Как связаться с заказчиком, чтобы закончить работу? Помогите
Заранее очень прошу модераторов не закрывать сразу тему, либо помочь мне как-то связаться на Адвего с заказчиком http://advego.ru/profile/Yulia_Schedrova/master/ Может быть возможно пригласить её для обсуждения в эту тему, но я не знаю, как.
Дело в том, что я выполнял ей работу по ПЗ (считаю, что работа была крайне трудной с непомерно завышенными требованиями и плюс я новичок на Адвего, т.е. просто не знал в тот момент некоторых технических деталей). После 3-дневного кропотливого труда (тут частично писал об этом - http://advego.ru/blog/read/author/3084051) получил "в выплате отказано" со следующим комментарием:
=====
1. когда я просила вас выделить подзаголовки капсом это значило, что нужно выделить ТОЛЬКО подзаголовки. Это НЕ значило, что нужно писать слово "абзац" и "слово" подзаголовок через каждую строку! если бы вы увидели такой текст в публикации, вы бы посчитали это нормальным? к тому же подобное поведение - это махинации с объемом текста.
2. " от гражданина Порошенко П.А." - я не считаю уместным или забавным использование имен политических деятелей разных стран в качестве примеров.
3. в тексте не использованы все необходимые ключи.
4. необходимые источники не приведены.
5. уникальность проверить адекватно невозможно из-за вашего "спама" в виде слов "абзац" и т.п.
извините, но такое впечатление, что вы проигнорировали техническое задание. подобный текст я категорически принять не могу.
=====
С претензиями в её комментарии не согласен, и готов ответить по каждой, но она пропала "с горизонта" и я не знаю, как ответить и разрешить их все. Кроме того, смог бы всё-таки передать ей результат заказанной работы в нужном ей виде.
Мне просто очень жаль потраченного времени на работу и я готов отдать ей результат ДАЖЕ БЕСПЛАТНО. Ведь получилось именно то, что она заказывала, просто мы не поняли друг друга (да она и не пыталась). А меня ещё и обвинила в во "вредительстве".
Не могу поверить, что можно так равнодушно отнестись к чужому труду и выгнать добросовестного работника. Хочу верить в лучшее и восстановить своё доброе имя. Я не проходимец, я ценный специалист. Я человек, наконец )
Спасибо за внимание и помощь!
Лучший комментарийirbritan написала 06.08.2016 в 01:27
22
Удалить лишнее не трудно - вы готовы заплатить заказчику за эту работу? Отличное желание учиться за чужой счет. Заказ - это не полигон, заказчики - ...Удалить лишнее не трудно - вы готовы заплатить заказчику за эту работу? Отличное желание учиться за чужой счет. Заказ - это не полигон, заказчики - работают, а не занимаются обучением. Вот вы - юрист, к вам пришел клиент и попросил составить договор в области в которой вы не смыслите и она даже не смежная, например, на обучение красных муравьев методам борьбы с черными, с привлечением зеленых клопов в виде хим.оружия. Вы возьметесь за это? Нет, а если и возьметесь, то после изучения предмета. А обучаться сами будете или с заказчика сдерете сумму на самообразование?
Я бы сразу за такое издевательство не просто бы отказала, еще бы и жалобу админам накатала, чтобы не повадно было издеваться над заказчиками. Не знание не освобождает от ответственности - помните такое?
Лучший комментарийaltysh2015 написала 06.08.2016 в 00:27
0
Связаться вы можете в профиле, на который сами и дали ссылку https://advego.com/profile/Yulia_Schedrova/master/ нажмите под ником оранжевую кнопку ...Связаться вы можете в профиле, на который сами и дали ссылку http://advego.ru/profile/Yulia_Schedrova/master/ нажмите под ником оранжевую кнопку "обсуждения" и общайтесь) Очень жаль, что вы так и не поняли суть претензии. Вы реально считаете, что если исполнитель потратил время на работу, то заказчик обязан оплатить, даже если результат не устроил? Вот поклеят вам обои на стены косо-криво, двое суток потратят, а вы такой, благодушно, с пониманием, оплачиваете работу - люди ж время потратили))
Лучший комментарийaltysh2015
написала
06.08.2016 в 00:27
00
Связаться вы можете в профиле, на который сами и дали ссылку http://advego.ru/profile/Yulia_Schedrova/master/ нажмите под ником оранжевую кнопку "обсуждения" и общайтесь) Очень жаль, что вы так и не поняли суть претензии. Вы реально считаете, что если исполнитель потратил время на работу, то заказчик обязан оплатить, даже если результат не устроил? Вот поклеят вам обои на стены косо-криво, двое суток потратят, а вы такой, благодушно, с пониманием, оплачиваете работу - люди ж время потратили))
Понимаю вашу иронию, но в данном случае не всё так просто. Вы ведь уже прочитали это? - http://advego.ru/blog/read/author/3084051 Если для вас здесь всё просто, то прошу понять, что я здесь новичок. И по-человечески я вправе рассчитывать на нормальное обращение с людьми, чтобы перед носом не хлопали дверью. За совет спасибо (как обратиться к заказчику).
И да, соглашусь, что не все просто. Но, отказ в оплате - рабочий процесс, не переживайте вы так. Не ошибается тот, кто не работает. Главное, сделать правильные выводы, а не оправдывать свои ляпы.
А на это "И по-человечески я вправе рассчитывать на нормальное обращение с людьми, чтобы перед носом не хлопали дверью" сказать, что заказчик также имеет право рассчитывать на выполнение всех требований к своему заказу. Правда, почитайте ПС, вики Адвего (её легко нагуглить) и советы на форуме в разделе помощь.
Да, юр. тематика - не самая простая. Но вы же видите, что берете в работу и на каких условиях. Если они вас не устраивают, обсудите этот момент с заказчиком до взятия работы. Или не бертите сложный заказ вовсе. И еще совет: все вопросы по отказам решайте только через ЛПА. На форуме обсуждать их не стоит - испортите карму и время только зря потратите. Успехов.
Спасибо за ваши советы. Почитал уже многое, разобрался во многом. Но, к сожалению, не знал в тот момент, что требования просто нереальные были по заказу, поэтому даже не обсуждал ничего (имею в виду %). Как можно обсуждать то, в чём вообще не разбираешься? Можно только вопросы задавать и мотать на ус. И у меня нет вопроса по отказу, у меня просьба о связи с заказчиком.
Перефразирую - все рабочие вопросы решайте только через ЛПА. Не знаю, удовлетворят ли вашу просьбу, но за спрос не бьют.)
"...к сожалению, не знал в тот момент, что требования просто нереальные были по заказу, поэтому даже не обсуждал ничего (имею в виду %). Как можно обсуждать то, в чём вообще не разбираешься? " - Именно поэтому сначала нужно внимательно почитать правила, ознакомиться с функционалом, требованиями к работам, а потом выполнять заказы. Лучше начинать с простых. Это поможет вам избежать неприятных ситуаций.
ЧС - не беда. Если считаете, что отказали вам необоснованно, почитайте вот это: http://advego.ru/blog/read/faq_author/1281152, там и ссылка на ЛПА есть. А тему эту лучше попросите модераторов удалить.
Ну а что вы удивляетесь? Вы не выполнили условия ТЗ, заказчик отказал вам в отплате и занес в ЧС - обычная практика. Я ни секунды не сомневаюсь, что вы хороший юрист (все же 15 лет стажа - это приличный опыт), но копирайтер вы пока что плохой. Неопытный потому что. А копирайтинг - это тоже профессия, требующая знаний и опыта. Со временем всему научитесь, было бы желание. А пока просто набирайтесь потихоньку опыта на более простых заказах. И еще: непонятно, причем здесь ваше честное имя? Вы по неопытности не справились с одним конкретным заказом - и что такого ужасного? Бывает, а для новичка такое в порядке вещей. Ваше честное имя при этом никак не пострадало. Вам тут много полезных ссылок надавали, почитайте то, что там написано. И другие темы для новичков почитайте, чтобы в дальнейшем избежать непонимания с заказчиками и отказов в оплате. А текст после корректировки выставьте на продажу в магазин, чего зря добру пропадать. В любом случае - удачи.
"прошу понять, что я здесь новичок" - и что???? Вы пришли на паперть, где подают из жалости? Вы пришли в детский сад, где вам обязаны вытирать сопли и разжевывать то, что взрослый человек обязан разжевать сам? "Вот я и взялся. В том числе свои силы проверить" - проверили? Убедились, что не справились? Учитесь. Не убедились? Не стоит учиться - бесполезно. "я ценный специалист" - вполне возможно, но точно не в сфере копирайтинга. Возможно, что и в этой сфере когда-нибудь сможете им стать, но этому надо учиться, а не возмущаться тем, что вы сейчас в этой сфере - никто.
"прошу понять, что я здесь новичок" - вы же, вроде, юридические статьи пишите, там в них нигде тезис "не знание закона не освобождает" не мелькал, нет?
"по-человечески я вправе рассчитывать на нормальное обращение с людьми, чтобы перед носом не хлопали дверью" - самое главное, что вам нужно понять о работе фрилансера, что хороший человек - не профессия. Заказчика интересует только то, что вы можете ему дать в его интересах. Сопли, слёзы, ваше чувство голода ничего не стоят. От слова совсем. А вот время заказчика для заказчика ценно, но вы его совершенно бесцеремонно тратите ВПУСТУЮ, вы взамен даёте заказчику не то, что ему нужно. Откуда у вас этот необоснованный оптимизм по поводу того, что с вами нужно какой-то диалог вести, дверь прикрывать аккуратненько, чтобы по носу не задеть? Вы начали свою печальную повесть с того, что три дня, видите ли, потратили впустую. Вы забыли САМОЕ ГЛАВНОЕ: вы 3 дня заказчика потратили впустую.
Для тех, кто питает иллюзии относительно того зачем мы все здесь собрались, второй абзац может показаться грубым. Я не буду переживать по этому поводу :) Как только вы научитесь ценить время своих партнёров ТАК ЖЕ сильно, как своё, тогда всё встанет на свои места.
***С претензиями в её комментарии не согласен, и готов ответить по каждой ________ Ой, а можете здесь ответить хотя бы по вот этим пунктам:
1. когда я просила вас выделить подзаголовки капсом это значило, что нужно выделить ТОЛЬКО подзаголовки. Это НЕ значило, что нужно писать слово "абзац" и "слово" подзаголовок через каждую строку! если бы вы увидели такой текст в публикации, вы бы посчитали это нормальным? к тому же подобное поведение - это махинации с объемом текста.
3. в тексте не использованы все необходимые ключи. _______________ Кстати, схлопотать отказ у такого терпеливого ВМа - это ж надо уметь!
Пожалуйста. 1. Я не знал, как технически разбивать текст на абзацы (теперь знаю, что надо пустую строку вставлять, да и то я её не увижу). Поэтому её требование писать заголовки капсом я решил со своей стороны улучшить добавлением маркеров, где у меня абзац, где подзаголовок и т.п. Удалить их не трудно при желании (было бы оно только). 2. Ключи реально использованы все. Ответил.
Ясно) Понимаете, удалить не трудно, если это один текст в сутки. А если ВМ проверяет их десяток, два? И, вместо того, чтобы двумя кликами "залить" на сайт без изменений, сидит выискивает "абзац" и "слово", а потом удаляет. Оно ему/ей надо?
"Я не знал" - зачем вы брались за работу, которубю НЕ ЗНАЛИ как выполнить? Почему вы не выяснили, как это делается на самом деле, а решили придумать что-то свое?
"работа была крайне трудной с непомерно завышенными требованиями и плюс я новичок на Адвего" - зачем брали работу, которая не по Вашим знаниям и силам?
Вы думаете у заказчика есть время на общение с Вами? Здесь люди работают. Если задание пока не понимаете, не берите его, учитесь, повышайте свой уровень.
Мне это ПЗ было в виде пробы - смогу/не смогу. Вот я и взялся. В том числе свои силы проверить. Предлагаете учиться? - вот, учился таким образом. Надо было как-то иначе?..
Читайте раздел "Помощь" здесь, вводите незнакомые термины в поисковик и находите, что они означают, ищите, как правильно выделять заголовки и абзацы. На большинство вопросов уже есть ответы. Так и пишите: Адвего: Как выделить абзацы. ([ссылки видны только авторизованным пользователям])
Подобными темами Вы только отпугиваете потенциальных заказчиков, которые уже сейчас массово вносят Вас в сои ЧС. Здесь никто никто никого не должен жалеть. Условия работы описаны - по силам, берите. Взяли - выполняйте. Доработка - только по желанию ВМ.
Удалить лишнее не трудно - вы готовы заплатить заказчику за эту работу? Отличное желание учиться за чужой счет. Заказ - это не полигон, заказчики - работают, а не занимаются обучением. Вот вы - юрист, к вам пришел клиент и попросил составить договор в области в которой вы не смыслите и она даже не смежная, например, на обучение красных муравьев методам борьбы с черными, с привлечением зеленых клопов в виде хим.оружия. Вы возьметесь за это? Нет, а если и возьметесь, то после изучения предмета. А обучаться сами будете или с заказчика сдерете сумму на самообразование?
Я бы сразу за такое издевательство не просто бы отказала, еще бы и жалобу админам накатала, чтобы не повадно было издеваться над заказчиками. Не знание не освобождает от ответственности - помните такое?
Уважаемый юрист, в эту пятницу вы доставили немало удовольствия форумчанам своими характерными темами. Если вы потрудитесь почитать Пользовательское Соглашение и Вики.Адвего, то работа системы будет понятней, а у коллег не будет поводов над вами иронизировать.
***после очередной вашей темы уже не иронизировать хочется, а в голос стебаться.
Да, спасибо за ваши советы. Я всё прочитал. Но прочитать - далеко не значит разом научиться на практике. За удовольствие будете должны. Не вы конкретно, - удовлетворённые форумчане. ))
Маленький совет. Даже не совет, а как поступила бы я) Я бы заказчику ничего не писала, а просмотрела бы свою статью на предмет ошибок, убрала бы лишнее, и выставила бы ее на продажу в магазин статей. Честно, если задержитесь здесь надолго, то через некоторое время вам будет стыдно и за эту тему, и за разговоры по душам у заказчика "в личке".
Любой из нас может написать вашему заказчику и предоставить ссылку на эту тему. Это, если вы таки решите пообщаться с Вмом. Но лучше не нужно, не отвлекайте человека от работы.
Добрый день. --Если для вас здесь всё просто, то прошу понять, что я здесь новичок. Все пользователи, которые регистрируются на бирже, обязаны прочитать правила http://advego.ru/info/rules/ и подтвердить их соблюдение.
---И по-человечески я вправе рассчитывать на нормальное обращение с людьми, чтобы перед носом не хлопали дверью. - заказчик тоже рассчитывает, что исполнитель возьмет заказ и выполнит его в соответствии с ТЗ.
Обратите внимание, что заказчик обязан оплатить работу, которая выполнена без ошибок и в соответствии с ТЗ http://advego.ru/info/rules/#p4.3.12, а исполнитель обязан брать в работу только те заказы, которые он может выполнить так, как указано в ТЗ http://advego.ru/info/rules/#p4.4.7, в ином случае работу брать нельзя.
--Можно только вопросы задавать и мотать на ус. - это неправильный подход. Специально для новых пользователей на сайте есть множество информации, с которой всегда можно ознакомиться. Раздел "Помощь" на форуме: http://advego.ru/blog/tutorial/
Выяснять отношение с заказчиком - это прямое нарушение правил. Для решения обоснованности отказа есть арбитраж http://advego.ru/blog/read/faq_author/1281152. Если отказ неправомерен, мы сделаем запрос заказчику сами. Если отказ обоснован, то в обязательном порядке объясним почему.
------------------------------ - Рекомендация: попробуйте начать работу с простых заказов. Даже хорошие, грамотные специалисты не всегда могут написать текст по ТЗ. Если возникают вопросы по заданию, то можно уточнить на форуме, поискать ответы в "помощи". Как правило, на все вопросы новых пользователей уже есть ответы.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
