе нормально. Заказчики не исключение, не нравится, разошлись как в море корабли и все, до свидания. Хотя, в моей практике, были да интересных случая, один раз заказчик внес меня в ЧС, после нескольких месяцев работы вместе, потом через пару месяцев, опять внес в БС. Чем он руководствовался до сих пор загадка, так как его заказы я не выполняю, ну вот принцип такой. А для другого, я написал более 50-ти текстов, замечаний не было, правда были маленькие нюансы, там ошибка (вернул на доработку и так далее), то есть это нормально, рабочие моменты. Но недовно, хотел взять его заказ в работу, а там пишет, что только для лиц из БС, значит я уже не в БС, а в ЧС. Чем он руководствовался, тоже не понятно, я думаю если тексты не нравятся, надо было сказать после того, как я написал пару текстов для него верно, а не ждать когда я напишу более 50-ти, но это не трагедия, будет работать с другими заказчиками. Правильно сказали выше, не обращай внимание, и все! Всем удачи !
Маленькая поправка - если вы не в БС, то это не означает, что вы в ЧС. Заказчики (многие, но не все) чистят периодически БСы от тех, кто в них долго не работает. И у них может быть несколько списков - вы можете в один входить, а в другой - нет.
Я всегда думала, что изначально можно написать письмо о том, что нужно исправить, хотя бы дать шанс. А если человек не исправил или не удалось добиться желаемого заказчиком-то тогда можно и в ЧС. Мне казалось, что при выполнении заказов должен быть минимальный контакт, но видимо, тут все иначе. Спасибо, и Вам тоже удачи!
Я вам на своем языке отвечу, ладно? Вот я пианистка, пришла на работу концертмейстером, мне дают ноты какого-нибудь "Бахчисарайского фонтана" - играйте. А я не могу, техники не хватает, пальцы заплетаются. Что делает руководитель? Правильно - увольняет меня за профнепригодность. И его не волнует почему, я не могу сыграть этот романс. Я пришла на работу и начальству некогда ждать, пока я повышу уровень своего исполнительства. Романс ему нужен завтра на концерте. Все. Какие нафиг могут быть доработки, письма? Извиняйте, вы пришли работать, а консерватория осталась за плечами. Или - ну вы поучите этот "фонтан" недельку-другую, мы подождем. Так что ли? Так и здесь - вы пришли работать. Условия изложены в ТЗ, а вы должны неукоснительно их выполнять. И еще - многие заказчики дают шанс и объясняют новичкам как и что. Хотя и не обязаны.
нет! Надо как в школе. Чтоб в ошибки все отметили и объяснили, а потом еще 2-4 раза "работа над ошибками". + "а поговорить". Уж сколько раз говорили заказчикам, чтобы они нормально к авторам относились, а они всё отказывают по мелочам. Как будто им жалко самим ошибки исправлять.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
