Могут ли снять неоплаченный заказ для поднятия рейтинга
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, могут ли снять неоплаченный заказ для поднятия рейтинга, если в портфолио заказчика отсутствуют данные о его заказах. Взял работу у заказчика, он ее не оплатил (причины не буду описывать, суть не в этом). В комментариях узнал, что он не оплатил не только мне, а нескольким авторам. После этого предлагаемые работы этого заказчика снялись и заказ проверялся администрацией. Сам заказчик исчез. В его портфолио нет данных о его заказах (0 - работ, 0- отказов). То есть он выставлял работы, не оплачивал, а данных нет, а у меня висит отказ в оплате.
Отсутствие данных о заказах в профиле заказчика ни о чем не говорит. Статистика авторов и заказчиков появляется не сразу, а где-то через 5 дней. Если ВМ - новичок на Адвего, то 0 работ и 0 отказов - вполне естественные показатели, они обновятся позже. Поправить свою статистику вы можете только одним способом: написать в ЛПА о том, что вы не согласны с отказом ы оплате. Если ваша работа выполнена в точном соответствии с ТЗ и не имеет ни одной ошибки, администрация оплатит вам ее принудительно, сняв деньги со счета заказчика. Если отказ правомерен, то он в любом случае повлияет на вашу статистику.
Просто так администрация не банит. А исключить пользователя вообще невозможно, здесь нет функции удаления аккаунтов. Но даже если и забанит, к отказу в оплате это не имеет никакого отношения. Отказать в оплате заказчик имеет право даже за одну ошибку.
В том и дело. Если пожаловаться в администрацию, то могут найти ошибки, допустим не орфографические, запятую не там поставишь, или мелкие недочеты которые принимают за ошибки. Иной раз в магазин не с первого раза проходит статья.
Если вы не уверены, что выполнили работу на 100% правильно, то непонятно, почему этот отказ нужно убрать из вашей статистики? Что бы там ни случилось с заказчиком, правомерный отказ в оплате все равно зафиксируется в вашем профиле.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
