Почему падает обязательность, если Заказчики отклоняют заявку на тендер с комментарием: "Условия заказа изменены. Если новые параметры заказа вам подходят, подайте заявку заново". Я ведь не отказываюсь от работы, более того Заказчик даже ещё не одобрил заявку и заказ не находится у меня "в работе". В связи с чем тогда падает обязательность? А у меня таких заявок может находится много, в данный момент 7 штук. И если мою заявку не подтвердят, обязательность будет продолжать падать?
Если брать самый последний заказ, то в нем видно, что я написала комментарий в "обсуждении работы", о том, что готова выполнить. И вышла из сайта на час. В итоге получается, что заказчик отводил время на задание час? и я его просто не сделала, потому что была не онлайн. Правильно я понимаю?
Так зайдите в карточку, какой срок (в левом углу) отведен на выполнение работы? Если это был тендер, и вам его одобрили, а ваш статус был "сейчас онлайн", то вы автоматически взяли заказ в работу. По истечении времени, получается, что вы отказались. Обязательность понизилась.
Заявки на тендер никаким образом не влияют на обязательность. На обязательность влияют работы, от которых исполнитель отказался.
Заявка на работу - это не работа, это желание исполнителя работать, и если заказчик одобрит заявку - тогда у исполнителя появляется работа. И если исполнитель отказался от этой работы более чем через 30 минут, то это "плохой отказ", и он влияет на обязательность.
Обязательность характеризует процент невыполненных работ. Невыполненные работы - работы, от выполнения которых исполнитель отказался (самостоятельно или по истечении отведенного на выполнение времени) позднее 30 минут после взятия заказа в работу. Если исполнитель отказался от работы в течение 30 минут - такой отказ на показатель "Обязательность" не влияет.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
